Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
  1. Beranda
  2. Taiwan
  3. Chiayi
  4. Alishan
  5. T Holiday
  6. Liburan Kereta Cepat Chiayi｜Desa Budaya Suku Tsou・Area Taman Hiburan Hutan Alishan 1 Hari
Kode produk #579556
10
Liburan Kereta Cepat Chiayi｜Desa Budaya Suku Tsou・Area Taman Hiburan Hutan Alishan 1 Hari
Liburan Kereta Cepat Chiayi｜Desa Budaya Suku Tsou・Area Taman Hiburan Hutan Alishan 1 Hari
Liburan Kereta Cepat Chiayi｜Desa Budaya Suku Tsou・Area Taman Hiburan Hutan Alishan 1 Hari
Liburan Kereta Cepat Chiayi｜Desa Budaya Suku Tsou・Area Taman Hiburan Hutan Alishan 1 Hari
Liburan Kereta Cepat Chiayi｜Desa Budaya Suku Tsou・Area Taman Hiburan Hutan Alishan 1 Hari

Liburan Kereta Cepat Chiayi｜Desa Budaya Suku Tsou・Area Taman Hiburan Hutan Alishan 1 Hari

Taiwan-Chiayi , Alishan
Paling lambat 8 hari sebelum keberangkatan, konfirmasi hasil pemesanan.
Durasi perjalanan：1 hari
9 hari yang lalu dapat dibatalkan gratis.
Harap tunjukkan e-voucher di lokasi
  • Pesan sekarang liburan kereta cepat di KKday, "Paket perjalanan Taiwan + tiket kereta cepat pulang-pergi", transportasi dan akomodasi diurus sekaligus, lebih hemat daripada membeli terpisah! 
  • Eksklusif pasar! Keberangkatan dalam 14 hari dijamin kamar tersedia dan tiket kereta cepat tersedia! Pembatalan gratis hingga 9 hari sebelumnya! Dan dapat memilih perpanjangan pulang dengan kereta cepat.  
  • Aplikasi T-EX Kereta Cepat, ambil tiket Kereta Cepat dengan mudah 24 jam di empat minimarket utama, hemat waktu dan tenaga, jalan-jalan jadi santai!
  • Lihat lebih banyak penawaran kartu kredit dan diskon eksklusif diSitus web acaraSinkronkan akumulasi keanggotaan TGo kereta api berkecepatan tinggi, dan nikmati kembali poin KKday secara eksklusif!
Unduh APLIKASI, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan langsung 90.

Info produk

Konten produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak mencerminkan informasi sebenarnya. Mohon pertimbangkan hal ini sebelum melakukan pemesanan.

