Mohon merujuk pada voucher Anda untuk informasi final mengenai titik pertemuan, lokasi penjemputan, dan waktu penjemputan.
Deskripsi titik pertemuan: Titik pertemuan ada di Playa Lnagosta: Kukulcan Boulevard, Zona Hotel, 77500 Cancún, Quintana Roo
Penggunaan kamera di dalam air dilarang. Foto profesional akan tersedia untuk dijual.
Jumlah maksimum orang per grup adalah 10 untuk memastikan pengalaman yang lebih baik
Penggunaan jaket pelampung wajib di semua program air
Untuk pengalaman Royal Swim: Semua peserta harus memiliki tinggi minimal 120 cm untuk melakukan aktivitas snorkeling. Anak-anak dengan tinggi di atas 140 cm diizinkan untuk berpartisipasi sendiri dalam program lumba-lumba kami dengan membayar tarif dewasa.
Untuk berpartisipasi dalam program Swim Adventure atau Royal Swim, anak-anak dengan tinggi di atas 120cm hingga 139cm harus ditemani oleh orang dewasa yang membayar (1 orang dewasa per anak). Anak-anak dengan tinggi di atas 140 cm dapat berpartisipasi sendiri dalam program lumba-lumba dengan membayar tarif dewasa
Untuk berpartisipasi dalam program Swim Adventure atau Royal Swim, anak-anak berusia di atas 100 cm dan hingga 120 cm harus didampingi oleh dua orang dewasa yang membayar (2 orang dewasa per anak). Anak-anak di atas 140 cm dapat berpartisipasi sendiri dalam program lumba-lumba dengan membayar tarif dewasa
Biaya dermaga sebesar $15 USD per orang dibayarkan saat check-in dan tidak termasuk. Anak-anak dengan tinggi di atas 100cm perlu membayar biaya dermaga.
Transfer tidak termasuk, namun dapat diatur di resor dengan biaya $15 USD per orang untuk perjalanan pulang pergi dari Puerto Morelos dan Riviera Maya
Demi keselamatan dan kesejahteraan lumba-lumba serta ekosistem, harap gunakan tabir surya yang dapat terurai secara hayati saja, setidaknya dua jam sebelum aktivitas, atau setelah melakukan snorkeling.
Pajak pemerintah untuk aktivitas yang melibatkan berenang dengan hewan laut di lumba-lumba tidak termasuk. Dibayarkan langsung saat check-in: 50 MXN per orang
Penggunaan jaket pelampung wajib di semua program air
Karena alasan keamanan, anak di bawah 10 tahun dan wanita hamil tidak diizinkan untuk snorkeling
Penting untuk tiba 45 menit sebelum program lumba-lumba Anda dimulai
Jika Anda baru saja dioperasi atau jika Anda memiliki kondisi yang membatasi Anda secara fisik (misalnya, masalah punggung), penting untuk menyebutkannya kepada departemen Reservasi kami sebelum melakukan pembelian. Demi keselamatan Anda, wanita hamil di bawah 5 bulan hanya dapat berpartisipasi dalam program pertemuan lumba-lumba bersama dengan orang dewasa lain yang membayar
Tidak cocok untuk kursi roda
Tidak cocok untuk ibu hamil atau tamu dengan masalah punggung.
Tidak cocok untuk tamu yang mabuk perjalanan
Tidak cocok untuk tamu yang tidak bisa berenang
Anak-anak harus selalu diawasi oleh orang dewasa (di atas 18 tahun)
Bawa handuk
Bawalah topi
Bawa perlengkapan mandi dan tabir surya
Bawa pengusir serangga yang dapat terurai secara hayati
Bawalah uang untuk biaya tambahan atau tip
Transfer tersedia dengan biaya tambahan
Beberapa biaya masuk dan tambahan opsional dibayarkan secara lokal
Tergantung kondisi cuaca