Jika salah satu dari Emperor Origin Cruise atau Legend Cruise gagal memenuhi persyaratan pemesanan, kedua paket tersebut dapat digabungkan menjadi satu pelayaran.
Kami akan memberi tahu Anda tentang ketersediaan pada tanggal keberangkatan. (Perubahan atau pembatalan mungkin terjadi)
** Pelayaran dapat dimajukan atau ditunda hingga 30 menit tergantung pada kondisi cuaca dan perairan pada hari tersebut. Semua pelanggan akan dikonfirmasi waktu penjemputannya satu hari sebelum tanggal pelayaran.
(Anda dapat mengkonfirmasi ulang waktu pengambilan dengan menghubungi nomor darurat yang tertera pada voucher, dan kami akan menghubungi Anda jika ada perubahan di lokasi.)
** Biaya tambahan sekitar 20% dari tarif reguler berlaku selama periode berikut.
- Natal (24, 25 Desember)
- Tahun Baru (31 Desember, 1 Januari)
- Liburan Tahun Baru Imlek Vietnam
- Hari libur khusus Vietnam (30 April, 1 Mei, 2 September, dll.)
Silakan cetak atau simpan voucher di ponsel Anda untuk digunakan.
Kami memerlukan nama lengkap dalam bahasa Inggris, nomor paspor, tanggal lahir, dan kewarganegaraan untuk semua individu, jadi mohon berikan informasi ini atau kirimkan melalui pesan.
Jika informasi yang dibutuhkan tidak diverifikasi, reservasi tidak akan diproses.
Pastikan Anda menulis nama dan alamat hotel dalam bahasa Inggris.
Mohon tunggu di lobi hotel setidaknya 10 menit sebelum waktu pertemuan.
Kendaraan penjemputan/pengantaran adalah kendaraan antar-jemput bersama yang disediakan oleh Emperor Cruises, dan Anda akan berbagi kendaraan tersebut dengan orang lain.
Jika Anda terlambat datang ke pertemuan dan ketinggalan kendaraan penjemputan, hal itu akan dianggap sebagai ketidakhadiran, dan pengembalian dana untuk reservasi Anda tidak akan dimungkinkan.
Anak-anak berusia 4 tahun ke bawah dapat naik secara gratis jika ditemani oleh orang dewasa.
Tur ini tidak disarankan untuk orang dengan masalah mobilitas atau mereka yang berusia 70 tahun ke atas.
Rute dan jadwal tur kapal pesiar dapat berubah tergantung pada kondisi cuaca setempat.
Koper dan tas berukuran besar tidak dapat disimpan.
Mohon tambahkan wilayah Hon Chong dan Cam Ranh ke dalam konfigurasi.
Untuk pemesanan 6 orang atau lebih, berlaku kebijakan pembatalan khusus: pengembalian dana 100% tersedia hingga 16 hari sebelum tanggal perjalanan, biaya pengembalian dana 50% berlaku 10 hingga 15 hari sebelumnya, biaya pengembalian dana 75% berlaku 5 hingga 9 hari sebelumnya, dan pembatalan serta pengembalian dana tidak dimungkinkan mulai 5 hari sebelum tanggal perjalanan.
Diperlukan minimal 20 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 20 hari sebelum tanggal keberangkatan
Kami menyarankan untuk membeli asuransi perjalanan demi perjalanan yang aman.