【Pengenalan Liburan Kereta Cepat】

  • Berlaku untuk tanggal keberangkatan: Berlaku untuk keberangkatan setiap Selasa, Rabu
  • Kereta yang berlaku:
    Silakan pilih jadwal yang disarankan di bawah ini; jadwal lain tidak berlaku untuk proyek ini.
    Pilihan keberangkatan perjalanan pergi ke selatan/utara: kereta 805/810
    Perjalanan pulang Pilihan arah utara/selatan: kereta 854/849.
  • Transportasi: biaya perjalanan dengan kendaraan + pemandu wisata
  • Tiket: Tiket Alishan + Tiket Yuyoubas + Kereta Kecil Taman Wisata Alishan (Jalur Zhaoping + Jalur Xianglin)
  • Perhatian:
    Harap baca dengan seksama untuk melindungi hak Anda.
    1. Proyek ini merupakan perjalanan yang berangkat untuk 【4 orang ke atas】; bila jumlah peserta tidak mencukupi, kereta cepat berhak membatalkan.
    2. Jadwal perjalanan ini dapat diubah urutannya oleh pemandu wisata tergantung pada faktor-faktor seperti jumlah peserta hari itu, acara festival, atau cuaca, dll.
    3. Jalan raya Alishan dapat mengalami perubahan waktu tempuh karena pengaturan lalu lintas selama musim bunga sakura, serta masalah pengaturan buka-tutup jalan selama perbaikan jalan di musim topan.
    4. Jika pendamping merupakan anak di bawah 6 tahun dan tidak perlu membeli tiket kereta cepat, biaya perjalanan silakan hubungi agen perjalanan khusus.
    5. Demi keselamatan perjalanan di jalan pegunungan dan keamanan penumpang, shuttle bus tidak menyediakan tempat berdiri. Jika ada tamu dewasa, balita, atau bayi yang ikut serta, harap aktif memberi tahu dan membayar biaya shuttle bus saat pendaftaran atau sebelum keberangkatan. Jika tidak memberitahukan, tempat duduk shuttle bus tidak akan disediakan.
    (Bagi yang tidak memberitahukan, jika pada hari tersebut masih tersedia kursi antar-jemput, maka biaya antar-jemput dibayar sendiri oleh wisatawan di tempat dan harga mengikuti ketentuan di lokasi; jika sudah tidak ada kursi, mohon maaf tidak menerima wisatawan rombongan yang tidak memberitahukan untuk naik.)
  • Perhatian, keberangkatan pada tanggal yang ditentukan 2026/8/5 (Rabu)
    1. Proyek ini merupakan perjalanan yang berangkat dengan 【minimal 20 orang】. Apabila jumlah peserta tidak mencukupi, Kereta Cepat berhak membatalkannya.
    2. Urutan acara dalam tur ini dapat disesuaikan oleh pemandu berdasarkan jumlah peserta pada hari itu, festival, atau kondisi cuaca, dll.
    3. Jalan Raya Alishan akan mengalami perubahan waktu tempuh karena pembatasan lalu lintas selama musim sakura dan masalah pembukaan jalan selama perbaikan jalan saat topan.
    4. Jika rekan perjalanan adalah anak di bawah 6 tahun dan tidak perlu membeli tiket kereta cepat, biaya perjalanan silakan hubungi agen perjalanan mitra.
    5. Demi keselamatan perjalanan di jalan pegunungan dan keamanan penumpang, shuttle bus tidak menyediakan tempat berdiri. Jika ada orang dewasa, anak kecil, atau bayi yang ikut serta, harap informasikan secara proaktif saat pendaftaran atau sebelum keberangkatan dan bayar biaya shuttle. Jika tidak diberitahukan, tempat duduk shuttle tidak akan disediakan.
    (Jika tidak diberitahukan sebelumnya, jika masih ada kursi yang tersedia di bus antar-jemput pada hari itu, penumpang akan membayar biaya antar-jemput di tempat sesuai dengan harga di tempat; jika tidak ada kursi yang tersedia, kami tidak menerima penumpang pendamping yang tidak diberitahukan sebelumnya untuk naik.)




- Periode Promosi Saat Ini -

  • Periode acara:
    Jika Anda memilih paket “Proyek Reguler”, yang tidak termasuk konten kegiatan “Periode Promo Saat Ini”, harap tamu memesan proyek yang tepat sesuai kebutuhan mereka. Terima kasih atas pengertian dan kerja samanya.




－ Kereta Cepat Taiwan －

  1. Naik kereta cepat Taiwan High Speed Rail (THSR) untuk perjalanan pulang-pergi yang cepat antara Taipei dan kota-kota utama lainnya di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga ini, semoga Anda bisa menyempatkan waktu untuk menjelajahi kota lebih dalam. Segera pesan paket liburan THSR untuk langsung menyelesaikan pemesanan kursi, lebih hemat daripada membeli tiket di tempat!
  2. Jelajahi keindahan kota-kota di Taiwan barat, dari utara ke selatan, dengan perjalanan mobil terjauh 90 menit Anda dapat mencapai ujung selatan Taiwan untuk merasakan keindahan kota yang penuh semangat.
  3. Produk ini berlakuAkumulasi poin anggota TGo Kereta Cepat, segera bergabung menjadi anggota untuk menikmati lebih banyak promo!



