Untuk memastikan pengaturan kendaraan berjalan lancar, waktu penggunaan pada hari H tidak dapat diubah sementara.
Jika terjadi kerusakan pada kendaraan atau kendaraan pihak ketiga akibat kelalaian penumpang, biaya akan ditanggung oleh penumpang. Biaya pembersihan akan dibebankan kepada penumpang jika terjadi muntah di karpet atau kursi kendaraan, atau jika kursi/karpet kotor akibat kotoran anak.
Waktu tunggu gratis: Waktu tunggu gratis di hotel adalah 30 menit, setelah itu akan dikenakan biaya kelebihan waktu sebesar 3000 JPY/30 menit. Biaya kelebihan waktu dan jarak tempuh harus dibayarkan secara tunai kepada pengemudi.
Layanan yang digunakan antara pukul 22:00 hingga 08:00 akan dikenakan biaya layanan malam hari (5000 JPY/jam).
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 18:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Layanan ini hanya berupa transportasi, tidak termasuk paket wisata, dan tidak termasuk tiket masuk Ghibli Park.
Kebijakan kursi anak: Kursi anak tidak disediakan untuk perjalanan jarak pendek. Berdasarkan hukum lalu lintas Jepang (Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang Lalu Lintas Jalan - Pasal 26-3-2, Ayat 3, Poin 6), transportasi point-to-point dibebaskan dari kewajiban penyediaan kursi anak, sehingga Anda dapat berkendara dengan tenang.
Jika jumlah penumpang dan bagasi melebihi kapasitas kendaraan, pengemudi berhak menolak layanan tanpa pengembalian dana.
Layanan ini merupakan transportasi pribadi dan tidak termasuk layanan pemandu wisata, terima kasih atas pengertian Anda.
Produk ini adalah layanan transportasi point-to-point satu arah. Setelah kendaraan tiba di tujuan dan penumpang turun, kami tidak dapat menyediakan layanan penitipan bagasi, dan bagasi tidak dapat ditinggalkan di dalam kendaraan.
Layanan ini tidak menyediakan perhentian di tengah jalan atau kunjungan ke tempat wisata tambahan, mohon pastikan rencana perjalanan Anda sebelumnya. Jika Anda perlu menambahkan perhentian, harap hubungi layanan pelanggan terlebih dahulu untuk konfirmasi.