1. Batasan Usia:
Layanan ini cocok untuk segala usia. Anak di bawah 12 tahun harus didampingi oleh orang dewasa.
2. Zona Transportasi:
Penjemputan & pengantaran tersedia di dalam Ninh Binh atau Dong Hoi.
Mungkin berlaku biaya tambahan untuk distrik lain atau lokasi terpencil.
3. Panduan Ukuran Bagasi
•Kecil (21 inci): 49cm (tinggi) × 34cm (panjang) × 32cm (lebar)
•Standar (24 inci): 59cm × 41cm × 24cm
•Besar (28 inch): 64cm × 44cm × 27cm
Kebijakan Bagasi:
•Bagasi 24 inci akan dianggap ukuran standar.
•Koper yang lebih besar dari 24 inci dan lebih kecil dari 28 inci akan dihitung sebagai 2 buah bagasi standar. Koper yang lebih besar dari 28 inci akan dihitung sebagai 3 buah bagasi standar.
•Barang khusus seperti kursi roda, kereta bayi, papan selancar, dan perlengkapan golf akan dianggap sebagai 1 buah bagasi berukuran ekstra besar.
•Jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi melebihi kapasitas kendaraan, pengemudi berhak menolak layanan. Dalam kasus seperti itu, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.
4. Jumlah Penumpang Maksimal per Tipe Kendaraan:
• Mobil 4 kursi: hingga 2 penumpang
• Mobil 7-penumpang: maksimal 5 penumpang
• Minivan Deluxe: hingga 6 penumpang
•Van 16 kursi: maksimal 14 penumpang
•Limusin: hingga 9 penumpang
5. Biaya Tambahan:
• Biaya tambahan berlaku untuk penjemputan/pengantaran di luar area layanan
• Tidak ada biaya tambahan untuk penjemputan pagi hari atau larut malam.
• Pemberhentian tambahan atau penyimpangan dari rute yang tidak termasuk dalam perjalanan dapat dikenakan biaya (untuk didiskusikan langsung dengan pengemudi)
Pastikan Anda memasukkan lokasi penjemputan, waktu, dan detail kontak yang akurat saat memesan.
Kami akan menghubungi Anda sebelum perjalanan melalui WhatsApp atau aplikasi pesan lainnya untuk mengonfirmasi detail penjemputan Anda.
Pengemudi akan menunggu hingga 60 menit di hotel atau apartemen, dan 120 menit untuk penjemputan di bandara (dimulai dari waktu pendaratan sebenarnya). Setelah periode menunggu ini, jika kami tidak dapat menghubungi Anda atau Anda tidak hadir, pengemudi akan pergi dan layanan akan dianggap selesai.
Mohon tetap aktifkan ponsel Anda dan periksa pesan secara berkala untuk memastikan penjemputan berjalan lancar.