－ Penjelasan Jenis Tiket Kereta Cepat －

  • Dewasa: Tiket perjalanan yang harus dibeli oleh penumpang berusia dua belas tahun ke atas.
  • Tiket lansia: Warga negara yang berusia 65 tahun ke atas (berdasarkan tanggal perjalanan), yang memiliki KTP atau dokumen identitas resmi yang dikeluarkan pemerintah yang dilengkapi foto, nomor identitas, serta tanggal lahir yang cukup untuk membuktikan identitas.
  • Tiket kasih sayang: Warga negara yang memiliki sertifikat disabilitas (merah muda). (Diskon tiket kasih sayang untuk satu pendamping yang diperlukan hanya diberikan jika pada kolom "Langkah Diskon untuk Pendamping yang Diperlukan" di bagian belakang sertifikat disabilitas tercantum tulisan "Transportasi Umum Domestik").
  • Tiket anak: Anak-anak di bawah usia dua belas tahun dapat membeli tiket anak, namun anak-anak di bawah usia dua belas tahun dengan tinggi badan melebihi 150 cm harus menunjukkan bukti identitas.
  • Anak gratis tiket: Anak dengan tinggi badan kurang dari 115 cm, atau anak dengan tinggi badan lebih dari 115 cm tetapi dapat menunjukkan bukti bahwa usianya belum genap enam tahun, yang tidak memerlukan tempat duduk dapat memperoleh tiket gratis. (Jika memerlukan tempat duduk, harap beli tiket anak.) Anak gratis tiket harus didampingi oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang maksimal membawa dua anak gratis tiket.



