Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Tekanan darah tinggi, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Apabila terjadi perubahan jadwal atau pembatalan yang disebabkan oleh lalu lintas, cuaca, atau kejadian force majeure lainnya, Operator Perjalanan berhak untuk mengubah rute, jadwal, rencana perjalanan, dan akomodasi jika keadaan di luar kendali kami mengharuskannya.
Harap siapkan salinan digital foto paspor Anda untuk keperluan pendaftaran.
Partisipasi dalam petualangan menyelam tidak diperbolehkan bagi individu dengan kondisi berikut: hipertensi, penyakit jantung, asma, epilepsi, atau wanita hamil.
Peserta dengan kondisi medis berulang yang ingin mengikuti Kursus Menyelam atau kegiatan menyelam wajib memberikan Surat Izin Dokter. Namun, partisipasi bergantung pada persetujuan dari tim kami.
Jika peserta tidak dapat menyelesaikan kursus atau mencapai keterampilan yang dibutuhkan dalam durasi yang ditentukan, akan dikenakan biaya tambahan sebesar MYR 430,00 per orang per hari (untuk dua kali penyelaman).
Semua tamu wajib menandatangani Formulir Pelepasan Tanggung Jawab (Surat Pernyataan Pelepasan Tanggung Jawab) sebelum atau pada saat kedatangan dan mematuhi semua peraturan menyelam dan keselamatan resor. Aktivitas menyelam atau snorkeling tidak akan diizinkan sampai formulir tersebut ditandatangani dan disaksikan.
Formulir Pelepasan Tanggung Jawab harus dipahami sepenuhnya dan ditandatangani oleh semua peserta sebelum memulai tur atau aktivitas apa pun.
Merokok dilarang kecuali di area merokok yang telah ditentukan. Harap hindari tindakan apa pun yang dapat menyebabkan kebakaran di kamar Anda atau di mana pun di area properti. Merokok di kamar yang dilarang merokok akan dikenakan biaya pembersihan dan perbaikan, termasuk penggantian seprai, tirai, wallpaper, dan kerusakan apa pun.
Kendaraan sewaan pribadi (4 hingga 10 tempat duduk) tersedia dengan biaya tambahan MYR 300,00 per kendaraan. Mohon informasikan kepada kami sebelum tur jika Anda ingin memesan layanan ini.
Kami sangat menyarankan pelanggan untuk membeli asuransi perjalanan komprehensif sebelum bepergian ke Borneo. Asuransi harus mencakup biaya medis (termasuk evakuasi darurat), tanggung jawab pribadi, pembatalan perjalanan, pengurangan durasi perjalanan, dan kehilangan bagasi. Memilih cakupan yang sesuai membantu menghindari gangguan besar dan biaya tak terduga. Keselamatan Anda adalah prioritas utama kami—silakan pilih paket perjalanan Anda dengan cermat.