Tindakan pencegahan:
1. Anak di bawah umur 18 tahun wajib didampingi oleh orang dewasa untuk mengikuti tur. Anak di bawah umur yang bepergian sendirian tidak diperbolehkan untuk berpartisipasi.
2. Harap pastikan Anda memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat melakukan pemesanan, termasuk nama, jenis kelamin, informasi kontak yang valid (sebaiknya nomor telepon seluler agar mudah dihubungi jika terjadi masalah), dan titik pertemuan yang tepat, untuk menghindari kesalahan pemesanan yang dapat memengaruhi perjalanan Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat memberikan informasi yang salah.
3. Peserta tur wajib membeli tiket melalui pemandu wisata; mereka tidak diperbolehkan membawa tiket sendiri atau menggunakan City Pass. Biaya masuk dan biaya makan dapat bervariasi tergantung pada pengumuman resmi dari tempat wisata; harga yang dipublikasikan oleh tempat wisata pada hari tur akan berlaku.
4. Selama perjalanan sebenarnya, pemandu wisata atau pengemudi berhak untuk menyesuaikan urutan kunjungan, durasi tinggal, atau waktu pertemuan di tempat-tempat wisata sesuai dengan cuaca, lalu lintas, dan kondisi lainnya untuk memastikan kelancaran perjalanan.
5. Jika suatu objek wisata ditutup sementara atau ditutup selama hari libur (Thanksgiving, Natal, Tahun Baru), sehingga kunjungan menjadi tidak memungkinkan, pemandu wisata akan menyesuaikan rencana perjalanan untuk hanya mencakup pemandangan eksterior atau objek wisata alternatif untuk memastikan pengalaman yang lebih kaya. Harap dipahami bahwa jam buka dan batasan pengunjung untuk berbagai objek wisata dan taman nasional dapat berubah dari waktu ke waktu karena pandemi; setiap dampak pada rencana perjalanan karena keadaan yang tidak terduga dianggap sebagai keadaan kahar (force majeure).
6. Anak-anak di bawah usia delapan tahun wajib menggunakan kursi pengaman anak. Biaya sewanya adalah $10,00 per orang per hari. Mohon cantumkan hal ini dalam catatan pemesanan agar kami dapat melakukan persiapan sebelumnya. Setiap pelanggaran atau denda yang timbul karena tamu tidak memberitahukan kepada kami sebelumnya akan ditanggung oleh tamu. Terima kasih atas pengertian Anda. Jika perjalanan bus diatur pada hari tur, kursi pengaman anak tidak diperlukan, dan biayanya akan dikembalikan.
7. Banyak objek wisata dalam rencana perjalanan mengharuskan peserta memiliki kondisi kesehatan dasar. Penyandang disabilitas atau gangguan mobilitas harus menghubungi kami terlebih dahulu sebelum mendaftar untuk tur. Tanpa pemberitahuan tepat waktu, pengemudi/pemandu tidak dapat menjamin penyediaan bus yang dapat diakses kursi roda atau tempat duduk yang sesuai.
8. Untuk memastikan perjalanan yang lancar dan lengkap, wisatawan bertanggung jawab untuk mematuhi waktu pertemuan yang diberikan oleh pemandu wisata. Jika lebih dari sepuluh menit telah berlalu sejak waktu pertemuan, kendaraan akan berangkat tanpa menunggu. Dalam hal faktor-faktor di luar kendali seperti cuaca, lalu lintas, kerusakan mekanis, pemogokan, penutupan pemerintah, perang, atau serangan teroris, pengemudi/pemandu tidak dapat menjamin kedatangan di lokasi penjemputan tepat waktu. Pengemudi/pemandu tidak akan bertanggung jawab atas ketidaknyamanan yang disebabkan kepada tamu karena keterlambatan yang diakibatkan oleh alasan tersebut, atau atas biaya tambahan yang dikeluarkan, termasuk biaya penerbangan, kereta api, atau bus dan biaya wisata lainnya.
9. Operator tur berhak memindahkan wisatawan dari kendaraan awal ke kendaraan lain di tengah perjalanan dan menugaskan pemandu wisata dan pengemudi yang berbeda untuk memberikan layanan, asalkan hal tersebut memudahkan operasional tur.
10. Produk ini merupakan aktivitas kelompok. Jika Anda memilih untuk meninggalkan kelompok di tengah jalan, mohon informasikan kepada kami terlebih dahulu dan dapatkan persetujuan dari pemandu wisata. Anda perlu menandatangani perjanjian keberangkatan. Bagian yang belum diselesaikan akan dianggap sebagai pengabaian sukarela Anda, dan biaya tur tidak akan dikembalikan.
11. Untuk barang-barang gratis yang termasuk dalam rencana perjalanan, jika barang tersebut tidak dapat disediakan karena faktor force majeure seperti transportasi atau cuaca, atau jika Anda tidak dapat berpartisipasi karena alasan pribadi, tidak akan ada pengembalian dana. Terima kasih atas pengertian Anda.
12. Merokok dilarang di dalam bus selama tur, sesuai dengan hukum federal AS. Jika Anda perlu merokok, silakan pergi ke area merokok yang telah ditentukan.
13. Hewan peliharaan dan binatang lainnya tidak diperbolehkan dalam tur apa pun.
Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 3 hari sebelum tanggal keberangkatan
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 23:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu