Liburan Kereta Api Cepat Tinggi｜Taman Hiburan Tema Dunia Jianhushan Yunlin 1 Hari
- Beli paket liburan kereta cepat melalui KKday, rencana perjalanan beres dalam sekali jalan, lebih hemat dibanding beli terpisah, layanan pelanggan online paling terpercaya!
- Pilihan paket liburan Kereta Cepat yang beragam, kecepatan 300 km/jam mempersingkat waktu tempuh ke tujuan, pilihan utama perjalanan KKday!
- Aplikasi T-EX Kereta Cepat, ambil tiket Kereta Cepat dengan mudah 24 jam di empat minimarket besar, hemat waktu dan tenaga, nikmati perjalanan dengan mudah!
- Lihat lebih banyak penawaran kartu kredit dan diskon eksklusif diSitus acara, akumulasi poin keanggotaan TGo Kereta Cepat secara bersamaan, dan nikmati pula eksklusif hadiah poin KKday Points!
Info produk
Pemberitahuan pembelian
- Kursi kereta cepat ditentukan secara otomatis oleh sistem, sehingga tidak dapat menjamin kursi yang berurutan, dan tidak dapat memilih kursi atau gerbong tertentu; jika membutuhkan kursi yang berurutan, silakan ajukan di kolom catatan, namun keputusan akhir tetap berdasarkan hasil penentuan kursi oleh sistem.
- Jika perlu mengubah jadwal kereta, harap hubungi layanan pelanggan KKday 8 hari sebelum tanggal keberangkatan, dan hanya dapat diubah satu kali; perubahan tidak dapat diproses dalam waktu 7 hari sebelum tanggal keberangkatan.
- Pemesanan kursi kereta cepat dibuka 29 hari sebelum tanggal keberangkatan, pesanan dapat dibuat 29 hari sebelumnya, namun tidak dapat menjamin ketersediaan kursi kereta cepat.
- Karena tiket kereta cepat hanya dapat dipesan untuk 29 hari ke depan (termasuk hari keberangkatan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumat atau Sabtu, pemesanan dapat diperpanjang secara fleksibel hingga hari Minggu. Jika tanggal perjalanan yang Anda pesan melebihi tanggal yang dapat dipesan, petugas pemrosesan pesanan akan memprioritaskan pemesanan jadwal kereta yang Anda butuhkan setelah pemesanan dibuka, namun tetap bergantung pada konfirmasi ketersediaan kursi yang diperoleh petugas pemrosesan pesanan.
- Definisi anak berbeda-beda tergantung pada paket perjalanan, biaya tambahan di tempat akan mengikuti ketentuan penyedia layanan.
- Untuk pembelian paket anak tanpa tempat tidur, hanya mencakup biaya asuransi dan administrasi; jika membutuhkan tiket kereta cepat, dapat dibeli saat memilih jumlah tiket, biaya tambahan lainnya harus ditangani sendiri di tempat.
- Anak tanpa tempat tidur: berarti anak tidak menggunakan tempat tidur. Jika memutuskan untuk menempatkan 2 anak dalam satu tempat tidur, silakan pilih 1 anak + 1 anak tanpa tempat tidur; maksimal 2 anak tanpa tempat tidur (jika ada batasan jumlah tambahan, lihat definisi anak pada masing-masing produk), anak tanpa tempat tidur tidak termasuk makanan hotel, penggunaan fasilitas, dan perlengkapan mandi.
- Setelah memesan paket, ini belum berarti pemesanan selesai; harus menunggu konfirmasi dari petugas pemrosesan pesanan dan penerbitan voucher sebagai tanda pemesanan berhasil, jika ragu jangan memesan.
