Diperlukan minimal 8 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 1 hari sebelum tanggal keberangkatan
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 15:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Asma, Epilepsi, Wanita hamil, Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Para tamu bertanggung jawab atas peralatan snorkeling. Segala kehilangan atau kerusakan akan menjadi tanggung jawab tamu sendiri.