Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 21:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Karena tur ini eksklusif untuk penumpang kapal pesiar, pemesanan dari non-kapal pesiar tidak akan diterima dan tidak dapat dikembalikan setelah periode pembatalan gratis berakhir.
Karena tur ini dimulai segera setelah kapal Anda tiba, harap turun dari kapal secepat mungkin untuk bertemu pemandu Anda di dalam terminal. Jika Anda tidak langsung menemukannya, tetap berada di dalam terminal dan terus berhubungan dengan pemandu melalui WhatsApp atau LINE agar mereka dapat menemukan Anda dengan cepat.
Harap cantumkan nama kapal pesiar Anda secara tepat dan waktu kedatangan pada bagian “Informasi Kedatangan”.
Kami akan menghubungi Anda melalui messenger satu hari sebelum tur, jadi pastikan Anda dapat dijangkau dan hubungi kami langsung via WhatsApp (+82 10 4521 7582) jika Anda tidak menerima pesan.
Harap diperhatikan bahwa rencana perjalanan tur dapat disesuaikan atau beberapa tempat mungkin dilewati karena jadwal kapal pesiar Anda, hari libur, atau penutupan tak terduga—dalam hal ini kami akan selalu menyediakan alternatif yang sama menyenangkannya, dan bagi tamu yang memilih untuk tidak kembali ke pelabuhan, tur akan berakhir secara resmi di tujuan akhir kami.
Surcharge sebesar 10.000 KRW per orang berlaku untuk penjemputan sebelum pukul 08.00 atau tur yang berakhir setelah pukul 20.00.