Saat melakukan pemesanan, Anda perlu mengisi jumlah penumpang sebenarnya (termasuk bayi dan anak-anak), jumlah barang bawaan, dan dimensi barang bawaan. Jika data di atas tidak sesuai dengan situasi sebenarnya di lokasi, atau jika jumlah penumpang dan barang bawaan melebihi kapasitas, pengemudi berhak menolak penjemputan dan pengantaran, dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.
Untuk memastikan perjalanan yang lancar, pengemudi dapat menyarankan waktu kembali atau menyesuaikan urutan tempat wisata berdasarkan kondisi lalu lintas hari itu. Harap diperhatikan bahwa jika masa sewa melebihi waktu yang ditentukan karena keadaan kahar seperti kemacetan lalu lintas, biaya layanan lembur tetap akan dikenakan terlepas dari penyebabnya atau tindakan pengendalian lalu lintas.
Saat melakukan pemesanan, harap berikan informasi kontak Anda (nomor ponsel yang dapat dihubungi, ID aplikasi komunikasi seperti Line/Whatsapp/Wechat/Kakaotalk) di bagian catatan dan pastikan ponsel Anda terhubung ke internet agar pengemudi dapat menghubungi Anda.
Tiket pertama gratis; tiket selanjutnya berharga 2000 yen per tiket.
Untuk penggunaan kendaraan yang melebihi waktu layanan (7-10 kursi), akan dikenakan biaya lembur sebesar 5000 JPY/jam.
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 20:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email