— Pertanyaan Umum —


Yang dapat Anda harapkan

Durasi: 1 hari

Hari 1

  • 09:10
    【Stasiun HSR Chiayi】Harap berkumpul di pintu keluar 3, lantai 1 Stasiun HSR Chiayi, naik kendaraan khusus untuk memulai perjalanan menuju Suku Budaya Tsou Alishan.
  • 10:30
    【Desa Budaya Suku Tsou Alishan】Tiba di Desa Budaya Suku Tsou Alishan yang terletak di Desa Leye, Kecamatan Alishan, di antara perkebunan teh pada ketinggian sekitar 1.300 meter di atas permukaan laut. Kawasan ini memiliki luas sekitar 2 hektar, memadukan teh dataran tinggi, kopi, bengkel kerajinan suku, dan jajanan khas, serta dilengkapi dengan panggung pertunjukan Kuba yang melambangkan tempat kepercayaan dan pertemuan suku Tsou, menampilkan kekayaan budaya asli yang kental. Kawasan ini sebagian besar dikelola oleh pemuda asli setempat, memadukan pemandangan alam dan pengalaman budaya, sehingga wisatawan dapat lebih mendalami pesona Alishan dan budaya suku Tsou. ※Gambar hanya untuk referensi, konten aktual mengikuti kondisi di lokasi.
  • 11:30
    [Tarian Tradisional Suku Tsou (Jika jumlah pengunjung pada hari itu tidak mencukupi, acara akan diubah menjadi tur budaya suku)] Pergilah sendiri ke "Teater Mudano" untuk menyaksikan pertunjukan tarian tradisional Suku Tsou Alishan, termasuk Tarian Ksatria, Tarian Berburu, Tarian Bersama, dll., rasakan pesona budaya dan ritme suku. ※ Pertunjukan akan disesuaikan dengan jumlah pengunjung pada hari itu. Jika tidak ada pertunjukan, akan diganti dengan tur budaya suku.
    [Tarian Tradisional Suku Tsou (Jika jumlah pengunjung pada hari itu tidak mencukupi, acara akan diubah menjadi tur budaya suku)] Pergilah sendiri ke "Teater Mudano" untuk menyaksikan pertunjukan tarian tradisional Suku Tsou Alishan, termasuk Tarian Ksatria, Tarian Berburu, Tarian Bersama, dll., rasakan pesona budaya dan ritme suku. ※ Pertunjukan akan disesuaikan dengan jumlah pengunjung pada hari itu. Jika tidak ada pertunjukan, akan diganti dengan tur budaya suku.
  • 12:00
    【Makan Siang di Taman Ditanggung Sendiri】Harap makan siang sendiri di dalam Taman YuYuPas. ※Gambar hanya untuk referensi, isi makanan sebenarnya tergantung pada kondisi di tempat.
  • 12:30
    [Naik Kendaraan Menuju Taman Hutan Alishan] Naik kendaraan menuju Taman Hutan Alishan ※Waktu penjemputan dan pengantaran dapat berubah, tunduk pada pengumuman pengemudi di lokasi pada hari itu ※Gambar hanya untuk referensi, pemandangan sebenarnya tunduk pada kondisi di lokasi
  • 13:30
    【Kawasan Wisata Hutan Alishan】Naik kereta kecil dari Stasiun Alishan menuju Stasiun Zhaoping, lalu memulai perjalanan menjelajahi kawasan wisata. Rute jalan-jalan yang disarankan adalah: Stasiun Alishan → Stasiun Zhaoping → Taman Zhaoping → Jembatan Langit → Danau Saudari → Tiga Bersaudara → Empat Bersaudara → Babi Emas Membawa Kabar Baik → Ikatan Abadi → Taman Mulan → Kuil Shouzhen → Jembatan Lengkung Xianglin → Pohon Belalai Gajah → Pohon Tiga Generasi → SD Xianglin → Cemara Seribu Tahun → Pagoda Roh Pohon → Kuil Ciyun → Museum Alishan → Jembatan Gantung → Pohon Raksasa No. 28 → Air Terjun Shenyi → Sisa Pohon Raksasa Alishan → Stasiun Pohon Raksasa → Naik kereta kecil kembali ke Stasiun Alishan. ※Paket ini menyertakan tiket kereta kecil Jalur Zhaoping dan Jalur Pohon Raksasa; wisatawan dapat berjalan-jalan sesuai rute sendiri, total waktu sekitar 2–2,5 jam.
  • 16:10
    【Berkumpul di Stasiun Kereta Alishan untuk perjalanan pulang】Naik kereta dari Stasiun Kereta Shenmu kembali ke Stasiun Kereta Alishan untuk berkumpul, lalu kembali ke Stasiun THSR Chiayi.
  • 18:30
    [Stasiun THSR Chiayi] Diperkirakan tiba di Stasiun THSR Chiayi pada pukul 18:30-19:00, tur berakhir, kembali ke tempat asal.

