[Paket Spesial Penyanyi Tampil di Japan Red & White Song Festival] 3 Hari 2 Malam di Costa Cruises "Serena" bersama Pure Boys - Naik dari Busan / Turun di Kobe.

【Ketentuan Perjalanan dan Hal Penting yang Perlu Diperhatikan】

Pasal 1 Cara Pemesanan dan Pembayaran Kapal Pesiar

· Penumpang harus membayar seluruh biaya pada saat pemesanan, sebagai konfirmasi bahwa pemesanan telah selesai.

・Biaya kapal pesiar meliputi: Biaya akomodasi di kapal, ongkos pelayaran, makanan di restoran yang ditentukan (termasuk restoran prasmanan), pajak pelabuhan, biaya penanganan bagasi, pertunjukan hiburan di kapal, dan biaya penggunaan fasilitas.

・ Biaya kapal pesiar tidak termasuk (kecuali ditentukan lain): biaya medis pribadi, belanja di kapal, tip layanan (tip di kapal), pengeluaran pribadi (minuman beralkohol dan non-alkohol), biaya binatu, biaya komunikasi (telepon, Wi-Fi), pengembangan foto, perawatan SPA, restoran khusus berbayar, tur darat, minibar di kabin, layanan berbayar lainnya, dan biaya asuransi perjalanan yang dibeli sendiri oleh penumpang.

・Menurut peraturan kapal pesiar internasional, tidak diperlukan penugasan pemandu tur kelompok.

Pasal 2 Ketentuan Pembatalan, Perubahan, dan Denda

・Karena syarat pembayaran, pembatalan, dan perubahan kapal pesiar internasional sangat ketat, ketentuan berikut mengenai biaya pembatalan berlaku:

Biaya pembatalan sebelum perjalanan dimulai:

Setelah pemesanan dikonfirmasi, jika kontrak dibatalkan karena alasan pribadi penumpang (pembatalan), biaya pembatalan akan dikenakan berdasarkan persentase berikut, dihitung dari hari sebelum keberangkatan:

Sebelum 30 hari keberangkatan: Tidak ada biaya pembatalan

Dalam 29 hari sebelum keberangkatan (termasuk hari keberangkatan): 100% biaya kapal pesiar.

Cara pemberitahuan: Setiap perubahan atau pembatalan pemesanan WAJIB diberitahukan secara tertulis (dengan mencantumkan tanggal dan isi) kepada agen perjalanan. Pemberitahuan melalui telepon atau lisan dianggap tidak sah. Apabila bertepatan dengan hari libur nasional atau internasional, demi menyesuaikan ketentuan operasional perusahaan kapal pesiar (dihitung berdasarkan kalender), WAJIB memberitahukan pada hari kerja terakhir sebelum hari libur.

Pasal 3 Daftar Pendaftaran Kabin dan Ketentuan Naik Kapal

・Pendaftaran daftar nama:

a. Harap berikan daftar yang tepat setidaknya 40 hari sebelum keberangkatan (termasuk nama dalam huruf alfabet paspor, jenis kelamin, nomor KTP, kewarganegaraan, nomor paspor serta masa berlakunya, detail penempatan kabin). Masa berlaku paspor harus memiliki sisa minimal 181 hari sejak “tanggal turun kapal”.

b. Biaya perubahan: Setelah pemesanan dikonfirmasi, jika Anda ingin mengubah daftar nama atau alokasi kabin, biaya administrasi sebesar 3.000 TWD per orang akan dikenakan.

c. Periode Penolakan Perubahan: Dalam waktu 30 hari sebelum keberangkatan, tidak ada perubahan nama atau alokasi kabin yang diterima.

・Warga dengan kewarganegaraan ganda: Nama yang terdaftar harus persis sama dengan paspor yang dibawa saat naik kapal. Visa yang diperlukan harus diurus sendiri.

