【Keberangkatan Dijamin】Shuttle Festival Kembang Api Maritim Oarai 2026 | Simfoni Ombak, Suara & Cahaya Spektakuler Tur Sehari Penuh

Ketepatan Waktu & Keberangkatan: Harap patuhi dengan ketat waktu pertemuan yang ditentukan. Bus tur akan berangkat sesuai jadwal atas kebijakan staf kami, dan kami tidak akan menunggu penumpang yang terlambat.

Perubahan Jadwal: Waktu yang dijadwalkan dan detail jadwal yang tercantum dapat berubah atau disesuaikan tergantung pada kondisi lalu lintas dan jalan secara real-time.

Penafian Keterlambatan & Akomodasi: Jika karena alasan yang tidak mungkin terjadi keterlambatan kedatangan memaksa Anda menggunakan transportasi alternatif (seperti taksi) atau mengamankan akomodasi semalam, perusahaan kami tidak akan bertanggung jawab atas biaya atau klaim tersebut dalam keadaan apa pun.

Jenis Kendaraan: Tergantung pada jumlah akhir peserta tur, bus berukuran sedang atau mini dapat digunakan sebagai pengganti bus tur besar standar.

Toilet di Dalam Bus: Harap diperhatikan bahwa bus tur tidak dilengkapi fasilitas toilet.

Aturan di Dalam Bus (Merokok & Memiringkan Kursi): Dilarang keras merokok di dalam bus. Sebagai aturan umum, untuk memastikan kenyamanan semua penumpang, memiringkan kursi Anda tidak diizinkan (kecuali pada beberapa jenis tur tertentu).

Tidak Digunakannya Manfaat: Tidak ada pengembalian dana sebagian atau kompensasi yang akan diberikan jika Anda memilih untuk tidak menggunakan atau berpartisipasi dalam manfaat, hak istimewa, atau aktivitas tur yang termasuk.

Bantuan & Permintaan Khusus: Jika Anda memerlukan pengaturan khusus atau bantuan medis, Anda harus memberi tahu staf kami saat memesan. Kami akan mengakomodasi permintaan tersebut dalam batas yang wajar (biaya tambahan mungkin berlaku). Tergantung pada keadaan, kami mungkin meminta Anda untuk menyerahkan pernyataan tertulis resmi mengenai situasi Anda.

Kepatuhan terhadap Undang-Undang Ketenagakerjaan (Periode Istirahat Pemandu Wisata): Sesuai dengan ""Undang-Undang Reformasi Gaya Kerja""" (diberlakukan 1 April 2019) yang menetapkan batasan hukum atas jam kerja bagi pemandu wisata, waktu makan pemandu selama perjalanan akan ditetapkan sebagai periode istirahat resmi. Selain itu, pemandu mungkin menginap di akomodasi yang berbeda dari tamu. Selama periode waktu luang, tamu diharapkan mengelola aktivitas mereka sendiri secara mandiri.

Kebijakan Barang Hilang: Barang yang hilang akan disimpan maksimal dua minggu setelah tur berakhir. Namun, barang yang mudah rusak, makanan, atau barang yang sulit disimpan akan segera dibuang. Terima kasih atas pengertian Anda.

Kebijakan Hewan Peliharaan: Hewan peliharaan dan binatang dilarang keras untuk berpartisipasi dalam tur ini.

Penetapan Kursi: Semua penetapan kursi di bus akan ditentukan sepenuhnya oleh perusahaan kami.

Tempat Duduk Darurat: Harap dicatat bahwa jika terjadi keadaan darurat atau keadaan operasional yang tidak dapat dihindari, Anda mungkin diharuskan berbagi baris kursi dengan konduktor tur.

Persyaratan Jumlah Peserta Minimum & Pembatalan Tur: Jika jumlah peserta minimum (1 orang) tidak terpenuhi, atau jika tur tidak dapat beroperasi karena force majeure (seperti bencana alam atau kecelakaan), tur dapat dimodifikasi atau dibatalkan. Dalam kasus seperti itu, pemberitahuan akan diberikan pada hari ke-3 sebelum hari keberangkatan tur (atau pada hari ke-13 untuk tur menginap).

Batasan Permintaan: Harap dicatat bahwa kami mungkin tidak selalu dapat memenuhi permintaan khusus mengenai penempatan kursi bus, preferensi merokok di kamar hotel, atau alergi makanan. Kami berhak menolak permintaan tersebut sebelum pemesanan setelah memberikan penjelasan.

Komunikasi Pemesanan Online: Untuk semua pemesanan yang dilakukan secara online, semua konfirmasi tur, panduan resmi, dan pembaruan akan dikirim secara eksklusif melalui email. Tidak ada dokumen fisik yang akan dikirim melalui pos.