Informasi Penting eSIM Korea
1. Pengembalian dana tidak akan diberikan dalam kasus berikut:
- Jika eSIM tidak dapat digunakan karena perangkat terkunci SIM (SIM-locked).
- Jika eSIM tidak dapat digunakan karena layanan perlindungan perangkat seluler belum dinonaktifkan.
- Jika Anda mengalami masalah dengan eSIM tetapi meninggalkan Korea tanpa menghubungi dukungan pelanggan sebelum keberangkatan.
- Jika layanan tidak dapat digunakan karena pemeliharaan jaringan lokal, bencana alam, atau keadaan lain di luar kendali penyedia layanan.
2. Alamat email yang valid diperlukan saat melakukan reservasi.
- Reservasi yang dilakukan tanpa alamat email akan dibatalkan secara otomatis.
3. Pertanyaan eSIM & Dukungan Pelanggan
- Email: [email protected]
- Dukungan pelanggan tersedia di luar hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional di Korea.
Tiket ini hanya berlaku untuk Jalur Subway Busan 1–4.
Jalur Donghae dan Busan-Gimhae Light Rail Transit tidak termasuk.
Tiket ini tidak dapat digunakan di bus umum.
Harap gunakan tiket tersebut dalam waktu 180 hari sejak tanggal pembelian.
Untuk Tiket 1 Hari dan 3 Hari, periode penggunaan dimulai sesuai dengan waktu masuk pertama melalui gerbang tiket.
Harap periksa jam operasional kereta bawah tanah dan jadwal kereta terakhir sebelum bepergian.
Jadwal operasional dapat bervariasi tergantung stasiun dan tanggal.
Masuk kembali setelah berulang kali masuk dan keluar stasiun yang sama dalam waktu 15 menit tidak diperbolehkan.
[Masuk Mudah dengan Kode QR]
LANGKAH 1
Beli tiket Kereta Bawah Tanah Busan pilihan Anda.
LANGKAH 2
Buka tiket elektronik di aplikasi dan akses kode QR Anda.
LANGKAH 3
Di stasiun kereta bawah tanah, pindai kode QR pada pembaca QR yang ditentukan di gerbang tiket.
LANGKAH 4
Pindai kembali kode QR pada pembaca yang ditentukan saat keluar dari stasiun.
⚠️ Harap dicatat bahwa lokasi pemindaian QR untuk masuk dan keluar berbeda.