Pemberitahuan pembelian

  • Kursi kereta cepat ditentukan secara otomatis oleh sistem, tidak dapat menjamin kursi yang berurutan, dan tidak dapat memilih kursi atau gerbong tertentu; jika membutuhkan kursi yang berurutan, silakan ajukan di kolom catatan, namun pengaturan akhir tetap mengacu pada hasil penentuan kursi oleh sistem.
  • Jika Anda perlu mengubah jadwal kereta, silakan hubungi layanan pelanggan KKday 8 hari sebelum keberangkatan. Perubahan hanya dapat dilakukan satu kali; tidak ada perubahan yang diterima dalam waktu 7 hari sebelum keberangkatan.
  • Tanggal pemesanan kereta cepat dibuka 29 hari sebelum tanggal keberangkatan. Pesanan dapat dibuat 29 hari sebelumnya, tetapi ketersediaan kursi kereta cepat tidak dapat dijamin.
  • Karena tiket kereta cepat hanya dapat dipesan dalam waktu 29 hari (termasuk hari keberangkatan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumat atau Sabtu, tiket dapat dipesan secara fleksibel hingga hari Minggu. Jika tanggal perjalanan yang Anda pesan melebihi tanggal pemesanan yang tersedia, petugas pemrosesan pesanan akan memprioritaskan pemesanan kereta yang Anda butuhkan setelah pemesanan dibuka, namun tetap bergantung pada ketersediaan kursi aktual yang diperoleh petugas pemrosesan pesanan.
  • Karena perbedaan sistem dan karakteristik wilayah serta penyedia layanan, jika Anda memiliki kebutuhan khusus, silakan sampaikan saat pemesanan dibuat. Kami akan menyampaikan permintaan Anda kepada penyedia layanan, namun apakah permintaan tersebut dapat dipenuhi tergantung pada kondisi keberangkatan penyedia layanan. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
  • Definisi anak berbeda-beda tergantung tur, dan biaya tambahan yang harus dibayar di tempat akan tunduk pada peraturan toko layanan.
  • Pilih opsi anak yang tidak memakan tempat tidur, hanya mencakup asuransi dan biaya administrasi; jika ingin tiket kereta cepat, dapat dibeli saat memilih jumlah tiket, biaya tambahan lainnya harus ditanggung secara mandiri di lokasi.
  • Anak tanpa tempat tidur: berarti anak tidak menempati tempat tidur. Jika memutuskan untuk menempatkan 2 anak dalam satu tempat tidur, silakan pilih 1 anak + 1 anak tanpa tempat tidur; maksimal 2 orang untuk anak tanpa tempat tidur (jika ada batasan jumlah tambahan, harap lihat penjelasan definisi anak pada masing-masing produk), anak tanpa tempat tidur tidak termasuk makanan hotel, penggunaan fasilitas, dan perlengkapan mandi.
  • Setelah memesan paket, itu tidak berarti pemesanan telah selesai. Anda harus menunggu konfirmasi dari staf pemrosesan pesanan dan menerima voucher untuk menunjukkan bahwa pesanan berhasil. Jika Anda ragu, jangan memesan.

Pengingat

  • [Kode Pemesanan HSR & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket] akan disediakan di voucher pesanan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik HSR atau mengambil tiket di minimarket harap mengambil tiket tepat waktu. Penumpang yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirim melalui pos ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum tanggal keberangkatan! Informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket & pertanyaan umum silakan lihat tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Sebelum memesan produk ini, harap baca dengan saksama ketentuan pemesanan dan perjanjian terkait produk. Jika pemesan bukan wisatawan itu sendiri, pemesan bertindak sebagai perwakilan, yang berarti berkewajiban untuk menginformasikan semua perjalanan kepada wisatawan. Ketentuan pemesanan dan batasan perjanjian, setelah menyetujui, memiliki kekuatan hukum yang mengikat wisatawan itu sendiri. Keberatan setelahnya dari wisatawan dengan alasan tidak tahu atau tidak mengerti tidak akan diterima sebagai alasan pembelaan.

  • Paket ini merupakan perjalanan minimal 2 orang. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, HSR berhak membatalkan perjalanan.

  • Urutan acara dalam perjalanan ini dapat disesuaikan oleh pemandu wisata tergantung pada jumlah peserta, festival/peringatan, atau kondisi cuaca pada hari itu.

  • Demi keselamatan perjalanan dan penumpang, shuttle bus tidak menyediakan tempat berdiri. Jika ada orang dewasa, anak-anak, atau bayi yang ikut serta, harap beri tahu dan bayar biaya shuttle bus saat pendaftaran atau sebelum keberangkatan. Jika tidak diberitahukan, tempat duduk shuttle bus tidak akan disediakan.

  • Stasiun Nangang, Taipei, Banqiao: ketiga stasiun di atas tidak berlaku jika salah satu dari keduanya digunakan sebagai stasiun keberangkatan dan kedatangan (contoh: perjalanan dengan stasiun kedatangan Taipei, tidak berlaku untuk keberangkatan dari Stasiun Nangang dan Banqiao).

