1. Harap pastikan Anda memberikan informasi penerbangan atau lokasi wisata yang akurat, dan informasi kontak yang valid saat melakukan pemesanan. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat memberikan informasi yang salah.
2. Peserta tur wajib membeli tiket melalui pemandu wisata; mereka tidak diperbolehkan membawa tiket sendiri atau menggunakan City Pass. Biaya masuk dan biaya makan dapat bervariasi tergantung pada pengumuman resmi dari tempat wisata; harga yang dipublikasikan oleh tempat wisata pada hari tur akan berlaku.
3. Sesuai persyaratan beberapa hotel, setiap kelompok wisatawan harus membawa setidaknya satu kartu kredit atau debit yang dapat digunakan di tempat tujuan. Tamu wajib mematuhi peraturan khusus hotel terkait pembayaran kartu untuk pengambilan deposit dan check-in. Biaya kamar selama menginap menjadi tanggung jawab tamu.
4. Selama perjalanan sebenarnya, pemandu wisata atau pengemudi berhak untuk menyesuaikan urutan kunjungan, waktu yang dihabiskan di setiap objek wisata, atau waktu pertemuan sesuai kebutuhan berdasarkan cuaca, lalu lintas, dan kondisi lainnya untuk memastikan kelancaran perjalanan;
5. Jika suatu objek wisata ditutup sementara atau ditutup selama hari libur (Thanksgiving, Natal, Tahun Baru), sehingga tidak memungkinkan untuk dikunjungi, pemandu wisata akan menyesuaikan rencana perjalanan untuk hanya mencakup pemandangan eksterior atau objek wisata alternatif untuk memastikan kekayaan perjalanan.
6. Anak-anak di bawah usia delapan tahun wajib menggunakan kursi pengaman anak saat mengikuti tur. Kami menyediakan layanan penyewaan dengan harga $10 per orang per hari. Mohon cantumkan hal ini dalam catatan saat memesan tur agar kami dapat melakukan persiapan sebelumnya. Setiap pelanggaran dan denda yang disebabkan oleh kegagalan tamu untuk memberi tahu kami sebelumnya akan ditanggung oleh tamu. Terima kasih atas pengertian Anda.
7. Untuk memastikan kelancaran dan penyelesaian perjalanan secara menyeluruh, wisatawan bertanggung jawab untuk mematuhi waktu pertemuan yang diberikan oleh pemandu wisata. Jika lebih dari sepuluh menit telah berlalu sejak waktu pertemuan, kendaraan akan berangkat tanpa menunggu, dan ini akan dianggap sebagai pembatalan perjalanan secara sukarela, tanpa pengembalian biaya tur.
8. Sesuai dengan hukum federal AS, merokok dilarang di dalam bus wisata dan di sebagian besar kamar hotel. Staf kebersihan hotel terlatih secara profesional, dan petugas keamanan akan mengumpulkan bukti secara profesional. Jika tertangkap merokok, akan dikenakan biaya pembersihan minimal $250 per malam. Biaya ini ditanggung oleh tamu dan perusahaan kami tidak bertanggung jawab. Jika Anda perlu merokok, silakan pergi ke area merokok yang telah ditentukan.
Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 5 hari sebelum tanggal keberangkatan
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 22:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil