Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami! Jika ada yang kurang memuaskan dengan produk ini, silakan segera hubungi kami, kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk membantu agar Anda dapat berbelanja dengan tenang!
Sebelum membeli, pastikan model ponsel Anda mendukung layanan eSIM. Setelah kode QR eSIM dikirim, produk ini tidak dapat dikembalikan.
Setiap kode QR hanya dapat dipindai satu kali oleh satu ponsel. Setelah terikat, perangkat tidak dapat diganti dan tidak boleh dihapus; jika dihapus, eSIM tidak dapat dipindai ulang untuk diinstal dan Anda harus membeli yang baru.
Kode QR harus dipindai dalam waktu 15 hari dan hanya dapat dipindai untuk instalasi satu kali.
Masa berlaku mulai dihitung sejak eSIM dipindai dan diinstal. Harap instal eSIM pada hari keberangkatan untuk menghindari perhitungan masa berlaku lebih awal.
eSIM ini adalah kartu prabayar lokal untuk Guam, Saipan, Tinian, dan Rota. Jika diinstal di luar wilayah Guam, Saipan, Tinian, dan Rota, mungkin akan muncul status 'Mengaktifkan' atau 'Aktivasi Gagal'. Jangan hapus eSIM karena hal ini (tidak akan diterbitkan ulang setelah dihapus). Cukup aktifkan eSIM setelah tiba di tujuan, masa berlaku akan dihitung berdasarkan hari pertama pemindaian dan aktivasi.
Harap diketahui bahwa kualitas sinyal dapat dipengaruhi oleh lokasi, medan, penghalang bangunan, jumlah pengguna, dan kondisi cuaca.
Jika lokasi atau ponsel Anda tidak mendukung 5G, sinyal akan otomatis beralih ke 4G/3G. Kecepatan internet yang sebenarnya bergantung pada sinyal lokal.
Cara instalasi:
iOS: Pengaturan > Layanan Seluler > Tambah Paket Seluler > Pindai Kode QR > Tambah Paket Seluler
Android: Pengaturan > Internet (Koneksi) > Pengelola SIM > Tambah kartu SIM (Tambah Paket Seluler) > Pindai Kode QR
Langkah aktivasi:
1. Setelah tiba di tujuan, matikan kartu SIM lain dan hanya aktifkan eSIM
2. Atur APN untuk eSIM (biasanya APN terdeteksi secara otomatis, jika tidak, Anda perlu mengaturnya secara manual)