Untuk memastikan kelancaran komunikasi rencana perjalanan, kami sangat menyarankan Anda untuk menginstal WhatsApp atau perangkat lunak lain dengan nomor Anda agar dapat dihubungi di kemudian hari. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, dan sangat berterima kasih atas pengertian serta kerja sama Anda!
Layanan penyewaan mobil berdurasi 10 jam per hari (namun 9 jam di dalam kota Seoul). Untuk kendaraan 1-10 orang, setiap penambahan satu jam dikenakan biaya 30.000 KRW di lokasi, dan untuk kendaraan 10-14 orang, setiap penambahan satu jam dikenakan biaya 50.000 KRW di lokasi.
Diperlukan minimal 1 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Jika terjadi keterlambatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebagian atraksi, silakan hubungi layanan pelanggan. Kami akan mengatur pengembalian dana sebagian untuk Anda
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 2 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 00:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Jika hujan deras, perjalanan tetap berjalan normal, namun kami dapat menyesuaikan dengan situasi aktual, berdiskusi dengan Anda, dan secara fleksibel mengganti ke tempat wisata dalam ruangan.
Tamu yang ingin memesan layanan mobil sewaan selama dua hari (termasuk) atau lebih, dipersilakan untuk menanyakan penawaran harga detail terlebih dahulu melalui pesan, dan setelah dikonfirmasi paket eksklusif untuk Anda, barulah lakukan pemesanan.
Demi menjamin kelancaran pengaturan kendaraan dan hak-hak pengemudi, jika mengajukan perubahan jadwal karena alasan pribadi 2 hari sebelum keberangkatan, pada hari keberangkatan harus membayar biaya administrasi perubahan jadwal sebesar 50.000 Won per orang secara langsung di tempat, mohon kerja samanya.
Perhitungan waktu layanan mobil sewaan sudah termasuk perjalanan sopir kembali ke Seoul. Jika lokasi penurunan Anda berada di luar wilayah kota Seoul, dan total jam melebihi cakupan layanan dasar, maka akan dikenakan biaya lembur yang sesuai sesuai ketentuan.
Biaya perjalanan perusahaan tidak termasuk asuransi perjalanan pribadi. Karena beberapa aktivitas luar ruangan memiliki risiko potensial, mohon tamu men dengan cermat kondisi kesehatan dan kebugaran diri masing‑masing. Untuk mencegah kejadian tak terduga, sangat disarankan Anda membeli asuransi perjalanan internasional sebelum keberangkatan.
Perjalanan mungkin tertunda karena kondisi lalu lintas pada hari itu, mohon maklum