Harap perhatikan apakah versi dan model ponsel Anda kompatibel dengan produk ini. Jika tidak dapat digunakan karena belum dikonfirmasi, mohon maaf tidak dapat dilakukan pengembalian dana.
Pembayaran selesai berarti aktivasi, tidak dapat dikembalikan atau ditukar. Harap pastikan memilih tanggal keberangkatan yang benar agar tidak gagal diaktifkan.
Saat berbagi hotspot melalui eSIM mungkin kurang stabil, disarankan untuk penggunaan pribadi. Jika ada kebutuhan berbagi, silakan lihat paket perangkat WiFi kami.
Setiap kode QR hanya dapat diinstal 1 kali, jika paket eSIM dihapus setelah instalasi tidak dapat dipulihkan, harus membeli ulang dan menginstal paket eSIM baru.
Memasang eSIM memerlukan koneksi internet, kode QR disarankan dipindai dan dipasang pada "hari keberangkatan", jika lebih dari 30 hari belum dipindai dan dipasang, paket ini akan otomatis hangus.
Jika tidak ada perangkat tambahan untuk memindai, pastikan untuk mencetak kode QR sebelum berangkat ke luar negeri agar dapat dipindai saat tiba di lokasi.
Kecepatan dan sinyal internet tergantung pada cakupan base station operator lokal, jumlah pengguna yang terhubung secara bersamaan di base station yang sama, kondisi geografis lokasi, spesifikasi prosesor perangkat seluler dan dukungan jaringan, serta kondisi pergerakan.
Berdasarkan prinsip penggunaan wajar, operator telekomunikasi dapat membatasi kecepatan atau menghentikan layanan jaringan bagi pengguna dengan lalu lintas besar dalam waktu singkat. Disarankan untuk menonaktifkan pembaruan otomatis ponsel, pencadangan otomatis ke cloud drive, dan hindari menonton video atau bermain game seluler dalam waktu lama.
Demi menjaga kualitas penggunaan jaringan, harap patuhi prinsip penggunaan wajar (FUP, Fair Usage Policy) setempat di setiap negara.