Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Jika opsi yang Anda pilih sudah penuh atau tidak memenuhi jumlah minimum tamu yang diperlukan untuk beroperasi, kami akan secara proaktif mengatur opsi alternatif serupa berdasarkan ketersediaan pada tanggal perjalanan Anda.
Tim kami akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam setelah pemesanan untuk mengonfirmasi detail layanan.
Jika Anda membeli paket 'Depart from Ha Long', harap isi 'Ha Long' pada titik penjemputan saat mengisi informasi pemesanan Anda
Waktu penjemputan akan dikonfirmasi ulang satu hari sebelum keberangkatan.
Pastikan Anda meninggalkan info kontak Anda (Aplikasi Pesan: LINE/WhatsApp/Viber/KakaoTalk). Jika modul untuk mengisi Info Kontak Aplikasi tidak tersedia, harap isi di Catatan Pemesanan
Jika kami tidak dapat menghubungi Anda setidaknya 2 jam sebelum keberangkatan dan tidak menerima tanggapan, layanan dapat dianggap sebagai tidak hadir (no-show), dan pengembalian dana mungkin tidak berlaku