Pengingat
【Kode Pemesanan & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket Kereta Cepat】akan tersedia di bukti pemesanan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik Kereta Cepat atau mengambil tiket di minimarket harap mengambil tiket sesuai waktu; penumpang yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirimkan melalui pos ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan! Informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket & pertanyaan umum silakan lihat tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum memesan produk ini, pastikan Anda membaca dengan saksama ketentuan pemesanan dan perjanjian terkait produk. Jika pemesan bukan wisatawan itu sendiri, pemesan bertindak sebagai kuasa, yang berarti berkewajiban untuk menginformasikan secara lengkap kepada wisatawan mengenai setiap perjalanan. Ketentuan pemesanan dan perjanjian pembatasan, setelah diklik setuju, memiliki kekuatan hukum yang mengikat wisatawan itu sendiri, dan tidak akan diterima alasan pembelaan dari wisatawan setelahnya dengan alasan tidak tahu atau tidak memahami.
Bagi pembeli tiket 'Love Ticket/Elderly Ticket', harap membawa identitas yang sah saat keluar masuk stasiun pada hari keberangkatan, untuk keperluan verifikasi oleh staf stasiun HSR. Jika HSR memverifikasi bahwa Anda tidak membawa identitas atau ada perbedaan, HSR berhak menolak Anda untuk naik, dan Anda harus membeli tiket HSR baru untuk dapat naik. Tiket HSR Holiday asli tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya.
Stasiun Nangang, Taipei, dan Banqiao tidak berlaku untuk perjalanan dengan dua stasiun tersebut sebagai stasiun keberangkatan dan kedatangan (contoh: perjalanan dengan stasiun kedatangan di Stasiun Taipei tidak berlaku untuk keberangkatan dari Stasiun Nangang dan Banqiao).
Harga termasuk tiket pulang-pergi kelas standar kereta cepat dengan tempat duduk yang ditentukan, masing-masing satu. Tanggal perjalanan harus sama dengan tanggal keberangkatan tur. Satu pesanan dibatasi untuk titik keberangkatan dan tujuan yang sama, dan harus menggunakan kereta yang sama. Proyek ini adalah tiket pulang-pergi, tidak dapat dikembalikan untuk satu arah.
Tiket kereta cepat untuk proyek ini merupakan tiket harga promosi, hanya berlaku untuk hari dan jadwal keberangkatan yang tertera, dan tidak tercantum nama. Jika hilang, tidak akan diterbitkan ulang, harap simpan dengan baik. Tiket yang dicoret, rusak sehingga sulit dikenali, atau difotokopi, semuanya tidak berlaku.
Pemesanan untuk keberangkatan setelah tanggal 29, silakan isi 2-3 nomor kereta HSR yang diinginkan untuk perjalanan pergi dan pulang di "Catatan Pesanan". Nomor kereta yang sebenarnya diperoleh akan berdasarkan konfirmasi dari staf layanan pelanggan.
Untuk rincian setiap produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak penumpang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk tujuan keberangkatan lain, kelas gerbong, status diskon, jumlah orang, dan rincian lainnya, harga, serta ketentuan terkait, silakan hubungi layanan pelanggan KKday.
Perusahaan Kereta Cepat Taiwan berhak untuk membatalkan, mengakhiri, mengubah, atau menunda proyek ini. Jika ada perubahan pada proyek ini atau produk apa pun (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga, konten, dll.), akan diumumkan di situs resmi liburan kereta cepat Taiwan dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Untuk perubahan jadwal, pembatalan tiket kereta api berkecepatan tinggi, dan prosedur terkait dalam proyek ini, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Jika Anda perlu membatalkan pesanan, silakan hubungi layanan pelanggan KKday secara proaktif.
Proyek ini merupakan paket promosi yang harus ditukarkan untuk makanan pada hari keberangkatan. Tidak menerima penggunaan terpisah pada tanggal yang berbeda atau pembatalan satu konten saja, serta tidak boleh menukarkan dengan barang setara lainnya. Jika ada kebutuhan perubahan, silakan hubungi agen perjalanan tempat pembelian asal.
