Catatan Pemesanan:
1. Anak di bawah umur 18 tahun atau anak-anak harus ditemani oleh orang dewasa saat mengikuti tur. Anak di bawah umur atau anak-anak yang bepergian sendiri tidak dapat mengikuti tur ini. Ibu hamil yang ingin mengikuti tur harus memiliki usia kehamilan tidak lebih dari 24 minggu pada akhir perjalanan.
2. Harap berikan informasi yang akurat dan lengkap saat memesan, termasuk nama, jenis kelamin, informasi kontak yang valid (sebaiknya nomor ponsel, agar mudah dihubungi jika ada masalah), informasi penerbangan yang akurat atau lokasi grup, dll., untuk menghindari kesalahan pemesanan dan memengaruhi perjalanan Anda. Jika terjadi kerugian akibat informasi yang Anda berikan salah, Anda akan menanggungnya sendiri.
3. Hotel memiliki tipe kamar yang berbeda, misalnya kamar dengan satu tempat tidur King/Queen Size atau kamar dengan dua tempat tidur Double Size. Jumlah maksimum orang yang dapat menginap secara legal di setiap kamar adalah 2 hingga 4 orang, termasuk dewasa dan anak-anak. Sesuai permintaan beberapa hotel, setiap peserta rombongan diwajibkan membawa setidaknya satu kartu kredit atau kartu debit yang dapat digunakan di destinasi. Saat check-in, peserta harus mengikuti peraturan hotel yang berbeda untuk melakukan swipe kartu sebagai deposit dan menyelesaikan prosedur check-in. Jika tidak ada konsumsi pribadi, hotel akan mengembalikan deposit melalui jalur yang sama dalam waktu 7-14 hari kerja setelah check-out. Jumlah kamar yang digunakan peserta dapat dijamin, tetapi tipe kamar spesifik dan lokasi kamar tidak dapat dijamin. Waktu check-in hotel biasanya setelah pukul 15:00.
4. Peserta tur wajib membeli tiket melalui pemandu wisata selama tur, tidak diperbolehkan membawa tiket sendiri atau menggunakan City Pass. Biaya tiket tempat wisata dan biaya makan selama tur dapat berubah sesuai pemberitahuan mendadak dari pihak resmi tempat wisata, dengan mengacu pada harga yang diumumkan di tempat pada hari tersebut.
5. Jika memungkinkan untuk kelancaran operasional tur, urutan perjalanan dalam rencana perjalanan dapat disesuaikan seperlunya untuk memastikan kelancaran tur, tetapi tidak akan mengurangi item yang seharusnya termasuk dalam rencana perjalanan.
6. Selama perjalanan sebenarnya, pemandu wisata atau pengemudi berhak untuk menyesuaikan urutan kunjungan tempat wisata, waktu tinggal, atau waktu berkumpul sesuai dengan cuaca, lalu lintas, dan situasi lainnya untuk memastikan kelancaran perjalanan.
7. Jika terjadi penutupan sementara tempat wisata atau penutupan pada hari libur (Thanksgiving, Natal, Tahun Baru) sehingga tidak dapat dikunjungi, pemandu akan menyesuaikan dengan kondisi sebenarnya, misalnya dengan melakukan kunjungan visual atau menggantinya dengan tempat wisata lain demi memastikan kelengkapan itinerari. Jam buka dan pengendalian kunjungan di setiap tempat wisata serta taman nasional dapat berubah sewaktu‑waktu karena pandemi; jika hal ini memengaruhi perjalanan dan termasuk faktor force majeure, mohon pengertiannya.
8. Anak-anak di bawah 8 tahun yang mengikuti tur harus menggunakan kursi keselamatan, layanan penyewaan tersedia dengan biaya USD$10.00/orang/hari. Harap pastikan untuk mencatat dan memberi tahu kami saat memesan tur agar kami dapat mempersiapkannya terlebih dahulu. Pelanggaran dan denda yang disebabkan oleh tamu yang tidak memberi tahu sebelumnya akan ditanggung oleh tamu sendiri, mohon dipahami. Bus yang diatur pada hari keberangkatan tidak memerlukan kursi keselamatan, dan biaya dapat dikembalikan kepada tamu.
9. Banyak objek wisata dalam perjalanan ini memerlukan kondisi kesehatan dasar dari peserta. Penyandang disabilitas dan mereka yang memiliki keterbatasan mobilitas harap menghubungi terlebih dahulu sebelum mendaftar untuk mendapatkan informasi kebijakan terkait. Jika tidak ada pemberitahuan tepat waktu, tidak dapat dijamin bahwa bus dengan lift kursi roda akan disediakan atau tempat duduk yang sesuai akan diatur untuk tamu.
10. Produk ini adalah kegiatan kelompok. Jika Anda memilih untuk meninggalkan grup di tengah jalan, harap beri tahu terlebih dahulu dan dapatkan persetujuan pemandu wisata. Anda perlu menandatangani perjanjian pelepasan grup. Bagian yang belum selesai akan dianggap sebagai pengabaian Anda sendiri, dan biaya grup tidak akan dikembalikan.
11. Produk tur bus akan dikenakan biaya tambahan transportasi sebesar USD$5/orang/hari, yang akan dikumpulkan oleh pemandu selama tur.
Catatan Khusus:
1) Jika tidak ada jadwal bus lain pada hari penjemputan atau pengantaran ke bandara, tidak akan dikenakan biaya tambahan bahan bakar.
2) Hari-hari yang tidak melibatkan layanan bus tidak akan dikenakan biaya tambahan bahan bakar: misalnya, pada produk terkait Florida di mana tamu menggunakan shuttle taman sendiri untuk pergi dan pulang dari taman hiburan, atau pada produk tur kereta api di mana seluruh perjalanan hari itu adalah perjalanan kereta api tanpa pemandu dan layanan bus.
12. Untuk memastikan perjalanan berjalan lancar dan lengkap, wisatawan bertanggung jawab untuk mematuhi waktu berkumpul yang ditetapkan pemandu secara ketat. Jika lewat lebih dari sepuluh menit dari waktu berkumpul, kendaraan akan pergi tanpa menunggu. Kami akan berusaha memberikan layanan tepat waktu, namun apabila terjadi faktor di luar kendali seperti cuaca, lalu lintas, kerusakan mesin, pemogokan, penghentian pemerintah, serta perang atau serangan teror, kami tidak dapat menjamin kedatangan tepat waktu di tempat penjemputan. Karena penundaan perjalanan yang disebabkan hal tersebut, bila menimbulkan ketidaknyamanan bagi tamu atau menimbulkan biaya tambahan seperti tiket penerbangan, kereta, bus, atau biaya wisata lainnya, kami tidak bertanggung jawab.
13. Selama perjalanan, Anda mungkin akan dipindahkan dari kendaraan asli ke kendaraan lain dan diberikan pemandu wisata serta sopir yang berbeda untuk memberikan layanan.
14. Saran-saran berikut akan membantu Anda melakukan check-in dengan lebih cepat dan lebih baik: Harus membawa dokumen identitas yang masih berlaku (dilengkapi foto); harap tunjukkan jadwal perjalanan versi cetak atau elektronik.
Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Wanita hamil
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu