| Spesifikasi penggunaan data | Data tanpa batas, 500MB, 1GB, 2GB, 3GB, 5GB, 10GB |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Area jangkauan sinyal | China, Hong Kong, Macau |
| Operator seluler | Cina: China Unicom, Hong Kong: 3, Makau: CTM |
| Ukuran yang didukung | eSIM |
| Berbagi hotspot | Tersedia |
| Frekuensi yang didukung (4G) | B3(1800 MHz), B1(2100 MHz), B18(800 MHz), B12(700 MHz), B11 (1500 MHz) |
| Ketersediaan isi ulang | Isi ulang tidak tersedia |
| Tidak termasuk | Panggilan suara, Pesan teks |
| Tidak didukung | Perangkat terkunci SIM, Perangkat kustomisasi operator, Hotspot selulerpenerjemah, model iPhone di bawah iPhone XR, iPhone versi China/Hong Kong/Makau, ponsel Samsung yang dibeli di Taiwan |
| Pengingat | Setelah QRCode dikirim melalui email, tidak dapat dikembalikan atau ditukar; jika pesanan dibatalkan, semua biaya aktual yang timbul akan dikenakan. |
| Jenis jaringan | Roaming |
Setiap QRCode hanya dapat diunduh dan diinstal 1 kali
Ponsel Apple dapat mengunduh beberapa eSIM sekaligus, tetapi maksimal hanya dapat menggunakan 2 eSIM secara bersamaan
Disarankan untuk mengunduh dan menginstal pada hari keberangkatan
Jika operator asal tidak dapat mengirimkan produk secara normal, sistem akan secara otomatis mengirimkan eSIM dengan paket yang sama dari operator lain, tanpa memengaruhi hak penggunaan. Untuk pengaturan detail, silakan merujuk pada penjelasan di dalam file.
Harap pastikan ponsel Anda merupakan model dan versi yang kompatibel sebelum melakukan pemesanan. Jika tidak dapat digunakan karena belum melakukan konfirmasi sebelum pembelian, biaya tidak dapat dikembalikan.
Ponsel Samsung yang dibeli di Taiwan tidak mendukung eSIM, untuk negara lain harap konfirmasi terlebih dahulu ke situs resmi Samsung
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih baru; di Hong Kong dan Makau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE (generasi ke-2 dan ke-3), atau iPhone XS yang mendukung fungsi eSIM, model lainnya tidak didukung
Demi menjaga kualitas penggunaan jaringan, harap patuhi prinsip kebijakan penggunaan wajar (FUP, Fair Usage Policy) setempat di masing-masing negara. Produk kuota tak terbatas yang digunakan untuk mengunduh dan mengunggah data dalam jumlah besar dalam waktu singkat, menonton video, atau melakukan siaran langsung, berpotensi terdeteksi sebagai penggunaan tidak wajar oleh operator dan dapat dibatasi kecepatannya. Sinyal dapat dipengaruhi oleh faktor seperti lokasi, kondisi geografis, halangan bangunan, jumlah pengguna, serta cuaca, yang berdampak pada kualitas internet. Harap maklum.
Harap ingat untuk menonaktifkan roaming data dari kartu SIM asli, agar tidak menggunakan jaringan seluler kartu SIM asli yang dapat menyebabkan biaya roaming yang mahal.
Setelah QRCode dikirim melalui email, tidak dapat dikembalikan atau ditukar; jika membatalkan pesanan, semua biaya aktual yang timbul akan dikenakan
Metode perhitungan kuota adalah dari pukul 00:00 hingga 23:59 (waktu setempat), disarankan untuk memastikan perangkat yang dimiliki kompatibel sebelum membeli, dan menginstal paket internet eSim sebelum berangkat
. Masa penggunaan produk esim ini dihitung sejak hari aktivasi sebenarnya sebagai hari pertama, hingga pukul 23:59 pada hari terakhir
QRCode dan petunjuk penggunaan akan dikirim dalam waktu 1 jam setelah pemesanan dan pembayaran dikonfirmasi, harap pastikan alamat email yang dicantumkan saat pemesanan sudah benar. Jika ada masalah atau tidak menerima QRCode dan informasi terkait dalam waktu 90 menit, segera hubungi layanan pelanggan
1. Pengaturan -> Layanan Seluler -> Tambah Paket Seluler
2. Pindai QR Code yang diterima melalui email, atau masukkan alamat dan kode verifikasi secara manual, lalu klik "Berikutnya"
3. Klik konfirmasi pada jendela "Verifikasi Paket Seluler"
4. Setelah selesai ditambahkan, akan muncul label paket eSIM (sekunder), Anda dapat mengganti namanya sendiri
5. Setelah tiba di tujuan, aktifkan layanan paket yang baru Anda tambahkan
1. Setelah tiba di tujuan, aktifkan layanan paket eSIM
2. Ganti nama label paket di "Data Seluler"
3. Aktifkan "Roaming Data"
4. Jika ponsel tidak dapat langsung terhubung ke internet, silakan ikuti pengaturan APN di atas (Pengaturan - Layanan Seluler - Jaringan Data Seluler)
5. Jika mengalami masalah teknis, segera hubungi layanan pelanggan Line (ID: @wigo), kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan layanan terbaik