Pilih paket
Tur wisata
| Jenis tur | Tur pribadi |
| Jenis tur | Tur berpemandu |
Info produk
Pemberitahuan pembelian
Hal yang Perlu Diketahui Sebelum Memesan
1. Pelanggan di bawah usia 18 tahun WAJIB didampingi oleh setidaknya satu orang dewasa. Wali yang bepergian dengan anak-anak harus memberikan bukti hak asuh atau surat kuasa orang tua yang telah dinotariskan untuk perjalanan tersebut.
2. Pastikan untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat melakukan pemesanan. Ini termasuk nama, jenis kelamin, dokumen yang sah (paspor, visa, dll.), informasi kontak yang valid (sebaiknya nomor ponsel), informasi penerbangan yang akurat, lokasi tur, dll. Hal ini membantu menghindari kesalahan saat reservasi karena kesalahan dapat memengaruhi perjalanan. Segala kerugian akibat informasi yang tidak akurat atau tidak valid akan menjadi tanggung jawab Anda sendiri dan perusahaan tidak akan bertanggung jawab.
3. Berbagai hotel mungkin memiliki kebijakan deposit yang berbeda yang harus dipatuhi oleh penumpang. Tidak ada jaminan mengenai tipe tempat tidur atau posisi kamar tertentu di setiap hotel. Biasanya, maksimal 2 orang dapat menginap di setiap kamar. Waktu check-in hotel dimulai pukul 15:00.
4. Tur ini tidak menerima City Pass atau tiket milik Anda sendiri untuk objek wisata apa pun. Biaya masuk objek wisata dan biaya makan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Tiket yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan jika terdapat harga yang lebih rendah.
5. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday berhak melakukan penyesuaian yang tepat terhadap rencana perjalanan demi kelancaran operasional grup tur. Namun, hal ini tidak akan mengurangi item yang seharusnya disertakan dalam rencana perjalanan.
6. Selama perjalanan berlangsung, pemandu wisata atau pengemudi berhak menyesuaikan urutan tur, durasi kunjungan, atau waktu berkumpul di tempat wisata secara tepat sesuai dengan kondisi cuaca, lalu lintas, dan kondisi lainnya untuk memastikan kelancaran perjalanan.
7. Jika tempat wisata ditutup sementara atau tutup pada hari libur tertentu, dll., pemandu wisata akan menyesuaikan kunjungan sesuai dengan situasi sebenarnya atau mengganti lokasi tersebut dengan tempat wisata lain untuk memastikan kekayaan rencana perjalanan.
8. Anak di bawah usia 8 tahun wajib menggunakan kursi penguat (booster seat) untuk berpartisipasi dalam grup tur. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday menyediakan layanan penyewaan seharga $10.00/orang/hari. Harap ajukan permintaan saat memesan rencana perjalanan agar kami dapat menyiapkan kursi penguat terlebih dahulu. Mohon dipahami bahwa pelanggaran dan denda yang terjadi menjadi tanggung jawab tamu itu sendiri. Kursi penguat tidak diperlukan untuk perjalanan bus pada hari perjalanan, dan biaya tersebut dapat dikembalikan kepada tamu.
9. Kondisi kesehatan yang normal diperlukan untuk berpartisipasi dan menikmati rencana perjalanan kami sepenuhnya. Hubungi kami untuk kebijakan atau informasi spesifik mengenai penumpang penyandang disabilitas dan berkebutuhan khusus yang perlu memberikan pemberitahuan terlebih dahulu untuk melakukan reservasi. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak menjamin ketersediaan bus yang dilengkapi lift kursi roda dan/atau ketersediaan tempat duduk bagi penumpang penyandang disabilitas tanpa pemberitahuan dan persetujuan sebelumnya.
11. Tamu diwajibkan membawa dokumen dan materi relevan yang diperlukan untuk masuk atau perjalanan lintas batas. Apakah mereka dapat masuk atau keluar negara bergantung pada keputusan bea cukai masing-masing negara. Ketidakmampuan untuk memasuki negara tersebut merupakan faktor force majeure, dan biaya tur yang telah dibayarkan tidak akan dikembalikan.
11. Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu dan memposting versi baru di situs web agen kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa [Terms & Conditions] di situs web mereka secara berkala dan sebelum melakukan reservasi. Kecuali dinyatakan lain secara khusus di sini atau diwajibkan oleh hukum, JUPITER LEGEND Corporation tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan konsekuensial, kompensasi, tidak langsung, insidental, atau punitif yang timbul dari atau sehubungan dengan pelaksanaan kewajibannya berdasarkan syarat dan ketentuan ini.
