1. Anak di bawah umur 18 tahun wajib didampingi oleh orang dewasa untuk mengikuti tur. Anak di bawah umur yang bepergian sendirian tidak diperbolehkan untuk berpartisipasi.
2. Demi keselamatan ibu hamil, ibu hamil harus berusia kehamilan tidak lebih dari 24 minggu pada akhir tur untuk dapat berpartisipasi dalam tur ini.
3. Hotel ini menawarkan berbagai tipe kamar, seperti kamar dengan satu tempat tidur ukuran King/Queen atau dua tempat tidur ukuran Double twin. Meskipun ketersediaan kamar dijamin, tipe kamar dan lokasi tertentu tidak dijamin. Tipe tempat tidur tertentu tidak dapat diminta; ketersediaan dapat berubah sewaktu-waktu.
4. Rencana perjalanan ini tidak menerima atau tidak akan membantu berbagi kamar dengan orang asing. Tipe dan nomor kamar harus dipesan sesuai dengan jumlah wisatawan yang sebenarnya.
5. Setiap hotel memiliki metode yang berbeda untuk mengumpulkan dan mengembalikan deposit (sebagian besar melalui kartu kredit). Peserta tur perlu bekerja sama sesuai dengan peraturan khusus yang berlaku.
6. Merokok dilarang di dalam bus wisata. Sebagian besar kamar hotel juga melarang merokok; staf kebersihan hotel terlatih secara profesional, dan petugas keamanan akan mencatat bukti secara profesional. Jika ketahuan merokok, biaya pembersihan akan ditanggung oleh tamu. Jika Anda perlu merokok, silakan pergi ke area merokok yang telah ditentukan.
7. Hewan peliharaan dan binatang lainnya tidak diperbolehkan ikut dalam tur.
8. Jika Anda tidak dapat berpartisipasi dalam tur atau menarik diri dari bagian mana pun dari tur karena alasan pribadi (kekurangan dokumen perjalanan, penundaan penerbangan, keterlambatan, sakit, kecelakaan, dll.), biaya tur dan biaya akomodasi yang telah dibayarkan tidak akan dikembalikan, dan tidak ada kompensasi lain yang akan diberikan.
9. Peserta tur tidak diperbolehkan membawa tiket sendiri atau menggunakan City Pass.
10. Selama perjalanan sebenarnya, pemandu wisata atau pengemudi berhak untuk menyesuaikan urutan kunjungan, durasi tinggal, atau waktu pertemuan di tempat-tempat wisata sesuai dengan kondisi cuaca, lalu lintas, dan kondisi lainnya untuk memastikan kelancaran perjalanan.
11. Jika suatu objek wisata ditutup sementara atau tutup pada hari libur, sehingga menghalangi kunjungan, pemandu wisata akan menyesuaikan rencana perjalanan dengan hanya menunjukkan bagian luarnya atau mengganti objek wisata lain untuk memastikan pengalaman yang lebih kaya. Harap dipahami bahwa jam buka dan batasan pengunjung untuk berbagai objek wisata dan taman nasional dapat berubah sewaktu-waktu. Setiap gangguan pada rencana perjalanan karena keadaan yang tidak terduga dianggap sebagai keadaan kahar (force majeure).
12. Untuk memastikan kelancaran dan kelengkapan rencana perjalanan, wisatawan bertanggung jawab untuk mematuhi waktu pertemuan yang diberikan oleh pemandu wisata. Jika lebih dari sepuluh menit telah berlalu sejak waktu pertemuan, kendaraan akan berangkat tanpa menunggu. Dalam hal faktor-faktor di luar kendali seperti cuaca, lalu lintas, kerusakan mekanis, pemogokan, penutupan pemerintah, perang, atau serangan teroris, perusahaan kami tidak dapat menjamin kedatangan tepat waktu di lokasi penjemputan. Perusahaan kami tidak akan bertanggung jawab atas ketidaknyamanan yang disebabkan kepada tamu atau biaya tambahan apa pun yang timbul karena keterlambatan yang disebabkan oleh alasan tersebut, termasuk biaya penerbangan, kereta api, atau bus dan biaya wisata lainnya.
13. Anak-anak di bawah usia delapan tahun wajib menggunakan kursi pengaman anak. Biaya sewanya adalah USD$10,00 per orang per hari. Mohon cantumkan hal ini dalam catatan pemesanan agar kami dapat melakukan persiapan sebelumnya. Setiap pelanggaran atau denda yang timbul karena tamu tidak memberitahukan kepada kami sebelumnya akan ditanggung oleh tamu. Terima kasih atas pengertian Anda. Jika perjalanan bus diatur pada hari tur, kursi pengaman anak tidak diperlukan, dan biayanya akan dikembalikan.
14. Selama perjalanan, Anda mungkin akan dipindahkan dari kendaraan awal ke kendaraan lain dan ditugaskan pemandu dan pengemudi yang berbeda.
15. Saran-saran berikut akan membantu Anda melakukan proses check-in lebih cepat dan lancar: Harap membawa kartu identitas yang masih berlaku (dengan foto terlampir); harap menunjukkan salinan cetak atau elektronik dari rencana perjalanan Anda.
16. Hanya satu layanan antar-jemput bandara gratis yang disediakan per kamar dalam jangka waktu yang ditentukan. Jika layanan antar-jemput tidak dapat diatur karena cuaca, penundaan penerbangan, atau alasan lain, tamu bertanggung jawab atas biaya transportasi mereka sendiri.
Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Wanita hamil
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu