| Jenis tur | Tur bersama |
| Metode transportasi | Antar-jemput dari titik temu |
| Pengaturan makanan | Termasuk makan siang |
1. Tur bahasa Mandarin ini membutuhkan minimal 4 orang untuk terbentuk, tur bahasa Inggris membutuhkan minimal 2 orang. Jika tidak mencapai jumlah minimum, akan dihubungi untuk pembatalan 2 hari sebelumnya.
2. Pada hari perjalanan, pengemudi/pemandu akan memungut biaya tambahan bahan bakar sebesar USD$5/orang/hari
3. Jika berencana untuk berenang, harap siapkan baju renang, handuk, tabir surya, dan perlengkapan yang sesuai.
4. Cuaca cukup panas, harap lakukan perlindungan dari sinar matahari. Demi menjaga ekosistem, harap gunakan tabir surya sebelum memasuki tempat wisata.
5. Produk ini hanya menyediakan layanan pengemudi berbahasa Inggris & Spanyol, tidak menyediakan layanan pemanduan, mohon pengertiannya.
6. Anak di bawah umur 18 tahun atau anak-anak harus ditemani oleh orang dewasa saat mengikuti tur. Anak di bawah umur atau anak-anak yang bepergian sendiri tidak diperbolehkan mengikuti. Demi pertimbangan keselamatan ibu hamil, ibu hamil yang mengikuti tur harus memiliki usia kehamilan tidak lebih dari 24 minggu pada akhir perjalanan.
7. Harap pastikan untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat memesan, termasuk nama, jenis kelamin, kontak yang valid (sebaiknya ponsel, agar mudah dihubungi jika ada masalah), titik keberangkatan yang tepat, dll., untuk menghindari kesalahan pemesanan yang dapat memengaruhi perjalanan. Kerugian akibat informasi yang salah yang Anda berikan akan ditanggung sendiri oleh Anda.
8. Peserta tur tidak diperbolehkan membawa tiket sendiri atau menggunakan City Pass. Harga tiket masuk tempat wisata dan biaya makan selama tur dapat berubah sesuai pemberitahuan mendadak dari pihak pengelola tempat wisata, dengan harga yang berlaku pada hari kunjungan sebagai acuan.
9. Selama perjalanan, pemandu atau sopir berhak untuk menyesuaikan urutan kunjungan, waktu singgah, atau waktu berkumpul sesuai dengan kondisi cuaca, lalu lintas, dll., guna memastikan kelancaran perjalanan.
10. Jika tempat wisata tutup sementara atau tutup pada hari libur (Thanksgiving, Natal, Tahun Baru) sehingga tidak dapat dikunjungi, pemandu akan menyesuaikan dengan melihat pemandangan dari luar atau menggantinya dengan tempat wisata lain sesuai situasi aktual untuk memastikan kekayaan perjalanan. Jam buka dan kontrol arus pengunjung di berbagai tempat wisata dan taman nasional dapat berubah sewaktu-waktu akibat pandemi. Jika hal ini memengaruhi perjalanan, itu termasuk dalam faktor di luar kendali, mohon pengertiannya.
11. Anak-anak di bawah usia 8 tahun yang mengikuti tur harus menggunakan kursi pengaman anak, tersedia layanan sewa dengan biaya USD$10.00/orang/hari. Harap pastikan untuk memberikan pemberitahuan terlebih dahulu saat memesan perjalanan agar kami dapat mempersiapkannya. Jika terjadi pelanggaran dan denda akibat ketidakpemberitahuan dari tamu, maka tanggung jawab sepenuhnya ada pada tamu. Terima kasih atas pengertiannya. Jika pada hari keberangkatan menggunakan bus besar, kursi pengaman tidak diperlukan dan biaya sewa akan dikembalikan kepada tamu.
12. Banyak tempat wisata dalam perjalanan ini memerlukan kondisi kesehatan dasar dari peserta. Penyandang disabilitas dan mereka yang memiliki keterbatasan mobilitas harap menghubungi kami terlebih dahulu sebelum mendaftar. Jika tidak ada pemberitahuan tepat waktu, perusahaan kami tidak dapat menjamin penyediaan bus dengan lift kursi roda atau pengaturan tempat duduk yang sesuai.
13. Demi kelancaran dan kelengkapan perjalanan, wisatawan bertanggung jawab untuk mematuhi waktu berkumpul yang diberikan oleh pemandu wisata. Jika melebihi waktu berkumpul lebih dari sepuluh menit, kendaraan akan berangkat tanpa menunggu. Namun, jika terjadi faktor yang tidak terkendali seperti cuaca, lalu lintas, kerusakan mesin, pemogokan, penghentian operasional pemerintah, serta perang dan serangan teroris, perusahaan kami tidak dapat menjamin kedatangan tepat waktu di titik penjemputan. Keterlambatan perjalanan yang disebabkan oleh hal ini serta ketidaknyamanan atau biaya tambahan terkait penerbangan, kereta, bus, atau biaya perjalanan lainnya yang timbul, bukanlah tanggung jawab perusahaan kami.
14. Berhak, demi kelancaran operasional tur, untuk memindahkan peserta dari kendaraan awal ke kendaraan lain di tengah perjalanan dan menugaskan pemandu serta sopir yang berbeda untuk memberikan layanan.
15. Saran berikut akan membantu Anda melakukan pendaftaran check-in dengan lebih cepat dan baik: Harus membawa dokumen identitas yang masih berlaku (dengan foto); Harap tunjukkan jadwal perjalanan versi cetak atau elektronik.
16. Produk ini adalah aktivitas kelompok. Jika Anda memilih untuk meninggalkan tur di tengah jalan, harap beri tahu terlebih dahulu dan dapatkan persetujuan dari pemandu. Anda perlu menandatangani perjanjian pengunduran diri. Bagian yang belum selesai akan dianggap sebagai pengunduran diri Anda sendiri, dan biaya tur tidak akan dikembalikan.
17. Barang atau aktivitas yang diberikan gratis dalam perjalanan, jika tidak dapat diberikan karena faktor di luar kendali seperti lalu lintas, cuaca, dll., atau karena alasan pribadi Anda tidak dapat mengunjunginya, biaya tidak akan dikembalikan. Terima kasih atas pengertiannya.
18. Sesuai peraturan yang berlaku, dilarang merokok di dalam kendaraan selama tur. Jika ingin merokok, silakan pergi ke area merokok yang telah ditentukan.
19. Semua tur tidak memperbolehkan membawa hewan peliharaan dan binatang.