Silakan merujuk ke voucher Anda untuk informasi akhir mengenai titik pertemuan, lokasi penjemputan, dan waktu penjemputan
Deskripsi titik pertemuan: Penjemputan tersedia untuk hotel di Cancún Downtown, Riviera Maya, Akumal, Punta Maroma, Puerto Aventuras, dan Puerto Morelos. Silakan berikan nama dan alamat hotel Anda saat check‑out. Jika Anda menginap di akomodasi lain, hubungi operator lokal setelah pemesanan untuk mengatur penjemputan di salah satu titik pertemuan resmi di Cancún, Playa del Carmen, dan Tulum.
Biaya tambahan yang harus dibayar di lokasi: Pajak Pelestarian Tulum & Reruntuhan Coba 37 USD per orang; hanya menerima pembayaran tunai (Peso atau USD)
Ketahui sebelumnya: Harap dicatat bahwa pemandu tidak termasuk di Reruntuhan Maya Tulum. Ini hanyalah tempat untuk dikunjungi dan berfoto. Namun, akan ada pemandu di cenote
Jika Anda menginap di hotel, Anda akan menunjukkan lokasi penjemputan Anda saat checkout dan menerima instruksi mendekati tanggal layanan. Jika Anda menginap di apartemen, silakan hubungi operator lokal untuk mengatur penjemputan
Pemandu Anda akan memberi Anda waktu terbatas untuk melihat-lihat di setiap tempat, sangat penting untuk mengikuti instruksi dan tepat waktu. Jika Anda tidak memenuhi jadwal yang ditetapkan pemandu, pemandu akan menunggu waktu toleransi dan melanjutkan ke tempat berikutnya
Untuk tamu Tulum, setelah menyelesaikan tur Coba, Tulum, cenote, dan restoran, Anda dapat memilih apakah Anda lebih suka diantar ke Tulum Super Aki. Operator tur dapat mengatur pengantaran ini sebelum menuju Playa del Carmen. Jika Anda memilih Playa del Carmen, harap dicatat bahwa bus tidak akan kembali untuk mengantar Anda; pengemudi perlu mengantar pelanggan lain. Oleh karena itu, jika Anda memilih Playa del Carmen, Anda harus mengatur kepulangan Anda sendiri.
Untuk tamu yang menginap di hotel antara Tulum dan 5th Avenue di Playa del Carmen: Jika Anda ingin pergi ke 5th Avenue, Anda harus mengatur sendiri transportasi pulang karena bus tidak dapat kembali ke titik awal. Jika Anda tidak ingin pergi ke Playa del Carmen, Anda akan diturunkan di hotel Anda. Tamu yang menginap di hotel yang lebih jauh dan lebih dekat ke Playa del Carmen akan diturunkan di 5th Avenue, sebagai pemberhentian terakhir, atau di titik naik resmi dan yang telah ditetapkan yang telah diberitahukan kepada Anda di awal.
Untuk semua tamu kompleks hotel Bahia Principe, titik pertemuan adalah di Hacienda Doña Isabel, tempat resmi yang ditunjuk untuk naik tur. Berdirilah di dekat tulisan Hacienda Doña Isabel
Penyedia lokal akan menjemput dan mengumpulkan semua orang dengan kendaraan yang lebih kecil. Titik pertemuan terakhir adalah tempat bus utama akan menunggu
Operator lokal tidak bertanggung jawab atas barang yang tertinggal di kendaraan, jadi pastikan Anda membawa semuanya sebelum turun dari kendaraan
Tur dapat bervariasi durasinya, hingga 14 jam atau lebih tergantung pada transfer dari satu tempat ke tempat lain dan lalu lintas
Tur gratis untuk anak di bawah 3 tahun jika mereka duduk di pangkuan orang tua mereka selama perjalanan
Pemandu dwibahasa, Bahasa Inggris dan Spanyol, sudah termasuk
Harap tetap berada di titik penjemputan yang ditentukan sampai pemandu tiba. Jika Anda meninggalkan titik penjemputan dan melewatkan transportasi Anda, tidak ada pengembalian dana atau penjadwalan ulang yang akan ditawarkan
Peserta yang melewatkan tur harus melakukan pemesanan ulang dan pembayaran baru untuk mengikuti tur lain
Ingatlah untuk membawa: Pakaian nyaman, baju renang, handuk, topi/topi, kacamata hitam, tabir surya, pakaian ganti, dan jaket untuk dikenakan di kendaraan ber-AC