Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 10:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Penumpang yang mudah mabuk perjalanan harus menyiapkan obat mabuk perjalanan, kantong muntah, dan barang lainnya sendiri. Jika terjadi kontaminasi interior kendaraan akibat penumpang mabuk perjalanan dan muntah, penumpang wajib menanggung seluruh biaya pembersihan kendaraan.
Penumpang yang ragu mengenai pengoperasian fasilitas di dalam kendaraan (seperti pintu elektrik) harus berkonsultasi dengan pengemudi terlebih dahulu; penumpang bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh pengoperasian yang tidak tepat secara mandiri.
Berdasarkan peraturan lalu lintas Jepang, beberapa ruas jalan dilarang untuk berhenti sementara. Harap bekerja sama dengan pengemudi untuk turun dari kendaraan setelah mencapai lokasi yang aman dan sesuai aturan di dekatnya.
Harap simpan barang berharga dan barang pecah belah Anda dengan baik. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi selama perjalanan.
Dilarang makan di dalam kendaraan selama perjalanan. Jika memang perlu, harap hindari makanan yang mudah meninggalkan remah-remah dan bawa sampah Anda keluar dari kendaraan. Jika terjadi noda di dalam kendaraan, biaya pembersihan kendaraan yang relevan harus ditanggung oleh penumpang.
Informasi pengemudi dan kendaraan akan diberikan secara bertahap 1 hari sebelum keberangkatan, paling lambat 3 jam sebelum penggunaan kendaraan
Biaya tambahan mungkin dikenakan untuk penjemputan di luar area yang ditentukan atau di daerah terpencil. Layanan pelanggan akan menghubungi penumpang setelah pesanan dikonfirmasi.