Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 10:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Penumpang yang mengalami mabuk perjalanan harus menyiapkan obat mabuk perjalanan, kantong muntah, dan perlengkapan lainnya sendiri. Jika terjadi kontaminasi pada interior kendaraan akibat penumpang muntah, penumpang wajib menanggung seluruh biaya pembersihan kendaraan.
Jika penumpang ragu mengenai pengoperasian fasilitas di dalam kendaraan (pintu elektrik, dll.), harap bertanya kepada pengemudi terlebih dahulu; kerugian yang disebabkan oleh pengoperasian yang tidak tepat oleh penumpang sendiri akan menjadi tanggung jawab penumpang.
Sesuai dengan peraturan lalu lintas Jepang, dilarang berhenti sementara di beberapa ruas jalan. Mohon bekerja sama dengan pengemudi untuk menunggu hingga kendaraan sampai di lokasi yang aman dan sesuai aturan sebelum turun.
Harap simpan barang berharga dan barang pecah belah Anda dengan baik. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi selama perjalanan.
Dilarang makan di dalam kendaraan selama perjalanan. Jika memang perlu makan, harap hindari makanan yang mudah meninggalkan remah-remah dan bawa sampah Anda keluar dari kendaraan. Jika terjadi noda atau kotoran di dalam kendaraan, biaya pembersihan yang relevan akan ditanggung oleh penumpang.
Informasi pengemudi dan kendaraan akan diberikan secara bertahap mulai 1 hari sebelum keberangkatan, paling lambat 3 jam sebelum waktu penggunaan kendaraan.
Biaya tambahan mungkin dikenakan jika lokasi di luar jangkauan penjemputan yang ditentukan atau di daerah terpencil. Layanan pelanggan akan menghubungi penumpang setelah pesanan dikonfirmasi.