1. Anak di bawah usia 18 tahun atau anak-anak harus ditemani orang dewasa untuk bergabung dalam grup, anak di bawah umur atau anak-anak yang bepergian sendiri tidak dapat berpartisipasi
2. Demi keamanan ibu hamil, ibu hamil yang bergabung dalam grup harus tidak lebih dari 24 minggu kehamilan pada saat akhir perjalanan
3. Hotel memiliki berbagai tipe kamar, misalnya kamar dengan satu tempat tidur King/Queen Size atau kamar dengan dua tempat tidur Double Size. Jumlah kamar akan dijamin, tetapi tipe kamar spesifik dan lokasinya tidak dapat dijamin; tidak menerima permintaan tipe tempat tidur tertentu, penempatan akan disesuaikan dengan kenyataan
4. Perjalanan tidak menerima dan tidak akan membantu berbagi kamar dengan orang asing; harap memesan tipe kamar sesuai dengan jumlah peserta yang sebenarnya
5. Setiap hotel memiliki cara berbeda dalam penagihan deposit (biasanya melalui kartu kredit), maka pada saat itu tamu yang bergabung dalam grup harus mematuhi ketentuan yang berlaku
6. Selama berada di dalam kendaraan dilarang merokok. Sebagian besar kamar hotel juga melarang merokok; staf kebersihan hotel telah dilatih secara profesional, petugas keamanan juga akan mencatat bukti secara profesional, jika terdeteksi, biaya pembersihan akan menjadi tanggung jawab tamu. Jika ingin merokok, silakan ke area merokok yang disediakan
7. Tidak diperkenankan membawa hewan peliharaan atau binatang lain dalam grup
8. Produk ini merupakan aktivitas berkelompok; jika Anda memilih untuk meninggalkan grup di tengah perjalanan, harap beri tahu sebelumnya dan dapatkan persetujuan pemandu, serta tandatangani perjanjian pemisahan grup. Bagian yang belum selesai akan dianggap sebagai pengabaian sukarela, biaya grup tidak akan dikembalikan
9. Tamu yang bergabung dalam grup tidak boleh membawa tiket sendiri atau menggunakan City Pass
10. Selama perjalanan, pemandu atau sopir berhak menyesuaikan urutan kunjungan, durasi tinggal, atau waktu kumpul berdasarkan kondisi cuaca, lalu lintas, dll., untuk memastikan kelancaran perjalanan
11. Jika terjadi penutupan sementara objek wisata atau penutupan pada hari libur yang mengakibatkan tidak dapat berkunjung, pemandu akan menyesuaikan dengan mengunjungi bagian luar atau mengganti dengan objek wisata lain untuk menjaga keberagaman itinerari. Jam buka dan kontrol kunjungan di tiap objek wisata serta taman nasional dapat berubah sewaktu‑waktu; jika hal ini memengaruhi perjalanan sebagai faktor force majeure, mohon maklum
12. Untuk menjamin kelancaran dan kelengkapan perjalanan, wisatawan wajib mematuhi waktu kumpul yang ditetapkan pemandu secara ketat. Jika terlambat lebih dari sepuluh menit, kendaraan akan berangkat tanpa menunggu. Jika terjadi cuaca buruk, kemacetan, kerusakan mesin, pemogokan, penghentian pemerintah, perang, atau serangan teroris, perusahaan tidak dapat menjamin kedatangan tepat waktu di titik penjemputan. Karena hal tersebut menyebabkan penundaan perjalanan atau biaya tambahan seperti tiket pesawat, kereta, bus, atau biaya wisata lainnya, perusahaan tidak bertanggung jawab.
13. Anak di bawah usia delapan tahun yang bergabung dalam grup wajib menggunakan kursi keselamatan dengan biaya sewa USD$10.00/orang/hari; harap cantumkan informasi ini saat reservasi agar dapat dipersiapkan sebelumnya. Jika tamu tidak memberi tahu sebelumnya, denda dan pelanggaran menjadi tanggung jawab tamu. Pada hari keberangkatan, jika menggunakan bus yang tidak memerlukan kursi keselamatan, biaya dapat dikembalikan
14. Selama perjalanan, mungkin akan berganti kendaraan dan ditugaskan pemandu serta sopir yang berbeda
15. Berikut rekomendasi untuk membantu Anda melakukan registrasi lebih cepat dan lebih baik: bawa identitas resmi yang masih berlaku (dengan foto); tunjukkan itinerary versi cetak atau elektronik
Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Wanita hamil, Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu