Silakan merujuk pada voucher Anda untuk informasi akhir mengenai titik pertemuan, lokasi penjemputan, dan waktu penjemputan
Deskripsi titik pertemuan: Harap menunggu sopir di halte bus di depan pintu masuk hotel Radisson Blu. (Floriana Straszewskiego 17, 33-332 Kraków, Polandia)
Tidak diperbolehkan: Karena sifat tur ini dan keamanan semua tamu, operator tur berhak menolak layanan kepada penumpang yang menunjukkan tanda-tanda mabuk. Anda tidak berhak atas pengembalian dana.
Ketahui sebelumnya: Waktu penjemputan bersifat fleksibel. Operator lokal biasanya menyesuaikannya hanya 30–60 menit dari waktu yang tertera pada voucher Anda, namun terkadang perubahan lebih besar diperlukan karena jadwal Museum Auschwitz atau kondisi lalu lintas
Selama berada di kamp, pengunjung diwajibkan bersikap pantas dan hormat
Pengunjung umumnya diperbolehkan mengambil foto dengan beberapa pengecualian yang jelas ditentukan
Kunjungan ke Auschwitz-Birkenau dapat menjadi pengalaman traumatis, oleh karena itu disarankan pengunjung berusia minimal 13 tahun
Ukuran maksimal bagasi kabin Anda tidak boleh melebihi dimensi berikut: 30 x 20 x 10 cm. Anda dapat meninggalkan bagasi yang lebih besar di mobil
Ingat untuk membawa: Karena wajib di museum Auschwitz Birkenau mengonfirmasi data pribadi, Anda harus membawa paspor atau KTP untuk ditunjukkan di pintu masuk museum. Mohon jangan lupa, bila tidak Anda mungkin tidak diizinkan masuk museum
Makan siang tidak termasuk. Tidak ada waktu untuk makan reguler antara kunjungan ke Auschwitz dan Birkenau, jadi bawa camilan. Toko kelontong, bar camilan, dan restoran tidak tersedia di lokasi