Diperlukan minimal 10 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 2 hari sebelum tanggal keberangkatan
Jika terjadi keterlambatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebagian atraksi, silakan hubungi layanan pelanggan. Kami akan mengatur pengembalian dana sebagian untuk Anda
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Semua jadwal perjalanan perusahaan kami tidak termasuk asuransi perjalanan pribadi. Ada risiko dan bahaya tertentu dalam aktivitas luar ruangan. Tamu harus mengevaluasi kesehatan atau kemampuan mereka sendiri. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan fisik atau korban yang disebabkan oleh kecelakaan atau faktor yang tidak terduga.
Harap nonaktifkan pemblokiran pesan di LINE atau aplikasi perpesanan apa pun untuk memastikan komunikasi yang lancar dengan pemandu wisata Anda. (Pengaturan → Privasi → Pemblokiran Pesan)
Titik dan waktu pertemuan dapat berubah tergantung pada kondisi setempat. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui email dan pesan
*Karena batasan LINE dalam menambahkan teman dari luar negeri menggunakan ID atau nomor telepon, kami mohon Anda membagikan tautan kode QR LINE Anda.Harap ikuti langkah-langkah di bawah ini dan kirimkan tautan kepada kami saat Anda memesan tur:LINE → Ikon Kode QR di bawah foto profil Anda → “Kode QR Saya” → “Salin Tautan” (pojok kiri bawah) → Tempel tautan yang disalin di pesan pemesanan Anda
Mohon dipahami bahwa konfirmasi reservasi tidak dimungkinkan pada akhir pekan, hari libur nasional, atau selama jam tutup pusat layanan pelanggan.