【Kode Pemesanan Kereta Cepat & Kode Identifikasi Pengambilan Tiket】 akan disediakan pada bukti pesanan 7 hari sebelum keberangkatan; penumpang yang menggunakan tiket elektronik kereta cepat atau mengambil tiket di toko serba ada harus mengambil tiket dalam jangka waktu tersebut; penumpang yang memilih tiket kertas fisik, tiket akan dikirimkan ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum keberangkatan! Informasi lebih lanjut tentang pengambilan tiket & pertanyaan yang sering diajukan dapat dilihat pada tautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum memesan produk ini, pastikan Anda membaca dengan saksama ketentuan pemesanan dan perjanjian terkait produk. Jika pemesan bukan wisatawan itu sendiri, pemesan bertindak sebagai kuasa, yang berarti berkewajiban untuk menginformasikan secara lengkap kepada wisatawan mengenai setiap perjalanan. Ketentuan pemesanan dan perjanjian pembatasan, setelah menyetujui, memiliki kekuatan hukum yang mengikat wisatawan itu sendiri, dan tidak akan diterima alasan pembelaan dari wisatawan setelahnya dengan dalih tidak tahu atau tidak mengerti.
Proyek ini merupakan perjalanan yang berangkat dengan minimal 20 orang. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, Kereta Cepat berhak membatalkannya.
Itinerary ini dapat disesuaikan oleh pemandu berdasarkan jumlah peserta, festival, cuaca, dan faktor lain pada hari tersebut.
Bagi yang membeli “Tiket Cinta/Tiket Lansia” dengan harga khusus, wajib membawa dokumen identitas yang sah pada hari keberangkatan untuk pemeriksaan pihak HSR. Jika tidak membawa dokumen atau terdapat kejanggalan, HSR berhak menolak Anda naik, dan Anda harus membeli tiket HSR baru. Tiket HSR yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau di-refund.
Stasiun Nangang, Taipei, dan Banqiao, ketiga stasiun di atas tidak berlaku jika dua stasiun mana pun dijadikan sebagai stasiun keberangkatan dan stasiun kedatangan (contoh: perjalanan dengan stasiun kedatangan di Stasiun Taipei, tidak berlaku untuk keberangkatan dari Stasiun Nangang dan Stasiun Banqiao).
Harga termasuk tiket pulang‑pergi kelas standar HSR dengan tempat duduk berpasangan; hari perjalanan harus sama dengan tanggal check‑in hotel atau tanggal keberangkatan tur. Satu pesanan hanya dapat melakukan masuk dan keluar di stasiun asal serta tujuan yang sama, dan naik pada kereta yang sama.
Tiket HSR pada paket ini merupakan tiket diskon, hanya berlaku untuk hari dan jadwal keberangkatan yang bersangkutan, serta tidak bernama. Jika hilang, tidak dapat diganti; harap jaga dengan baik. Tiket yang diubah, rusak hingga tidak dapat dikenali, atau fotokopi dianggap tidak sah.
Jika itinerary termasuk akomodasi, waktu check‑in dan check‑out mengikuti ketentuan masing‑masing hotel. Jika itinerary termasuk akomodasi, harga promosi tergantung pada tipe kamar dan kuota yang tersedia; tipe kamar yang dapat dijual tergantung pada kondisi penjualan dan tidak dapat diganti dengan tipe lain.
Untuk pemesanan setelah 29 hari, harap cantumkan 2‑3 nomor kereta HSR yang diinginkan untuk perjalanan pergi‑pulang pada “Catatan Pesanan”. Jadwal kereta yang sebenarnya akan dikonfirmasi oleh staf layanan pelanggan.
Silakan hubungi layanan pelanggan KKday untuk informasi detail mengenai setiap produk, metode pembayaran, batas waktu pembayaran, dan hak-hak wisatawan. Silakan hubungi layanan pelanggan KKday untuk informasi detail mengenai tempat keberangkatan lainnya, jenis gerbong, status diskon, jumlah orang, harga, dan ketentuan terkait.
Foto hanya untuk referensi, situasi aktual mengacu pada kondisi di lapangan. Sebagian sumber gambar objek wisata di situs web ini disediakan oleh MOOK Publishing Co., Ltd., dilarang mereproduksi atau menyalin dalam bentuk apa pun tanpa izin.
Perusahaan Taiwan High Speed Rail berhak membatalkan, mengakhiri, mengubah, atau menangguhkan paket ini. Jika ada perubahan pada paket atau produk (termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian harga, konten, dll.), akan diumumkan di situs resmi Taiwan High Speed Rail dan KKday tanpa pemberitahuan tambahan.
Untuk perubahan jadwal, pembatalan tiket, atau prosedur terkait tiket kereta cepat pada proyek ini, silakan hubungi layanan pelanggan KKday. Jika ingin membatalkan pemesanan, harap menghubungi layanan pelanggan KKday secara proaktif.
Jika kebutuhan perjalanan memerlukan kembali, dan produk asli termasuk antar‑jemput pulang‑pergi, antar‑jemput pada perjalanan kembali harus diurus sendiri.
Untuk perubahan tiket kereta cepat Taiwan, pembatalan, dan prosedur terkait lainnya pada paket ini, silakan hubungi agen perjalanan tempat Anda membeli tiket. Layanan di konter stasiun kereta cepat tidak dapat diproses.
Jika tanggal keberangkatan sudah dijamin, ketentuan pembatalan akan mengikuti kontrak perjalanan wisata domestik yang baku.
- Cara Penggunaan Paket Taiwan High Speed Rail -
- Catatan Pembatalan Paket Taiwan High Speed Rail -
- Kebijakan Pembatalan Paket Taiwan High Speed Rail -