Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 10:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Penumpang yang mudah mabuk perjalanan disarankan untuk menyiapkan obat anti-mabuk atau kantong muntah sendiri. Jika interior kendaraan kotor akibat muntah penumpang, penumpang wajib menanggung seluruh biaya pembersihan kendaraan.
Jika penumpang memiliki pertanyaan mengenai pengoperasian fasilitas di dalam kendaraan (seperti pintu elektrik), harap tanyakan kepada pengemudi terlebih dahulu; kerusakan yang disebabkan oleh pengoperasian yang tidak tepat oleh penumpang akan menjadi tanggung jawab penumpang.
Berdasarkan peraturan lalu lintas Jepang, beberapa ruas jalan melarang pemberhentian sementara. Mohon bekerja sama dengan pengemudi untuk turun di lokasi yang aman dan sesuai aturan di dekatnya.
Harap simpan barang berharga dan barang pecah belah Anda dengan baik, kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi selama perjalanan.
Dilarang makan di dalam kendaraan selama perjalanan. Jika memang perlu makan, harap hindari makanan yang mudah meninggalkan remah-remah dan bawa sampah Anda keluar dari kendaraan. Jika terjadi noda atau kotoran di dalam kendaraan, biaya pembersihan akan ditanggung oleh penumpang.
Informasi pengemudi dan kendaraan akan diberikan secara bertahap mulai 1 hari sebelum keberangkatan, paling lambat 3 jam sebelum waktu penjemputan.
Layanan di luar area penjemputan yang ditentukan atau di daerah terpencil mungkin dikenakan biaya tambahan, layanan pelanggan akan menghubungi penumpang setelah pesanan dikonfirmasi.