Silakan merujuk pada voucher Anda untuk informasi akhir mengenai titik pertemuan, lokasi penjemputan, dan waktu penjemputan
Deskripsi titik pertemuan: Temui pemandu Anda di kantor Northern Shots. Tur akan berakhir di sini juga. Petunjuk arah yang membantu: kantor terletak di antara Edge Hotel dan Magic Ice Bar, tepat di depan Pelabuhan Prostneset. Carilah label besar bertuliskan "Booking Point".(Roald Amundsens plass 1A, 9008 Tromsø, Norwegia)
Ketahui sebelumnya:Perlu diingat bahwa aurora adalah fenomena alam dan penampakannya tidak dapat dijamin
Tur tetap berjalan terlepas dari kondisi cuaca karena cahaya utara dapat terlihat bahkan pada malam yang sangat berawan, hujan, atau bersalju
Jika terjadi cuaca yang tidak aman dan berbahaya, penyedia berhak membatalkan tur. Dalam hal ini, pengembalian dana penuh akan diberikan
Operator tur menawarkan diskon 50% untuk tur aurora Anda berikutnya jika Anda tidak melihat aurora pada tur pertama Anda. Ini hanya dapat diklaim di meja operator tur. Penawaran ini tergantung pada ketersediaan hari yang Anda pilih untuk mencoba lagi. Jika tidak ada kursi yang tersedia, maka Anda akan dijadwalkan pada hari lain. Anda tidak dapat meminta pengembalian dana untuk penawaran ini jika tidak ada kursi yang tersedia atau jika Anda tidak dapat mengikuti tur di hari lain (tur sering kali penuh dipesan dari 19 Desember hingga 9 Januari dan dari 5 Februari hingga 25 Februari).
Penyedia akan memiliki hak cipta penuh atas foto apa pun yang diambil oleh pemandu Anda. Mereka akan mengunggah foto Anda ke platform web pihak ketiga dan memonetisasi foto tersebut. Mereka juga dapat memublikasikan rekaman video Anda. Jika Anda tidak ingin foto Anda dipublikasikan atau diambil, harap beri tahu penyedia, serta pemandu Anda, sebelum tur dan jangan berpose untuk fotografer
Semua gambar yang diambil oleh pemandu selama tur Anda dapat dibeli dari situs web penyedia lokal setelah tur
Jumlah minimum peserta untuk tur ini adalah 5 orang, dalam kejadian langka jika jumlah minimum tidak terpenuhi, operator lokal akan menawarkan Anda untuk menjadwalkan ulang tur Anda ke tanggal lain, atau menawarkan pengembalian dana penuh
Kursi bayi dan tripod tersedia berdasarkan permintaan
Ingat untuk membawa:Pakaian hangat (tahan angin) bahkan di musim panas
Tidak diperbolehkan makan di dalam bus
Kendaraan dapat melaju dalam waktu lama tanpa berhenti untuk istirahat ke toilet. Meskipun hal ini jarang terjadi, hal ini dapat terjadi jika kita berada di jalan yang tidak memungkinkan kendaraan untuk berhenti.
Tidak diperbolehkan menggunakan toilet saat kendaraan sedang bergerak
Kami mungkin akan melintasi perbatasan ke Finlandia untuk mencapai tempat parkir yang mungkin cocok untuk menyaksikan aurora borealis di beberapa tur. Bawalah paspor atau KTP Anda sesuai ketentuan.