Kode Reservasi Kereta Api Cepat & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket akan diberikan pada voucher pesanan Anda 7 hari sebelum keberangkatan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik atau pengambilan di toko swalayan harus mengambil tiket mereka dalam waktu yang ditentukan. Penumpang yang memilih tiket kertas fisik akan menerima tiket mereka yang dikirimkan ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum keberangkatan. Untuk informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket dan pertanyaan yang sering diajukan, silakan lihat tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan saksama petunjuk pemesanan dan perjanjian terkait. Jika pemesan bukan pelancong, pemesan akan bertindak sebagai agen dan berkewajiban untuk sepenuhnya menginformasikan pelancong tentang semua detail rencana perjalanan. Petunjuk pemesanan dan batasan mengikat secara hukum bagi pelancong setelah tombol "setuju" diklik, dan tidak ada keberatan selanjutnya yang akan diterima berdasarkan kurangnya pengetahuan atau pemahaman pelancong.
Sebagai respons terhadap situasi pandemi, restoran sarapan hotel akan dibuka sesuai kebutuhan, dan lokasi serta format tempat makan akan disesuaikan secara fleksibel, tergantung pada pengaturan di tempat.
Mereka yang membeli "Tiket Diskon/Tiket Lansia" wajib membawa identitas yang sah untuk masuk dan keluar stasiun pada hari keberangkatan untuk verifikasi oleh petugas Kereta Api Cepat. Jika Anda tidak membawa identitas atau terdapat ketidaksesuaian selama pemeriksaan Kereta Api Cepat, pihak Kereta Api Cepat berhak menolak Anda naik dan Anda perlu membeli tiket Kereta Api Cepat lainnya untuk naik. Tiket liburan Kereta Api Cepat yang asli tidak dapat dikembalikan.
Untuk Nangang, Taipei, dan Banqiao, tidak diperbolehkan menggunakan dua stasiun yang sama sebagai stasiun keberangkatan dan kedatangan (misalnya, jika stasiun kedatangan adalah Stasiun Taipei, maka tidak diperbolehkan berangkat dari Stasiun Nangang atau Banqiao).
Harga sudah termasuk satu tiket pulang pergi untuk tempat duduk yang sudah dipesan di gerbong kereta cepat standar. Tanggal perjalanan harus bertepatan dengan tanggal check-in hotel atau tanggal keberangkatan perjalanan. Setiap pesanan harus mencakup masuk dan keluar dari stasiun keberangkatan dan tujuan dengan kereta yang sama. Jika diperlukan kepulangan yang tertunda, layanan antar-jemput hotel akan diatur oleh wisatawan. Paket ini termasuk tiket pulang pergi dan tidak dapat dikembalikan untuk tiket sekali jalan.
Tiket kereta cepat dalam proyek ini adalah tarif diskon, hanya berlaku untuk hari dan kereta yang bersangkutan, dan bersifat anonim. Tiket yang hilang tidak akan diterbitkan ulang; harap simpan tiket Anda dengan aman. Tiket apa pun yang telah diubah, rusak hingga tidak dapat dikenali, atau difotokopi tidak berlaku.
Jika rencana perjalanan mencakup akomodasi, waktu check-in dan check-out tunduk pada peraturan masing-masing hotel. Jika rencana perjalanan mencakup akomodasi, jumlah tipe kamar yang termasuk dalam harga yang diiklankan terbatas, dan jumlah tipe kamar yang sebenarnya tersedia untuk dijual bergantung pada situasi penjualan. Tidak dimungkinkan untuk mengubah ke tipe kamar lain.
Untuk pemesanan di muka yang berangkat pada atau setelah tanggal 29, harap isi 2-3 nomor kereta api cepat yang diinginkan untuk perjalanan pergi dan pulang di bagian "Catatan Pesanan". Nomor kereta yang sebenarnya akan dikonfirmasi oleh layanan pelanggan.
Untuk informasi detail mengenai setiap produk, metode pembayaran, ketentuan pembayaran, dan hak penumpang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday secara langsung. Untuk detail lainnya mengenai titik keberangkatan, kelas perjalanan, kelayakan preferensial, kapasitas penumpang, harga, dan peraturan terkait, silakan hubungi layanan pelanggan KKday secara langsung.
Foto-foto hanya sebagai referensi; situasi sebenarnya mungkin berbeda. Beberapa gambar tempat wisata di situs web ini disediakan oleh Moke Publishing Co., Ltd., dan tidak boleh direproduksi atau disalin dalam bentuk apa pun tanpa izin.
Taiwan High Speed Rail Corporation berhak untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi, atau menangguhkan proyek ini. Setiap perubahan pada proyek ini dan produk-produknya (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga dan konten) akan diumumkan di situs web resmi Taiwan High Speed Rail Holidays dan KKday tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Saat melakukan check-in di hotel, Anda harus menunjukkan kartu identitas yang sah untuk "tamu yang melakukan pemesanan" dan berusia 20 tahun atau lebih.
Untuk prosedur terkait perubahan rencana perjalanan dan pengembalian dana tiket kereta api cepat dalam proyek ini, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Jika Anda perlu membatalkan pesanan Anda, silakan hubungi layanan pelanggan KKday secara proaktif.
- Cara menggunakan kereta cepat selama liburan -
- Catatan Penting Mengenai Pembatalan Kereta Api Cepat Selama Hari Libur -
- Kebijakan pembatalan liburan kereta api kecepatan tinggi -