Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 1 hari sebelum tanggal keberangkatan
Jika terjadi keterlambatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebagian atraksi, silakan hubungi layanan pelanggan. Kami akan mengatur pengembalian dana sebagian untuk Anda
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Lansia: Wisatawan berusia 60 tahun ke atas yang memesan perjalanan wajib menandatangani "Surat Keterangan Kesehatan" dengan perusahaan kami dan harus didampingi oleh anggota keluarga atau teman (kecuali mereka yang tidak dapat dilayani atau dibatasi layanannya karena keterbatasan kemampuan layanan kami) untuk dapat bepergian. Karena keterbatasan kemampuan layanan, kami tidak dapat menerima pendaftaran wisatawan berusia di atas 70 tahun, mohon pengertiannya. Karena intensitas perjalanan yang berbeda-beda, pastikan kondisi fisik Anda sehat dan cocok untuk bepergian. Untuk batasan usia spesifik, silakan hubungi layanan pelanggan.
Anak di bawah umur: Wisatawan di bawah usia 18 tahun harap didampingi oleh anggota keluarga (kecuali mereka yang tidak dapat diterima atau dibatasi karena keterbatasan kemampuan layanan) untuk bergabung dengan grup; karena keterbatasan kemampuan layanan, kami tidak dapat menerima wisatawan di bawah usia 18 tahun yang mendaftar perjalanan secara mandiri, mohon pengertiannya.
Pasien, wanita hamil, dan penyandang disabilitas: Untuk memastikan kelancaran perjalanan, mohon lakukan pemeriksaan kesehatan sebelum bepergian. Kami tidak dapat melayani wisatawan dengan penyakit serius (seperti penyakit menular, kardiovaskular, serebrovaskular, sistem pernapasan, penyakit mental, anemia berat, masa pemulihan pasca operasi besar/menengah), wanita hamil, atau penyandang disabilitas karena keterbatasan kemampuan layanan kami.
Bukti masuk area pemandangan: Masuk ke area pemandangan wajib menggunakan kartu identitas, paspor, atau izin masuk Hong Kong, Makau, dan Taiwan asli yang diisi saat pemesanan; jika tidak membawa atau dokumen salah sehingga tidak bisa masuk ke area pemandangan, biaya tambahan ditanggung sendiri; jika memiliki dokumen diskon, harap informasikan saat mendaftar. Jumlah pengembalian dana adalah harga tiket grup yang dibeli oleh agen perjalanan dikurangi harga tiket diskon yang sebenarnya, bukan harga yang tertera! Jika tidak diberitahukan sebelumnya, agen kami akan membeli tiket dewasa secara seragam, tidak ada diskon yang dapat dikembalikan, mohon pengertiannya!
Pengingat belanja: Berbelanja di tempat wisata dan toko di sepanjang jalan adalah tindakan sukarela pribadi. Harap berhati-hati dalam memilih dan simpan faktur serta sertifikat dengan baik; belanja semacam ini tidak ada hubungannya dengan agen perjalanan.
Pengingat lainnya: Anda tidak diperbolehkan meninggalkan grup wisata tanpa izin selama perjalanan. Segala kerugian dan konsekuensi yang timbul akibat hal tersebut akan ditanggung sendiri oleh wisatawan. Jika terjadi penundaan perjalanan atau biaya lain yang timbul karena faktor di luar kendali manusia, mohon pengertiannya dan biaya tersebut ditanggung sendiri. Setelah mengikuti tur ini, biaya tidak akan dikembalikan dengan alasan apa pun jika tamu meninggalkan grup atau membatalkan tur di tengah jalan.