• Keberangkatan bergantian memasangkan ski bahasa Inggris dengan papan seluncur bahasa Mandarin, atau ski bahasa Mandarin dengan papan seluncur bahasa Inggris. Kedua kelas berbagi satu transportasi, dengan total 6 tamu di semua saluran pemesanan.
• Berangkat dari Stasiun Sapporo pukul 08:30. Titik naik North Exit yang tepat dan waktu kembali akan dikonfirmasi dalam pengaturan pemesanan. Tidak ada penjemputan di hotel. Satu tas punggung kecil per tamu; tidak boleh membawa koper.
• Penyewaan lengkap di Olympia: peralatan olahraga pilihan, sepatu bot, pakaian, sarung tangan, dan kacamata pelindung. Helm untuk semua; bantalan pelindung untuk pemain papan seluncur. Lift: tiket lima jam hingga 7 Maret, tiket seharian penuh mulai 8 Maret.
• Setiap opsi olahraga/bahasa memiliki 20 tanggal pilihan. Minimum 2 tamu berbayar per kelompok pengajaran di semua saluran; tamu solo boleh memesan. Jika di bawah minimum pada 7 hari sebelumnya: tanggal alternatif yang tersedia atau pengembalian dana penuh.
• Usia 16+ dan pemula yang benar-benar baru. Kelas ski bahasa Inggris, ski bahasa Mandarin, papan seluncur (snowboard) bahasa Inggris, dan papan seluncur bahasa Mandarin adalah kelas yang terpisah. Orang tua atau wali sah harus memesan, membayar, memberikan izin partisipasi, dan tetap dapat dihubungi untuk tamu berusia 16–17 tahun.
Pemesanan dan konfirmasi kelas
• JPY 60.000 per orang, pembayaran penuh saat pemesanan, sudah termasuk biaya kartu, tidak ada promosi. Pemesanan online KKday ditutup tujuh hari sebelum kelas dimulai.
• Minimal dua tamu berbayar per tanggal, jenis olahraga, dan bahasa pengantar, dihitung dari semua saluran pemesanan. Tamu solo boleh memesan. Transportasi bersama dibatasi maksimal enam tamu untuk kedua kelas, bukan enam per paket. Kelas yang dipasangkan diajarkan secara terpisah. Konfirmasi operasional akhir dilakukan tujuh hari sebelum keberangkatan. Jika kelas tidak mencapai jumlah minimum, pilih tanggal alternatif yang tersedia atau terima pengembalian dana penuh untuk kelas tersebut.
• Berikan nama peserta, tanggal lahir, tinggi badan, berat badan, ukuran sepatu biasa, dan kontak darurat untuk keperluan penyewaan perlengkapan. Kenakan pakaian dasar yang hangat dan bawa perlengkapan pribadi.
Transportasi dan perlengkapan
• Berangkat dari Stasiun Sapporo pukul 08:30. Titik keberangkatan di Pintu Keluar Utara (North Exit) yang tepat dan waktu kembali akan dikonfirmasi dalam pengaturan pemesanan. Tidak termasuk penjemputan di hotel. Bawa satu tas punggung kecil per tamu; tidak diperbolehkan membawa koper. Perlengkapan sewaan diambil di Teine Olympia.
• Termasuk perlengkapan olahraga pilihan, sepatu bot, pakaian, sarung tangan, kacamata pelindung (goggles), helm, pelindung papan seluncur jika diperlukan, tiket lift, taksi kelas, dan lima jam pengajaran dengan perekaman video. Ambil perlengkapan sewaan di Olympia. Makan siang, minuman, akomodasi, asuransi perjalanan/olahraga musim dingin pribadi, dan peningkatan (upgrade) sewaan tidak termasuk. Menggunakan perlengkapan sendiri tidak mengurangi harga paket.
Pembatalan oleh tamu
• Pembatalan sukarela dan ketidakhadiran (no-show) tidak dapat dikembalikan dananya. Tidak ada manfaat pengembalian dana terpisah untuk cedera/penyakit JPOW yang disertakan dalam paket KKday ini. Hak hukum wajib dan pengecualian yang disyaratkan KKday tetap berlaku.
Tidak dapat hadir karena keadaan kahar (force majeure): cuaca atau pembatasan lalu lintas
• Kontak dan notifikasi: jika cuaca buruk, penutupan jalan, atau pembatasan lalu lintas/perjalanan resmi menghalangi Anda untuk hadir, segera hubungi kami melalui pesanan KKday Anda. Jelaskan tanggal pelajaran yang terdampak dan pembatasan yang terjadi. Jangan berasumsi bahwa turunnya salju atau keterlambatan perjalanan berarti kelas telah dibatalkan.
• Pembatalan oleh operator atau pelajaran yang tidak memungkinkan: jika JPOW membatalkan, atau penutupan jalan/lift yang terkonfirmasi membuat pelajaran yang dipesan tidak mungkin dilaksanakan, Anda dapat memilih tanggal alternatif yang tersedia atau pengembalian dana penuh. Penjadwalan ulang memerlukan persetujuan Anda dan tidak bersifat wajib. Tidak diperlukan sertifikat terpisah jika JPOW melakukan pembatalan atau penutupan telah terverifikasi.
• Tamu tidak dapat mencapai kelas yang tetap beroperasi: jika cuaca resmi, lalu lintas, atau pembatasan perjalanan menghalangi Anda untuk mencapai kelas, JPOW dan KKday akan meninjau kemungkinan penjadwalan ulang berdasarkan kasus per kasus. Penjadwalan ulang hanya dimungkinkan jika kelas alternatif yang sesuai memiliki kursi yang tersedia dan perubahan tersebut dikonfirmasi melalui KKday. Hal ini tidak dijamin. Situasi ini tidak secara otomatis menjamin pengembalian dana. Hak hukum wajib dan pengecualian yang disyaratkan KKday tetap berlaku.
• Dokumen pendukung dan sertifikat: sertifikat cuaca, polisi, atau sertifikat khusus lainnya tidak secara otomatis diperlukan. Harap berikan pemberitahuan penutupan/pembatasan resmi atau pemberitahuan gangguan operator transportasi jika tersedia; tautan web atau tangkapan layar dapat dikirimkan melalui KKday. Jika tidak ada pemberitahuan resmi yang tersedia, jelaskan hal ini dan kirimkan informasi apa pun yang Anda miliki agar kasus tersebut dapat dinilai. Kami mungkin meminta informasi pendukung lebih lanjut jika gangguan tidak dapat diverifikasi dengan cara lain.
• Keterlambatan biasa dan ketidakhadiran sukarela tidak secara otomatis memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Kebijakan pembatalan sukarela dan tidak hadir (no-show) tetap tidak berubah.
• Jika hanya sebagian dari layanan yang dipesan yang terganggu, hubungi kami melalui KKday agar penyesuaian yang berlaku dapat dinilai untuk layanan yang terdampak.
Asuransi dan keselamatan
• Asuransi tanggung jawab bisnis operator: Sompo Japan Business Master Plus, tunduk pada ketentuan polis. Ini bukan asuransi perjalanan pribadi atau asuransi kecelakaan peserta. Asuransi perjalanan/olahraga musim dingin pribadi tidak termasuk. Harap ikuti instruksi keselamatan dari instruktur dan pihak resor.
Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 7 hari sebelum tanggal keberangkatan