Informasi Pemesanan:
1. Anak di bawah umur atau anak-anak di bawah usia 18 tahun harus didampingi oleh orang dewasa untuk mengikuti tur. Anak di bawah umur atau anak-anak yang bepergian sendirian tidak diperbolehkan mengikuti tur. Demi keselamatan ibu hamil, ibu hamil harus berusia kehamilan tidak lebih dari 24 minggu pada akhir perjalanan untuk dapat mengikuti tur.
2. Harap pastikan Anda memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat melakukan pemesanan, termasuk nama, jenis kelamin, informasi kontak yang valid (sebaiknya nomor telepon seluler agar mudah dihubungi jika terjadi masalah), informasi penerbangan yang akurat, atau lokasi pertemuan tur, untuk menghindari kesalahan pemesanan yang dapat memengaruhi perjalanan Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat memberikan informasi yang salah.
3. Hotel ini menawarkan berbagai tipe kamar, seperti kamar king/queen size atau kamar twin dengan dua tempat tidur ganda. Setiap kamar secara hukum dapat menampung maksimal 2 hingga 4 orang, termasuk dewasa dan anak-anak. Beberapa hotel mengharuskan setiap kelompok wisatawan untuk membawa setidaknya satu kartu kredit atau debit yang dapat digunakan di tempat tujuan. Kartu ini akan digunakan untuk pengambilan deposit dan prosedur check-in, tergantung pada peraturan khusus hotel. Deposit akan dikembalikan dalam waktu 7-14 hari kerja setelah check-out, dengan syarat tidak ada pengeluaran pribadi. Ketersediaan kamar dijamin, tetapi tipe kamar dan lokasi tertentu tidak dijamin. Waktu check-in hotel biasanya setelah pukul 15.00.
4. Peserta tur wajib membeli tiket melalui pemandu wisata; mereka tidak diperbolehkan membawa tiket sendiri atau menggunakan City Pass. Biaya masuk dan biaya makan dapat bervariasi tergantung pada pengumuman resmi dari tempat wisata; harga yang dipublikasikan oleh tempat wisata pada hari tur akan berlaku.
5. Untuk mempermudah operasional tur, urutan rencana perjalanan dapat disesuaikan untuk memastikan kelancaran operasional tur, namun hal-hal yang harus disertakan dalam rencana perjalanan tidak akan dikurangi.
6. Selama perjalanan sebenarnya, pemandu wisata atau pengemudi berhak untuk menyesuaikan urutan kunjungan, durasi tinggal, atau waktu pertemuan di tempat-tempat wisata sesuai dengan cuaca, lalu lintas, dan kondisi lainnya untuk memastikan kelancaran perjalanan.
7. Jika suatu objek wisata ditutup sementara atau ditutup selama hari libur (Thanksgiving, Natal, Tahun Baru), sehingga tidak dapat dikunjungi, pemandu wisata akan menyesuaikan rencana perjalanan untuk hanya mencakup pemandangan eksterior atau objek wisata alternatif untuk memastikan pengalaman yang lebih kaya. Harap dicatat bahwa jam buka dan batasan pengunjung untuk berbagai objek wisata dan taman nasional dapat berubah karena pandemi; setiap gangguan pada rencana perjalanan yang disebabkan oleh perubahan tersebut dianggap sebagai keadaan kahar dan kami menghargai pengertian Anda.
8. Anak-anak di bawah usia delapan tahun wajib menggunakan kursi pengaman anak. Layanan penyewaan tersedia dengan harga USD$10,00 per orang per hari. Mohon cantumkan hal ini dalam catatan pemesanan agar kami dapat mempersiapkannya dengan baik. Setiap pelanggaran atau denda yang timbul karena kegagalan untuk memberitahu tamu sebelumnya akan menjadi tanggung jawab tamu. Terima kasih atas pengertian Anda. Jika tur bus diatur pada hari tur, kursi pengaman anak tidak diperlukan, dan biayanya akan dikembalikan.
9. Banyak objek wisata dalam rencana perjalanan mengharuskan peserta untuk memenuhi persyaratan kesehatan dasar. Penyandang disabilitas atau gangguan mobilitas harus menghubungi kami terlebih dahulu untuk mendapatkan informasi kebijakan terkait sebelum mendaftar untuk tur. Tanpa pemberitahuan tepat waktu, kami tidak dapat menjamin penyediaan bus yang dapat diakses kursi roda atau tempat duduk yang sesuai.
10. Ini adalah kegiatan kelompok. Jika Anda memilih untuk meninggalkan kelompok di tengah jalan, mohon informasikan kepada kami terlebih dahulu dan dapatkan persetujuan dari pemandu wisata. Anda perlu menandatangani perjanjian keberangkatan. Bagian yang belum selesai akan dianggap sebagai pengabaian sukarela Anda, dan biaya tur tidak akan dikembalikan.
11. Biaya tambahan transportasi sebesar USD$5 per orang per hari akan ditambahkan untuk paket wisata bus, yang akan dikumpulkan oleh pemandu wisata selama perjalanan.
Catatan Khusus:
1) Tidak akan dikenakan biaya tambahan bahan bakar jika tidak ada layanan bus lain yang tersedia pada hari penjemputan atau pengantaran di bandara.
2) Tidak akan ada biaya tambahan bahan bakar untuk hari-hari yang tidak melibatkan layanan bus: Misalnya, dalam produk yang berkaitan dengan Florida, tamu dapat menggunakan bus antar-jemput taman hiburan sendiri untuk pergi dan pulang, atau dalam produk tur kereta api, seluruh hari adalah perjalanan kereta api tanpa pemandu wisata atau layanan bus.
12. Untuk memastikan kelancaran dan kelengkapan rencana perjalanan, wisatawan bertanggung jawab untuk mematuhi waktu pertemuan yang diberikan oleh pemandu wisata. Jika lebih dari sepuluh menit telah berlalu sejak waktu pertemuan, kendaraan akan berangkat tanpa menunggu. Kami akan berusaha untuk memberikan layanan tepat waktu; namun, dalam hal faktor-faktor di luar kendali seperti cuaca, lalu lintas, kerusakan mekanis, pemogokan, penutupan pemerintah, perang, atau serangan teroris, kami tidak dapat menjamin kedatangan tepat waktu di lokasi penjemputan. Kami tidak akan bertanggung jawab atas ketidaknyamanan yang disebabkan kepada tamu atau biaya tambahan yang timbul karena keterlambatan yang disebabkan oleh alasan tersebut, termasuk biaya penerbangan, kereta api, atau bus dan biaya wisata lainnya.
14. Selama perjalanan, Anda mungkin akan dipindahkan dari kendaraan awal ke kendaraan lain dan ditugaskan pemandu dan pengemudi yang berbeda.
15. Saran-saran berikut akan membantu Anda melakukan proses check-in lebih cepat dan lancar: Harap membawa kartu identitas yang masih berlaku (dengan foto terlampir); harap menunjukkan salinan cetak atau elektronik dari rencana perjalanan Anda.
Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Wanita hamil
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu