Diperlukan minimal 6 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 1 hari sebelum tanggal keberangkatan
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Penyakit jantung, Tekanan darah tinggi, Epilepsi, Wanita hamil, Asma, Fobia ketinggian
Prinsip utama adalah keselamatan. Toko berhak atas penyesuaian akhir jadwal. Jika kegiatan dibatalkan karena cuaca buruk, kami akan mengatur ulang jadwal Anda ke kegiatan lain atau memberikan pengembalian dana penuh.
Dilarang menangkap makhluk laut atau membuang sampah ke laut.
Di area taman nasional laut dilarang memberi makan biota laut, menginjak terumbu karang, atau melakukan tindakan yang dapat membahayakan ekosistem laut.
Selama kegiatan, instruksi instruktur harus dipatuhi sepenuhnya. Jika Anda merasa tidak sehat, harap segera laporkan kepada instruktur. Demi keselamatan penumpang, jika karena kondisi fisik dan mental penumpang, kondisi laut dan cuaca, atau ketidakpatuhan terhadap instruksi instruktur atau staf selama kegiatan, perusahaan berhak menghentikan kegiatan untuk melindungi keselamatan peserta, dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.