Diperlukan minimal 1 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 7 hari sebelum tanggal keberangkatan
Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 15 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Anak di bawah usia 18 tahun harus didampingi oleh orang dewasa saat bepergian.
Para lansia berusia 70 tahun ke atas diwajibkan menandatangani "Deklarasi Kesehatan Lansia" 7 hari sebelum keberangkatan. Setelah melakukan pemesanan, layanan pelanggan akan secara proaktif mengirimkan pesan ke KKday kepada pelanggan yang memiliki lansia berusia 70 tahun ke atas, memberi tahu mereka tentang formulir daring dan meminta bantuan mereka.
Karena keterbatasan kendaraan dan peralatan, kami tidak dapat menerima reservasi dari wanita hamil, bayi, atau penumpang yang membutuhkan kursi roda. Kami menghargai pengertian Anda.
Dua orang dewasa dapat membawa satu anak berusia 2-11 tahun yang tidak menempati tempat tidur untuk berbagi kamar; anak tersebut akan dikenakan tarif anak. Jika dua orang dewasa membawa lebih dari satu anak, anak-anak lainnya akan dikenakan tarif dewasa dan harus menginap di dua kamar terpisah. Satu orang dewasa dapat membawa satu anak untuk berbagi kamar, tetapi anak tersebut akan dikenakan tarif dewasa. Anak-anak dari segala usia yang membutuhkan tempat tidur akan dikenakan tarif dewasa.
Tipe kamar yang tersedia adalah kamar dengan dua tempat tidur single.
Karena ruang bagasi di bus wisata terbatas, setiap penumpang hanya diperbolehkan membawa satu koper besar dan satu koper kecil (koper besar tidak boleh melebihi 30 kg dan ukuran 28 inci; koper kecil tidak boleh melebihi 20 inci).
Saat satu orang mendaftar, jika tamu tersebut setuju untuk berbagi kamar yang diatur oleh perusahaan kami, kami tidak akan membebankan biaya apa pun kepada tamu tersebut, terlepas dari apakah pengaturan berbagi kamar berhasil atau tidak. Namun, setelah tamu menyetujui pengaturan tersebut, tidak ada keberatan atau perubahan yang dapat dilakukan pada menit terakhir.