Reimbursement sesuai biaya aktual
Kendaraan di bawah 10 kursi: dikenakan JPY 5.000 per kelebihan 1 jam (kelebihan 15 menit dihitung 1 jam). Kendaraan 14 kursi ke atas: dikenakan JPY 10.000 per kelebihan 1 jam (kelebihan 15 menit dihitung 1 jam). Keterlambatan akibat kemacetan lalu lintas, waktu tunggu, atau situasi tak terduga lainnya, semuanya akan dihitung dalam biaya lembur.
Waktu penggunaan kendaraan adalah antara pukul 07:00-22:00. Jika melebihi jam tersebut, harap cantumkan catatan saat pemesanan untuk konfirmasi layanan pelanggan, dan akan dikenakan biaya layanan malam sebesar 5.000 yen per jam (biaya harus dibayar tunai langsung kepada sopir di tempat).
Jika jadwal berada di luar area yang sama (misalnya, melintasi Nikko ke area lain), biaya layanan lintas area akan dikenakan. Harap cantumkan rute yang Anda inginkan saat memesan, dan kami akan mengonfirmasinya dengan Anda.
Untuk memastikan lingkungan berkendara yang baik, dilarang makan dan minum di dalam mobil, dan harap buang sampah Anda sendiri. Jika jok mobil, karpet, dan interior kotor, biaya pembersihan mobil akan dikenakan sesuai dengan penawaran aktual dari perusahaan profesional.
Setelah pemesanan, jika perlu menyesuaikan atau mengubah informasi pesanan, harap beri tahu selambat-lambatnya dua hari sebelum perjalanan. Permintaan perubahan pada sehari sebelum atau hari penggunaan kendaraan tidak dapat dilayani, mohon maklum.
Waktu layanan mobil adalah 10 jam setiap hari. Selama waktu layanan mobil, Anda tidak dapat menghentikan penggunaan mobil di tengah jalan atau menunda waktu mulai layanan.
Jika pelanggan mengakhiri perjalanan lebih awal selama waktu layanan mobil, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan, dan tidak dapat dilanjutkan ke hari berikutnya.
Jika lokasi keberangkatan atau kedatangan berada di luar area Tokyo, waktu kosong mobil akan dikurangi sesuai situasi aktual atau mungkin perlu membayar selisihnya. Harap cantumkan alamat penjemputan dan pengantaran yang benar saat memesan agar layanan pelanggan dapat mengonfirmasinya.
Pada hari keberangkatan, waktu keberangkatan tidak dapat disesuaikan (contoh: jika pemesanan sebelumnya untuk keberangkatan pukul 10:00, tetapi pada hari itu karena faktor pelanggan ditunda 1 jam, waktu sewa kendaraan tetap dihitung mulai pukul 10:00).
Layanan mobil sewaan tidak termasuk pendampingan tur di dalam objek wisata, sopir akan menunggu Anda di luar objek wisata. Jika Anda memerlukan pendampingan tur, harap cantumkan catatan saat memesan agar layanan pelanggan dapat mengonfirmasi biaya layanan, serta biaya tiket masuk objek wisata/biaya parkir perlu dibayar terpisah, terima kasih atas pengertiannya.
Jika terjadi kemacetan lalu lintas, sopir akan menyesuaikan rute atau urutan perjalanan sesuai situasi aktual, dan mungkin menyarankan waktu kembali untuk memastikan kelancaran perjalanan. Jika melebihi waktu layanan, akan dikenakan biaya lembur sesuai tipe kendaraan, mohon maklum.
Jika ingin menentukan rute sendiri, harap isi rencana perjalanan saat memesan untuk konfirmasi layanan pelanggan.