Gunung Fuji & Hakone satu hari di Jepang｜Taman Asama Gunung Niikura・Odanaka‑hatchi・Kawasan Owakudani・Kereta gantung Hakone・Pelayaran Danau Ashi (berangkat dari Tokyo)

Diperlukan minimal 6 peserta agar tur berangkat. Jika jumlah peserta tidak mencapai minimum, tur akan dibatalkan. Email mengenai pembatalan tur akan dikirim 4 hari sebelum tanggal keberangkatan

Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 18:00). Pemberitahuan akan dikirim melalui email

Wisatawan dengan kondisi berikut atau masalah kesehatan lain yang dapat memburuk akibat stimulasi berlebih sebaiknya tidak mengikuti aktivitas ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil

Harap tiba di lokasi yang ditentukan 15 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu

Anak di bawah umur 18 tahun dan anak-anak harus ditemani oleh orang dewasa dengan kapasitas hukum penuh. Wisatawan berusia 70 tahun ke atas disarankan untuk ditemani oleh keluarga atau teman, dan menandatangani perjanjian pembebasan tanggung jawab di tempat pada hari perjalanan.

Jika perjalanan dibatalkan karena kondisi cuaca tidak memenuhi standar keselamatan atau jumlah peserta yang kurang, perusahaan kami akan mengembalikan biaya tur secara penuh, tetapi tidak akan mengganti biaya pribadi Anda yang telah dikeluarkan seperti transportasi, akomodasi, dll. Karena pembatasan lalu lintas, perubahan cuaca, dan faktor kekuatan utama lainnya, perjalanan dapat tertunda, konten disesuaikan, atau tempat wisata dibatalkan. Harap dipahami.

Jika perjalanan dibatalkan karena faktor force majeure (termasuk bencana alam, perang, pemogokan, larangan pemerintah, kerusakan mesin, kecelakaan lalu lintas, dan situasi lain di luar kendali kami) sebelum keberangkatan, kami akan mengembalikan biaya tur secara penuh sebelum keberangkatan. Jika perjalanan dihentikan pada hari keberangkatan atau di tengah perjalanan karena alasan tersebut, sisa biaya tur akan dikembalikan setelah dikurangi biaya yang telah benar-benar dikeluarkan. Permintaan kompensasi tambahan tidak diterima dalam kasus ini, dan kerugian atau pengeluaran tambahan lainnya harus ditanggung sendiri oleh wisatawan.

Jika Anda tidak dapat mengikuti tur karena alasan pribadi, seperti tidak tiba pada hari itu, terlambat, tersesat, tidak enak badan, meninggalkan rombongan di tengah jalan, atau melepaskan diri dari perjalanan secara sukarela, biaya yang telah dibayarkan tidak akan dikembalikan, dan kompensasi dalam bentuk apa pun tidak akan diberikan, terlepas dari alasannya. Harap dipahami.

Berdasarkan peraturan lokal Jepang, bayi juga memerlukan tempat duduk, sehingga bayi di bawah 3 tahun yang bergabung dalam tur harus membayar biaya yang sama dengan dewasa. Jika Anda berencana membawa bayi, harap beri tahu layanan pelanggan secara jelas saat memesan. Jika tidak melaporkan sebelumnya dan tidak membayar biaya, pada hari perjalanan bila bayi naik kendaraan menyebabkan kelebihan muatan, demi mematuhi peraturan dan menjamin keamanan semua penumpang, pemandu berhak menolak bayi dan orang tua pendamping naik kendaraan. Dalam hal ini, kami tidak bertanggung jawab, biaya yang telah dibayar tidak akan dikembalikan, dan kerugian tambahan menjadi tanggung jawab orang tua. Mohon patuhi ketentuan ini untuk menghindari gangguan pada perjalanan.

Pada hari perjalanan, waktu kembali mungkin tertunda karena faktor objektif seperti kondisi jalan, cuaca, terutama saat hari libur sering terjadi kemacetan lalu lintas. Sopir pemandu akan menyesuaikan jadwal perjalanan secara fleksibel sesuai situasi aktual, ada kemungkinan kembali lebih lambat dari perkiraan. Jika Anda perlu naik penerbangan malam atau melanjutkan perjalanan lain pada hari itu, disarankan untuk menyediakan waktu yang cukup agar tidak memengaruhi rencana perjalanan. Tidak ada pengembalian dana atau kompensasi yang diberikan atas keterlambatan perjalanan, harap maklum. Pengingat khusus bagi wisatawan yang harus mengejar penerbangan untuk mendaftar dengan hati-hati, atau mengatur jadwal selanjutnya dengan baik. Karena faktor tak terduga seperti kemacetan lalu lintas, waktu singgah di setiap tempat wisata mungkin akan disesuaikan sementara, mohon pengertian dan kerja samanya.

Untuk menjamin keselamatan wisata dan kelancaran keseluruhan perjalanan, perusahaan kami berhak untuk menyesuaikan isi perjalanan, mengubah pengaturan kegiatan, atau membatalkan keberangkatan jika diperlukan. Jika keberangkatan dibatalkan karena alasan tersebut, perusahaan kami akan mengembalikan biaya tur secara penuh. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.

Bus menerapkan sistem satu kursi per orang untuk menjamin kenyamanan dan keamanan tiap pelancong, tidak menerima pemesanan tempat duduk sebelumnya. Berdasarkan jumlah pendaftar pada hari itu, penumpang lawan jenis mungkin ditempatkan duduk bersebelahan, mohon pengertian dan toleransi Anda.

Demi menjamin keselamatan Anda sendiri dan juga melindungi hak peserta lain, jika Anda menderita penyakit kronis, memiliki keterbatasan mobilitas, atau kondisi kesehatan khusus lainnya, harap beri tahu kami secara aktif dan jujur saat mendaftar, agar kami dapat melakukan persiapan dan bantuan yang diperlukan sebelumnya.

Bagi wisatawan yang membawa bagasi besar, harap cantumkan kondisi bagasi saat memesan, kami akan menyiapkan kendaraan penjemputan yang sesuai sebelumnya sesuai kebutuhan, memastikan bagasi Anda terpasang dengan lancar.