  • Harga termasuk tiket kereta api berkecepatan tinggi kelas standar tempat duduk berpenomoran pulang pergi masing-masing satu; tanggal perjalanan harus sama dengan tanggal check-in hotel atau tanggal keberangkatan tur, satu pesanan terbatas pada titik keberangkatan dan tujuan yang sama untuk masuk dan keluar, dan naik kereta yang sama. Jika Anda perlu menunda kepulangan untuk tur, silakan urus sendiri layanan antar-jemput pulang hotel. Proyek ini adalah tiket pulang pergi, tidak dapat dikembalikan sebagian.

  • Tiket HSR paket ini adalah tiket harga promosi, hanya berlaku untuk hari dan jadwal yang tertera, dan tidak tercantum nama. Jika hilang, tidak akan diterbitkan ulang, harap simpan dengan baik. Tiket yang diubah, rusak sehingga sulit dikenali, atau difotokopi, dianggap tidak berlaku.

  • Jika paket wisata mencakup akomodasi, waktu check-in dan check-out mengikuti ketentuan masing-masing hotel. Jika paket wisata mencakup akomodasi, jumlah kamar dengan harga promosi terbatas. Tipe kamar yang tersedia bergantung pada ketersediaan penjualan dan tidak dapat diganti dengan tipe kamar lain.

  • Untuk pemesanan keberangkatan 29 hari atau lebih, silakan isi "Catatan Pesanan" dengan 2~3 pilihan perjalanan pergi-pulang kereta cepat (HSR) yang diinginkan. Tiket kereta yang sebenarnya diperoleh akan dikonfirmasi oleh staf layanan pelanggan.

  • Untuk detail konten setiap produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak penumpang, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Untuk detail konten, harga, dan ketentuan terkait lainnya seperti tempat keberangkatan lain, kelas kereta, status diskon, jumlah orang, dll., silakan hubungi layanan pelanggan KKday.

  • Foto hanya sebagai referensi, kondisi sebenarnya mengacu pada lokasi. Gambar beberapa tempat wisata di situs ini berasal dari Inkorp Publishing Co., Ltd., tidak boleh disebarluaskan atau disalin dalam bentuk apapun tanpa izin.

  • Perusahaan Kereta Cepat Taiwan berhak untuk membatalkan, mengakhiri, mengubah, atau menangguhkan proyek ini. Apabila terjadi perubahan pada proyek ini dan setiap produknya (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga jual, konten, dll.), akan diumumkan di situs web resmi Liburan Kereta Cepat dan KKday, tanpa pemberitahuan lebih lanjut.

  • Prosedur terkait perubahan jadwal, pembatalan tiket, dan lain-lain untuk tiket kereta cepat proyek ini, silakan diurus dengan layanan pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan pesanan, silakan hubungi layanan pelanggan KKday secara proaktif.

Cara penggunaan

－ Cara Penggunaan Paket Liburan Kereta Cepat －

  • Kereta Cepat Taiwan
  1. Masuk ke stasiun kereta cepat, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik di ponsel untuk memasuki area.
  2. Pembuatan reservasi Kereta Cepat hanya dibuka untuk tanggal dalam waktu 29 hari sebelum tanggal perjalanan. Jika tanggal perjalanan Anda bukan dalam 29 hari, reservasi Anda akan dibuat dan dikirimkan setelah tanggal pembukaan.
  3. Setiap penumpang dalam satu pesanan hanya boleh naik / turun di stasiun yang sama, tidak dapat naik / turun di stasiun berbeda.
  4. Liburan Kereta Cepat adalah tiket paket khusus yang memiliki ketentuan mengenai stasiun asal dan tujuan. Contoh: memilih keberangkatan dari Stasiun Taipei, menginap di hotel Kaohsiung, tiket perjalanan pergi adalah Taipei ke Zuoying, tiket perjalanan pulang adalah Zuoying ke Taipei. Turun di tengah perjalanan tidak akan mendapatkan pengembalian dana terpisah, dan jika melewati stasiun, harus membayar selisih harga sesuai tarif resmi yang diumumkan oleh Kereta Cepat.
  5. Tiket kereta cepat proyek ini adalah tiket diskon, hanya berlaku untuk perjalanan pada jadwal yang ditentukan pada hari itu.

