Masukkan *#06# pada panggilan telepon, jika muncul EID berarti ponsel mendukung eSIM; jika tidak muncul berarti tidak mendukung.
Setelah mem kode QR dan mengunduh pesanan, tidak dapat membatalkan atau mengembalikan dana
Menginstal eSIM memerlukan koneksi internet, pastikan lingkungan Anda memiliki WiFi yang tersedia atau jaringan data seluler yang aktif sebelum menginstal
Harap pasang dan gunakan eSIM dalam 30 hari setelah penerimaan, setelah itu akan kedaluwarsa.
Setiap kode QR hanya dapat dipindai 1 kali, setelah terikat tidak dapat mengganti perangkat maupun dihapus.
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi; Harap diperhatikan, iPhone yang dijual di daratan Cina tidak mendukung eSIM. Di Hong Kong dan Makau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, dan iPhone XS yang memiliki fungsi eSIM.
Versi ponsel Samsung berbeda per negara, ponsel Samsung yang dibeli di Taiwan tidak mendukung eSIM, untuk wilayah lain silakan konfirmasi terlebih dulu di situs resmi Samsung.
Jika lokasi atau ponsel tidak mendukung 5G, akan otomatis beralih ke sinyal 4G/3G, kecepatan internet aktual tergantung pada sinyal lokal.
Karena kualitas komunikasi dipengaruhi oleh berbagai kondisi lingkungan, kecepatan jaringan akan berubah tergantung pada faktor seperti medan, cuaca, hambatan bangunan, jumlah pengguna, dan lokasi, harap maklum.
Ketentuan Penggunaan Wajar Internasional: Untuk memastikan semua pengguna dapat menggunakan layanan jaringan seluler secara wajar kapan saja, setiap operator telekomunikasi memiliki ketentuan penggunaan wajar masing-masing untuk mengatur pemakaian jaringan yang adil. Apabila pengguna menggunakan terlalu banyak data dalam waktu singkat di area padat jaringan sehingga mengganggu pengguna lain, operator dapat melakukan pembatasan kecepatan sementara, dan kami tidak dapat campur tangan, sehingga jaringan seluler Anda mungkin terpengaruh untuk sementara.