12. Dikarenakan lonjakan harga minyak dan peningkatan biaya kendaraan yang signifikan, mulai 1 April 2022, harap diperhatikan bahwa semua tur bus akan dikenakan biaya tambahan transportasi sebesar $5 per orang per hari, yang akan dibayarkan bersama dengan biaya tur saat Anda melakukan pemesanan.
Pengingat
Langkah-langkah untuk masuk ke Italia:
Sejak 1 Juni 2022, green pass tidak lagi diperlukan untuk masuk ke Italia dari Negara Anggota UE dan negara asing lainnya.
Situs web referensi masuk ke Italia
Hal yang Perlu Diketahui
1. Waktu tunggu maksimal bagi penumpang yang terlambat adalah 10 menit setelah waktu pertemuan yang diumumkan oleh Pemandu Wisata. Meskipun JUPITER LEGEND Corporation berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan layanan tepat waktu, perusahaan tidak menjamin waktu kedatangan atau keberangkatan di titik mana pun, yang dapat dipengaruhi oleh sejumlah faktor termasuk cuaca, lalu lintas, pemogokan, penutupan pemerintah, perang atau serangan teroris, atau masalah mekanis. JUPITER LEGEND Corporation tidak bertanggung jawab atas ketidaknyamanan atau biaya yang timbul akibat keterlambatan tersebut, tidak bertanggung jawab atas biaya koneksi penerbangan, kereta api, atau layanan bus yang terlewat akibat keterlambatan, dan tidak bertanggung jawab atas biaya perjalanan lainnya yang timbul akibat keterlambatan.
2. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday berhak, apabila kondisi operasional mengharuskan, untuk memindahkan penumpang dari satu kendaraan ke kendaraan lain di tengah perjalanan.
3. Dokumen berikut disarankan untuk memperlancar proses check-in Anda: Identitas berfoto yang valid diperlukan untuk naik bus; Kami sarankan Anda membawa salinan konfirmasi email untuk naik bus.
4. Produk ini adalah aktivitas grup. Jika Anda memilih untuk meninggalkan grup, harap informasikan terlebih dahulu dan dapatkan persetujuan dari pemandu wisata. Anda perlu menandatangani formulir perjanjian keberangkatan dan bagian yang belum selesai akan dianggap sebagai pengunduran diri Anda sendiri. Biaya grup tidak akan dikembalikan.
5. Barang hadiah dalam rencana perjalanan yang tidak dapat diberikan karena faktor force majeure seperti kondisi lalu lintas dan cuaca atau alasan pribadi dapat berubah. Mohon dimaklumi bahwa biaya tidak akan dikembalikan.
6. Merokok dilarang di dalam bus sesuai hukum dan dilarang di sebagian besar kamar hotel. Pelanggan bertanggung jawab atas denda apa pun yang dikenakan oleh hotel di kamar bebas rokok sebesar €100-€500 per malam.
7. Hewan peliharaan dan binatang tidak diperbolehkan berada di dalam kendaraan.
8. Bagasi dapat diperiksa saat melintasi perbatasan internasional. Anda akan diminta untuk melaporkan barang apa pun yang dikenakan bea cukai saat melintasi perbatasan. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak bertanggung jawab atas bagasi yang melintasi perbatasan internasional. Penumpang harus mengambil semua bagasi di titik perbatasan sebelum melanjutkan perjalanan. Tidak ada bagasi yang diperbolehkan melintasi perbatasan kecuali diklaim oleh penumpang. JUPITER LEGEND Corporation dan Ctour Holiday tidak akan menyediakan transportasi gratis bagi penumpang yang ditolak masuk melintasi perbatasan internasional.
9. Hotel-hotel di Eropa menekankan nilai sejarah dari bangunan itu sendiri, sehingga beberapa hotel tidak dapat direnovasi karena struktur tema arsitekturnya, yang mengakibatkan ukuran kamar hotel yang berbeda-beda. Jika hotel meningkatkan kamar individu karena kurangnya kamar standar di hotel, situasi ini di luar kendali kami dan bukan merupakan perlakuan yang berbeda.
10. Untuk semua tamu yang berpartisipasi dalam tur Eropa, perusahaan kami akan membantu mengisi kartu deklarasi negara tujuan dan membantu tes virus yang diperlukan untuk kembali ke Amerika Serikat (biaya tes ditanggung sendiri).
11. Hanya untuk produk dengan layanan penjemputan di bandara: hanya satu layanan penjemputan dalam rentang waktu penjemputan gratis yang disediakan untuk setiap pesanan. Jika tidak memungkinkan untuk diatur karena cuaca, keterlambatan penerbangan, dll., harap bayar biaya transportasi Anda sendiri.
12. Kontak darurat: (Bebas Pulsa) +1(866)585-8747.