  • Suku Zou Budaya & Taman Nasional Hutan Alishan Perjalanan Sehari Penuh
  1. Harap tunjukkan voucher ini saat check-in di lokasi.

- Catatan Pembatalan Paket Liburan Kereta Cepat -

  1. Menurut ketentuan tiket liburan kereta berkecepatan tinggi, tidak diperbolehkan melakukan pembatalan tiket satu arah pada segmen manapun.
  2. Semua pembatalan harus diproses melalui KKday; loket tiket di stasiun kereta api kecepatan tinggi tidak dapat memproses pengembalian dana atau penukaran tiket.
  3. Perhatian: Berdasarkan ketentuan tiket Paket Liburan Kereta Cepat, jika beberapa orang memesan dalam satu pesanan yang sama dan perlu melakukan pembatalan atau penukaran tiket, maka pembatalan atau penukaran tiket harus dilakukan bersama-sama untuk semua orang, tidak dapat dilakukan secara terpisah. Biaya pemrosesan pembatalan atau penukaran tiket akan dikenakan untuk semua orang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.


－ Kebijakan Pembatalan Liburan Kereta Cepat －

  • Jika perlu membatalkan pesanan, harap hubungi staf layanan pelanggan KKday terlebih dahulu.
  • Karena waktu pemrosesan administratif, kebijakan pembatalan akan mengikuti penjelasan teks di bawah ini oleh KKday. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima setiap hari antara pukul 08:30 - 16:00. Jika permohonan diajukan melewati batas waktu, akan dianggap sebagai permohonan satu hari kemudian.
  • Jika tiket kereta api berkecepatan tinggi telah diterbitkan, akan dikenakan biaya pembatalan tambahan sebesar NTD20/lembar (tiket pulang pergi dihitung 2 lembar)
  • Hari keberangkatan (tidak termasuk), delapan hari atau lebih, pembatalan gratis.  Hari keberangkatan (tidak termasuk), dalam waktu tujuh hingga empat hari sebelumnya, pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan, dikenakan biaya pembatalan sebesar 30% dari total biaya.
  • Dalam tiga hari sebelum hari keberangkatan (tidak termasuk hari keberangkatan), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 70% dari total biaya. 
  • Pada hari keberangkatan, pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 100% dari total biaya. 
  • (Contoh: Keberangkatan 12/8, ubah atau batalkan pesanan sebelum 30/11, pembatalan gratis; ubah atau batalkan pesanan antara 1/12~4/12, akan dikenakan biaya administrasi 30%; ubah atau batalkan pesanan antara 5/12~7/12, akan dikenakan biaya administrasi 70%)

Cara menggunakan voucher Anda

  • Harap tunjukkan e-voucher di lokasi
Harap tunjukkan voucher elektronik KKday di meja depan hotel; saat memasuki stasiun HSR, gunakan tiket fisik atau tiket elektronik ponsel untuk masuk stasiun

Periode penukaran voucher

  • Voucher harus ditukarkan pada tanggal yang dipilih dan dalam jam operasional; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
  • Catatan tambahan: Batas waktu detail dapat dilihat di 'Cara Menggunakan'.

Kebijakan pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tanggal yang dipilih diperbolehkan. Pesanan yang belum digunakan dapat dibatalkan gratis
  • Pembatalan tidak diperbolehkan antara 0–8 hari dari tanggal yang dipilih. Pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah, dan tidak ada pengembalian dana.
CATATAN
  • Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday