1. Produk ini tidak menerima pendaftaran dari wisatawan berikut: penderita penyakit menular, penyakit kardiovaskular dan serebrovaskular, penyakit pernapasan, gangguan jiwa, anemia berat, pasien dalam masa pemulihan pasca operasi besar, lansia berusia 75 tahun (termasuk) ke atas, ibu hamil, dan penyandang disabilitas mobilitas, serta mereka yang tidak layak bepergian. Demi keselamatan perjalanan, disarankan agar wisatawan melakukan pemeriksaan kesehatan yang diperlukan sebelum berangkat. Pemesanan wajib menyampaikan dan memverifikasi kondisi kesehatan wisatawan secara akurat dan tepat waktu sebelum mendaftar. Jika tidak, segala konsekuensi buruk dan biaya yang timbul ditanggung sepenuhnya oleh pemesan dan wisatawan.
2. Harap berikan informasi yang akurat dan lengkap (nama, jenis kelamin, nomor identitas, kewarganegaraan, kontak, apakah dewasa atau anak-anak, dll.) saat melakukan pemesanan untuk menghindari kesalahan pemesanan yang dapat memengaruhi perjalanan.
3. Anak di bawah 18 tahun harus didampingi oleh setidaknya satu orang tua atau wisatawan dewasa selama perjalanan.
4. Lansia berusia 65 tahun (termasuk) ke atas yang memesan perjalanan harus memastikan kondisi kesehatan yang baik dan layak untuk bepergian, menandatangani perjanjian pembebasan tanggung jawab, serta didampingi oleh keluarga atau teman yang berusia di atas 18 tahun selama perjalanan.
5. Harga yang ditawarkan dihitung berdasarkan 2 orang menginap dalam 1 kamar, kecuali untuk kamar multi-tempat tidur. Bagi pendaftar individu, kami akan berusaha mengatur berbagi kamar. Jika tidak memungkinkan, maka selisih harga kamar tunggal harus dibayar sendiri.
6. Dalam pelaksanaan perjalanan produk ini, dengan tidak mengurangi jumlah tempat wisata dan atas persetujuan tamu, pemandu atau sopir dapat melakukan penyesuaian yang wajar terhadap jadwal perjalanan Anda (seperti mengubah urutan kunjungan tempat wisata, dll.) berdasarkan kondisi cuaca, lalu lintas, dan lainnya, untuk memastikan kelancaran perjalanan.
7. Selama perjalanan, jika terjadi force majeure yang menyebabkan tempat wisata tidak dapat dikunjungi secara normal, pemandu setelah berdiskusi dengan tamu dapat membatalkan atau mengganti tempat wisata tersebut, atau pengembalian dana akan dilakukan di tempat oleh pemandu berdasarkan harga tiket dalam produk wisata. Pengembalian dana tidak didasarkan pada harga tiket resmi tempat wisata. Mohon maklum.
8. Jika terjadi perubahan waktu berkumpul karena kondisi jalan atau situasi mendadak lainnya, maka ketentuan yang berlaku adalah yang diumumkan oleh pemandu atau petugas di kendaraan.
9. Untuk item gratis dalam perjalanan, jika tidak dapat diberikan karena force majeure seperti lalu lintas, cuaca, dll., atau karena alasan pribadi Anda tidak dapat mengikutinya, biaya tidak akan dikembalikan. Mohon maklum.
10. Dalam perjalanan grup, di luar waktu kegiatan bebas, jika Anda memilih untuk meninggalkan grup di tengah perjalanan, bagian yang belum selesai akan dianggap Anda tinggalkan sendiri, dan hanya biaya tiket yang belum digunakan yang akan dikembalikan.
11. Wisatawan yang memiliki kartu lansia, kartu perwira militer, kartu cacat militer, kartu disabilitas, kartu pelajar, kartu pemandu wisata, dan kartu diskon lainnya yang mendaftar sebagai dewasa dapat menikmati kebijakan diskon tiket tempat wisata, dengan ketentuan spesifik mengikuti kebijakan yang diumumkan oleh tempat wisata pada hari kunjungan. Harap wisatawan yang memenuhi syarat membawa kartu yang relevan, dan pemandu akan mengatur secara terpusat, serta mengembalikan selisih harga di tempat berdasarkan harga diskon yang telah dinikmati tamu dalam paket perjalanan.
12. Saat mengunjungi rumah keluarga Muslim, jangan memasuki dapur tanpa izin. Dapur Muslim umumnya tidak menerima kunjungan non-Muslim. Jangan memasuki kamar tuan rumah, terutama kamar nyonya rumah. Jangan menyentuh benda-benda keagamaan.
13. Perbedaan suhu antara siang dan malam di wilayah Xinjiang besar. Saat tidur malam, atur AC ke suhu yang sesuai, jangan terlalu dingin, dan gunakan selimut untuk menghindari ketidaknyamanan tubuh.
14. Saat membeli barang, perhatikan dengan saksama. Suku minoritas di wilayah barat memiliki karakter yang cukup terus terang. Pastikan Anda benar-benar ingin membeli sebelum menawar. Satuan ukuran menggunakan kilogram.
Diperlukan minimal 2 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 5 hari sebelum tanggal keberangkatan