[Berangkat dari Sapporo!] Tur Bus Noboribetsu & Danau Toya Hokkaido Raku Tour Pemandu Korea

✓ Setelah pembelian, statusnya akan menjadi reservasi tunggu; mohon tunggu sedikit untuk konfirmasi. Kami akan memproses reservasi secara berurutan dan menjawab pertanyaan Anda!

✓ Setelah pemesanan dikonfirmasi, kami akan mengirimkan konfirmasi melalui pesan KKDAY. Pada hari tur, cukup sebutkan nama pemesan Anda kepada pemandu sebelum naik bus. Kami tidak mengirimkan voucher terpisah. Mohon diperhatikan.

✓ Pemandu tidak akan menghubungi Anda secara individual pada hari tur.

✓ Harap dicatat bahwa tur yang Anda pesan akan diproses sesuai dengan kebijakan pengembalian dana untuk kesalahan tanggal, perubahan pikiran, perubahan jadwal, keterlambatan, dan tidak hadir.

✓ Tur dapat dibatalkan jika jumlah peserta minimum (10 orang) tidak tercapai. Mohon dipahami bahwa tur dapat diubah atau dibatalkan karena kurangnya peserta atau masalah bus bahkan setelah konfirmasi.

✓ Semua kursi dialokasikan berdasarkan siapa cepat dia dapat, dan Anda dapat menganggap kursi pertama yang Anda duduki sebagai kursi yang Anda tempati selama tur. Kami merekomendasikan untuk datang tepat waktu. Harap pastikan untuk mengosongkan kursi di barisan paling depan untuk kelancaran tur pemandu.

✓ Bagaimana dengan Rakutour? Ini adalah tur yang dipandu oleh pemandu Korea berpengalaman dari Rakutour. Demi keselamatan perjalanan para wisatawan, kami telah terdaftar dalam asuransi jaminan perjalanan. Selain asuransi tur, kami menyarankan Anda untuk membeli asuransi perjalanan pribadi saat bepergian ke luar negeri.

✓ Pulau Hokkaido yang sulit dijelajahi dalam satu hari dapat dijelajahi dalam satu hari menggunakan bus paling nyaman. Perjalanan tidak dipaksakan, dan Anda akan diberikan waktu istirahat serta waktu bebas yang cukup.

✓ Bayi atau anak kecil sering menangis atau rewel selama tur yang lama. Karena tur ini bersifat grup, mohon perhatikan kondisi dan perawatan anak dengan baik.

Bagi wanita hamil dan lansia, karena sifat tur (jarak jauh, keselamatan), Anda HARUS memberi tahu kami terlebih dahulu sebelum memesan.

Harap dimaklumi bahwa jika terus mengganggu pelanggan lain, Anda dapat diturunkan di tengah perjalanan.

✓ Harap gunakan perangkat elektronik pribadi Anda dengan menggunakan earphone. Ini adalah tur bus 1 hari yang dilakukan dalam grup, jadi mohon jangan membuat orang lain merasa tidak nyaman.

✓ Anda dapat diturunkan sewaktu-waktu jika penyelenggara memutuskan bahwa Anda tidak memenuhi syarat untuk melanjutkan tur. Kami berharap Anda menikmati perjalanan yang lebih menyenangkan dan memuaskan dengan tur yang sopan.

✓ Jika Anda ingin membawa koper atau kereta dorong, harap beri tahu sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan.

✓ Tarif dapat berubah kapan saja tergantung pada kondisi lokal atau tanggal. Harap diperhatikan bahwa jika pembatalan dan pemesanan ulang dilakukan, reservasi sebelumnya akan diproses sesuai kebijakan pengembalian dana.

✓ Mengutamakan komunikasi dengan pelanggan. Selama jam kerja (hari kerja pukul 10:00 ~ 17:00), kami akan merespons dengan cepat.

✓ Orang yang mengumpat & memaki karyawan akan dikenai sanksi sesuai Undang‑Undang Kesehatan dan Keselamatan Kerja. Harap hindari mengumpat & memaki semua karyawan.

✓ Silakan kirim pertanyaan melalui pesan KKDAY.

✅ Panduan Tanggal dan Waktu Penerimaan Pembatalan

Pembatalan akan diterapkan jika diminta dalam hari kerja (kecuali hari libur serta Sabtu dan Minggu) dan jam kerja (Senin‑Jumat mulai pukul 10.00 sampai 17.00).