Konfirmasi keberhasilan pemesanan restoran bergantung pada balasan dan pengaturan dari restoran. Kami tidak dapat menentukan waktu makan. Jika restoran penuh dan tidak ada pilihan pengganti, pesanan akan dibatalkan dan dikembalikan dananya secara penuh. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Setelah pesanan selesai, tanggal dan waktu makan tidak dapat diubah, dan tidak dapat ditukar dengan barang lain yang setara. Jika ada perubahan, silakan hubungi agen perjalanan tempat Anda membeli.
Cara penggunaan
－ Cara Penggunaan Paket Liburan Kereta Cepat －
- Kereta Cepat Taiwan (Taiwan High Speed Rail)
1. Saat memasuki stasiun kereta cepat, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik ponsel untuk masuk
2. Pemesanan kereta cepat hanya dibuka untuk tanggal dalam 29 hari perjalanan. Jika tanggal perjalanan Anda belum dalam 29 hari, pemesanan akan dilakukan dan tiket akan dikirim setelah tanggal tersebut dibuka.
3. Dalam satu pesanan yang sama, setiap penumpang hanya dapat naik/turun di stasiun yang sama, tidak dapat naik/turun di stasiun yang berbeda.
4. Paket Liburan Kereta Cepat adalah tiket paket khusus yang memiliki ketentuan stasiun awal dan akhir. Contoh: memilih keberangkatan dari Stasiun Taipei, menginap di hotel Kaohsiung, tiket perjalanan pergi adalah Taipei ke Zuoying, tiket perjalanan pulang adalah Zuoying ke Taipei. Tidak ada pengembalian dana jika turun di tengah perjalanan, dan jika melewati stasiun, selisih harga harus dibayar sesuai tarif resmi yang diumumkan oleh Kereta Cepat.
5. Tiket kereta cepat dalam paket ini adalah tiket diskon dan hanya berlaku untuk jadwal keberangkatan yang ditentukan pada hari itu.
- Wisata Santai 1 Hari di Taman Tema Dunia Janfusun Fancyworld Yunlin
1. Harap tunjukkan voucher ini di konter saat kedatangan.
－ Hal-Hal yang Perlu Diperhatikan untuk Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat －
1. Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, tidak diperbolehkan melakukan pengembalian dana untuk satu segmen perjalanan mana pun.
2. Semua pengembalian dana harus dilakukan melalui bantuan KKday; loket tiket di stasiun kereta cepat mana pun tidak dapat memproses pengembalian atau penukaran tiket.
3. Perhatian: Sesuai ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, jika beberapa orang memesan dalam satu pesanan yang sama dan perlu melakukan pengembalian atau penukaran tiket, maka harus dilakukan bersama-sama untuk seluruh pesanan, tidak dapat dilakukan secara terpisah, dan biaya pengembalian/penukaran tiket akan dikenakan untuk semua orang. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
－ Kebijakan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat －
- Jika perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
- Karena waktu pemrosesan administrasi, kebijakan pembatalan akan mengikuti penjelasan teks KKday di bawah ini. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima pada pukul 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika pengajuan melebihi waktu tersebut, akan dianggap sebagai pengajuan pada hari berikutnya.
- Jika tiket kereta cepat sudah diterbitkan, akan dikenakan biaya pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang pergi dihitung sebagai 2 lembar).
- Pembatalan gratis untuk pemesanan yang dilakukan 8 hari atau lebih sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan).
- Pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan dalam 7 hingga 4 hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan) akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya.
- Pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan dalam 3 hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan) akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya.
- Pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan pada hari keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya.
- (Contoh: Keberangkatan 8 Desember, perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan sebelum 30 November: pembatalan gratis; perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan pada 1-4 Desember: akan dikenakan biaya 30%; perubahan atau pembatalan pesanan dilakukan pada 5-7 Desember: akan dikenakan biaya 70%)
Cara menggunakan voucher Anda
- Harap tunjukkan e-voucher di lokasi
Masa berlaku
- Voucher harus digunakan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
- Tambahan: Lihat 'Cara Penggunaan' untuk detail batas waktu
Kebijakan pembatalan
- Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
- Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