・Batasan naik kapal: Berdasarkan ketentuan perusahaan kapal pesiar, bayi di bawah usia 6 bulan dan ibu hamil yang memasuki usia kehamilan 24 minggu selama pelayaran dilarang naik kapal. Peserta di bawah usia 18 tahun tidak boleh mendaftar secara terpisah, dan setiap kabin harus dihuni oleh setidaknya satu penumpang yang berusia minimal 21 tahun.

· Sertifikat medis: Wanita hamil yang belum mencapai 24 minggu kehamilan harus menunjukkan “Surat Kelayakan Terbang” yang dikeluarkan oleh dokter.

・Penanggung jawab: Jika tidak memberikan data yang benar dalam batas waktu sehingga tidak dapat naik kapal dengan lancar, agen perjalanan dan perusahaan kapal pesiar tidak bertanggung jawab.

Pasal 4 Tanggung Jawab

・Dokumen perjalanan: Perusahaan kami tidak menerima paspor asli. Wisatawan harus memverifikasi sendiri masa berlaku paspor mereka dan rekan perjalanan, dan tidak boleh mengelak tanggung jawab dengan alasan belum menandatangani perjanjian atau tidak mengetahui.

・Penolakan masuk: Penumpang wajib mematuhi hukum masing-masing negara dan memiliki visa yang berlaku. Jika ditolak masuk atau ditolak naik kapal karena faktor pribadi, agen perjalanan tidak bertanggung jawab atas kompensasi. Biaya terkait yang timbul (transportasi, akomodasi, dll.) ditanggung sepenuhnya oleh penumpang.

・Perubahan karena keadaan kahar: Karena alasan keamanan, perintah pemerintah, atau keadaan kahar, perusahaan pelayaran berhak mengubah jadwal, waktu kedatangan/keberangkatan, dan pelabuhan singgah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dalam kasus ini, agen perjalanan dan perusahaan pelayaran tidak bertanggung jawab atas pengembalian dana atau kompensasi. Jika penumpang membatalkan perjalanan karena hal ini, biaya penuh tetap harus dibayar.

Pasal 5 Ketentuan Lainnya

・Asuransi Perjalanan: Sangat disarankan agar penumpang membeli asuransi perjalanan sendiri yang mencakup "penyakit mendadak di luar negeri, pembatalan kapal pesiar, penundaan pelayaran".

・Deklarasi Kondisi Kesehatan: Penderita penyakit kronis (seperti diabetes) atau yang memerlukan pengobatan rutin atau suntikan, harus memberitahukannya secara proaktif saat melakukan pemesanan. Jika perlu, harap bawa resep dokter (disarankan versi bahasa Inggris) dan surat keterangan dokter.

・Bantuan pendampingan: Penumpang dengan keterbatasan mobilitas yang memerlukan perawatan khusus harus ditemani oleh satu penumpang lain yang mampu memberikan perawatan penuh selama perjalanan untuk naik ke kapal.

Pasal Keenam Hal‑hal Lain

・Iklan, brosur, dan materi pertemuan informasi untuk tur ini dianggap sebagai bagian dari syarat dan ketentuan ini.

・Otoritas Kapten: Berdasarkan keadaan kahar atau pertimbangan keselamatan, kapten memiliki hak komando tertinggi dan berhak melakukan perubahan pada pelayaran. Kerugian yang timbul bagi penumpang akibat perubahan jadwal (seperti tiket pesawat, akomodasi darat, dll.) tidak termasuk dalam cakupan kompensasi agen perjalanan dan perusahaan pelayaran.

・Turun di tengah perjalanan: Penumpang yang turun di tengah perjalanan atau tidak menyelesaikan pelayaran karena alasan pribadi tidak berhak meminta pengembalian biaya apa pun.

・Informasi Pribadi: Penumpang setuju bahwa agen perjalanan akan mengumpulkan, memproses, dan menggunakan informasi pribadi sesuai hukum untuk tujuan pelaksanaan kontrak dan memberikannya kepada perusahaan kapal pesiar.