Silakan merujuk pada voucher Anda untuk informasi final mengenai titik pertemuan, lokasi penjemputan, dan waktu penjemputan
Tiket masuk ke Xel-Há tidak termasuk
Anak di bawah 5 tahun diterima gratis, namun biaya tambahan dikenakan untuk berenang dengan lumba‑lumba, yang harus dibayar di taman pada hari tersebut
Pajak yang diwajibkan pemerintah: Biaya sebesar $50,00 MXN per orang (termasuk anak-anak) akan dikumpulkan saat check-in, sesuai dengan Pasal 60 Pajak atas Kegiatan dengan Hewan Air
Transportasi tidak termasuk dan dikenakan biaya $10 USD per orang
Sekadar informasi, tiket masuk ke Xel Ha tidak termasuk
Tidak cocok untuk ibu hamil
Tidak cocok untuk tamu yang mabuk perjalanan
Tidak cocok untuk tamu dengan masalah jantung atau pernapasan
Tidak cocok untuk kursi roda
Bawa uang untuk tambahan atau tip
Anak-anak harus selalu diawasi oleh orang dewasa (di atas 18 tahun)
Pembatasan tinggi, berat, dan/atau usia mungkin berlaku
Bawa handuk
Transfer tidak termasuk
Transfer tersedia dengan biaya tambahan