Catatan Pemesanan:
1. Anak di bawah 18 tahun atau balita harus didampingi orang dewasa saat bergabung dalam tur; anak di bawah 18 tahun atau balita yang bepergian sendiri tidak dapat ikut tur ini; wanita hamil yang ikut tur harus pada akhir perjalanan kehamilannya tidak melebihi 24 minggu.
2. Harap berikan informasi yang akurat dan lengkap saat memesan, termasuk nama, jenis kelamin, informasi kontak yang valid (sebaiknya nomor ponsel, agar mudah dihubungi jika ada masalah), informasi penerbangan yang akurat atau lokasi grup, dll., untuk menghindari kesalahan pemesanan dan memengaruhi perjalanan Anda. Jika terjadi kerugian akibat informasi yang Anda berikan salah, Anda akan menanggungnya sendiri.
3. Hotel memiliki berbagai tipe kamar, seperti kamar dengan satu tempat tidur King/Queen Size atau kamar twin dengan dua tempat tidur Double Size. Jumlah maksimum orang yang diizinkan menginap di setiap kamar adalah 2 hingga 4 orang, termasuk orang dewasa dan anak-anak. Atas permintaan beberapa hotel, setiap grup tamu tur harus membawa setidaknya satu kartu kredit atau debit yang dapat digunakan di tujuan, dan akan diminta untuk melakukan gesek kartu sesuai dengan peraturan hotel yang berbeda untuk pembayaran deposit dan proses check-in. Jika tidak ada pengeluaran pribadi, hotel akan mengembalikan deposit ke cara pembayaran semula dalam waktu 7-14 hari kerja setelah check-out. Jumlah kamar tamu dapat dijamin, tetapi tipe kamar dan lokasi spesifik tidak dapat dijamin. Waktu check-in hotel biasanya setelah pukul 15:00.
4. Tamu yang bergabung dalam grup harus membeli tiket masuk melalui pemandu tur grup, tidak diperbolehkan membawa tiket sendiri atau menggunakan City Pass. Biaya tiket masuk ke objek wisata dan biaya makan dalam grup dapat berubah sesuai pemberitahuan sementara resmi objek wisata, dengan harga yang dipublikasikan pada hari tersebut sebagai acuan.
5. Jika diperlukan untuk memudahkan operasional rombongan, urutan dalam itinerary dapat disesuaikan secara tepat guna memastikan kelancaran perjalanan, namun tidak akan mengurangi item yang seharusnya termasuk dalam itinerary.
6. Selama perjalanan sebenarnya, pemandu wisata atau pengemudi berhak untuk menyesuaikan urutan kunjungan tempat wisata, waktu tinggal, atau waktu berkumpul sesuai dengan cuaca, lalu lintas, dan situasi lainnya untuk memastikan kelancaran perjalanan.
7. Jika tempat wisata tiba‑tiba ditutup atau tutup pada hari libur (Thanksgiving, Natal, Tahun Baru) sehingga tidak dapat dikunjungi, pemandu akan menyesuaikan dengan melihat kondisi, misalnya mengubah rute atau menggantinya dengan tempat lain untuk memastikan keberagaman itinerary. Jam buka dan kontrol arus pengunjung di setiap tempat wisata serta taman nasional dapat berubah sewaktu‑waktu karena pandemi; bila hal ini memengaruhi perjalanan, dianggap sebagai faktor force majeure, mohon pengertiannya.
8. Anak-anak di bawah 8 tahun yang mengikuti tur harus menggunakan kursi keselamatan, layanan penyewaan tersedia dengan biaya USD$10.00/orang/hari. Harap pastikan untuk mencatat dan memberi tahu kami saat memesan tur agar kami dapat mempersiapkannya terlebih dahulu. Pelanggaran dan denda yang disebabkan oleh tamu yang tidak memberi tahu sebelumnya akan ditanggung oleh tamu sendiri, mohon dipahami. Bus yang diatur pada hari keberangkatan tidak memerlukan kursi keselamatan, dan biaya dapat dikembalikan kepada tamu.
9. Banyak destinasi wisata dalam itinerary memerlukan peserta tur memiliki kondisi kesehatan dasar. Penyandang disabilitas dan orang dengan mobilitas terbatas harap menghubungi terlebih dahulu untuk memperoleh informasi kebijakan terkait sebelum mendaftar. Jika tidak diberitahukan tepat waktu, tidak dapat dijamin penyediaan bus naik turun dengan kursi roda atau penempatan kursi yang sesuai bagi tamu.
10. Produk ini merupakan aktivitas kelompok; jika Anda memilih untuk keluar dari rombongan di tengah perjalanan, harap beri tahu sebelumnya dan dapatkan persetujuan pemandu, serta tandatangani perjanjian keluar rombongan. Bagian yang tidak selesai akan dianggap sebagai pengabaian oleh Anda sendiri, dan biaya rombongan tidak akan dikembalikan.
11. Produk tur bus akan dikenakan biaya tambahan transportasi sebesar USD$5/orang/hari, yang akan dikumpulkan oleh pemandu selama tur.
Keterangan khusus:
1) Biaya tambahan bahan bakar tidak akan dikenakan untuk penjemputan dan pengantaran bandara pada hari yang sama jika tidak ada jadwal bus lain.
2) Biaya tambahan bahan bakar tidak dikenakan pada hari-hari yang tidak melibatkan layanan bus: misalnya, pada produk terkait Florida di mana tamu menggunakan shuttle taman sendiri untuk pergi dan pulang dari taman hiburan, atau pada produk tur kereta api di mana seluruh perjalanan pada hari tersebut adalah perjalanan kereta api tanpa pemandu dan layanan bus.
12. Untuk memastikan kelancaran dan kelengkapan perjalanan, wisatawan bertanggung jawab untuk mematuhi waktu pertemuan yang diberikan oleh pemandu wisata. Jika melebihi sepuluh menit dari waktu pertemuan, kendaraan akan berangkat tanpa menunggu. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan layanan tepat waktu, tetapi kami tidak dapat menjamin kedatangan di lokasi penjemputan dan pengantaran tepat waktu jika terjadi faktor-faktor yang tidak terkendali seperti cuaca, lalu lintas, kerusakan mekanis, pemogokan, penutupan pemerintahan, serta perang dan serangan teroris. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada tamu atau biaya tambahan seperti biaya penerbangan, kereta api, atau bus, serta biaya perjalanan lainnya yang timbul akibat penundaan perjalanan yang disebabkan oleh alasan-alasan tersebut.
13. Dalam perjalanan, Anda mungkin akan dipindahkan ke kendaraan lain dan ditugaskan pemandu serta pengemudi yang berbeda.
14. Saran berikut akan membantu Anda check-in lebih cepat dan lebih baik: Bawa kartu identitas yang sah (dengan foto); harap tunjukkan konfirmasi perjalanan Anda dalam bentuk cetak atau elektronik.
Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Wanita hamil
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu