Tur sehari Festival Lonceng Angin Edisi Khusus Musim Panas Kyoto & Seni Cahaya Imersif teamLab Biovortex Kyoto｜Pemandu wisata berbahasa Mandarin dan Inggris

Diperlukan minimal 20 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 4 hari sebelum tanggal keberangkatan

Harap tiba di lokasi yang ditentukan 20 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu

Makanan tidak termasuk untuk anak di bawah usia 6

Penting: Peraturan kunjungan grup teamLab Biovortex Kyoto ｜ ①【Dilarang membawa bagasi besar】 Tidak tersedia layanan penitipan bagasi besar di dalam venue. Harap tinggalkan koper dan barang besar lainnya di tempat menginap. ②【Setiap penumpang harus menyiapkan QR Code masuk terlebih dahulu】 Harap bagikan QR Code masuk masing-masing penumpang sebelum memasuki venue. Saat masuk, siapkan QR Code masing-masing terlebih dahulu untuk memastikan kelancaran masuk. ③【Masuk secara berkelompok kecil】 Untuk menghindari kepadatan di pintu masuk, peserta akan dimasukkan secara bertahap dalam kelompok kecil. Ikuti arahan staf di lokasi, jangan masuk secara tidak teratur. ④【Bergerak dalam kelompok di dalam venue】 Saat berkunjung di dalam venue, bergeraklah dalam kelompok, hindari berkumpul atau menghalangi lorong. ⑤【Gunakan toilet sebelum tiba】 Toilet di dalam venue terbatas, harap gunakan toilet sebelum tiba (disarankan menggunakan toilet di restoran makan malam terlebih dahulu). ⑥【Dilarang fotografi grup】 Dilarang melakukan fotografi grup di dalam venue dan area sekitarnya.

Harga tiket dewasa dan anak-anak sama, dan tidak ada diskon atau potongan harga, mohon pengertian. Anak-anak di bawah 6 tahun yang tidak memerlukan tempat duduk dan tidak termasuk makanan dapat mengikuti tur secara gratis. Namun, berdasarkan kebutuhan operasional, semua peserta termasuk anak-anak tersebut harus dilaporkan terlebih dahulu, silakan hubungi pusat layanan pelanggan untuk pendaftaran. Jika tidak menghubungi terlebih dahulu, kemungkinan tidak dapat diatur untuk naik kendaraan atau masuk venue, mohon perhatikan.

Bayi di bawah 6 tahun yang tidak memerlukan tempat duduk dapat bergabung secara gratis, tiap dewasa hanya diperbolehkan membawa satu bayi yang tidak memerlukan tempat duduk.

Jika jumlah kursi yang tersisa pada hari itu sedikit, peserta perjalanan mungkin akan ditempatkan di kursi yang terpisah, hal ini akan diberitahukan saat pemesanan, mohon maklum.

Harap tiba di titik kumpul tepat pada waktu yang ditentukan, jangan sampai terlambat. Tur ini tidak dapat diganti jadwal atau diikuti di tengah jalan, jika karena alasan pribadi tidak dapat mengikuti tur sehari, kerugian yang ditimbulkan ditanggung sendiri oleh peserta, mohon maklum.

Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, demi keamanan, perjalanan dapat dibatalkan sebelum keberangkatan. Pada saat itu pemberitahuan akan dikirim melalui email, dan bantuan pengembalian dana penuh akan diberikan.

Jadwal hanya sebagai referensi, karena kondisi lalu lintas tidak dapat dikendalikan, harap hindari merencanakan aktivitas pada malam hari. Mohon maaf apabila terjadi keterlambatan.

Jika bertepatan dengan hari libur nasional atau akhir pekan di Jepang, kemungkinan terjadi kemacetan lalu lintas selama perjalanan; jika karena kemacetan, penutupan objek wisata lebih awal, pemeliharaan fasilitas, dan lain-lain, jadwal atau waktu kunjungan ke objek wisata mungkin akan disesuaikan, mohon maklum.

Setelah perjalanan dimulai, jika karena cuaca atau bencana alam yang tidak dapat dihindari menyebabkan perjalanan terhenti, bagian yang tidak dilaksanakan akan dikembalikan sesuai biaya yang sebenarnya terjadi. Biaya transportasi pulang atau pengeluaran tambahan seperti akomodasi lokal harus ditanggung oleh wisatawan.

Jika peserta keluar dari tur di tengah jalan karena alasan pribadi, biaya tidak akan dikembalikan.