| Jenis tur | Tur bersama |
| Metode transportasi | Antar-jemput dari titik temu |
| Musiman | Koleksi ski musim dingin |
Diperlukan minimal 6 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Jika terjadi keterlambatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebagian atraksi, silakan hubungi layanan pelanggan. Kami akan mengatur pengembalian dana sebagian untuk Anda
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 13:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Jika tamu meminta penjadwalan ulang karena alasan pribadi, akan dikenakan biaya penjadwalan ulang tambahan sebesar 2.000 yen per orang (dibayar tunai di tempat).
Untuk mengubah atau membatalkan pemesanan Anda, harap beri tahu kami dan dapatkan konfirmasi setidaknya 48 jam sebelumnya; jika tidak, pengembalian dana penuh tidak akan diberikan.
Skiing adalah olahraga berbahaya dan tidak cocok untuk anak kecil, wanita hamil, atau orang lanjut usia.
Demi alasan keselamatan, dilarang berjalan di lereng ski sambil membawa perlengkapan. Jika Anda tidak memiliki perlengkapan ski, Anda tidak diizinkan memasuki area ski dan hanya dapat beristirahat di area katering.
Pastikan staf dapat menghubungi Anda menggunakan informasi yang Anda berikan saat pemesanan (misalnya, pastikan metode komunikasi Anda aktif dan Anda dapat menambahkan orang asing sebagai teman, dan ID Line Anda diatur ke publik) agar mereka dapat menghubungi Anda pada hari keberangkatan.