Jika terjadi keterlambatan akibat lalu lintas, cuaca, atau faktor force majeure lain yang menyebabkan pembatalan sebagian atraksi, silakan hubungi layanan pelanggan. Kami akan mengatur pengembalian dana sebagian untuk Anda
Jika terjadi cuaca buruk seperti topan atau badai salju, keputusan apakah tur dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum keberangkatan (waktu setempat 23:59). Pemberitahuan akan dikirim melalui email
Harap tiba di lokasi yang ditentukan 10 menit sebelum waktu keberangkatan, karena tur akan berangkat tepat waktu
Semua tur tidak termasuk asuransi perjalanan pribadi. Aktivitas luar ruangan memiliki risiko dan bahaya tertentu, dan wisatawan harus mengevaluasi kesehatan dan kemampuan mereka sendiri. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas cedera fisik atau kerugian yang disebabkan oleh kecelakaan atau faktor tak terduga.
Batas minimum peserta perjalanan bervariasi menurut paket. Silakan lihat penjelasan paket untuk informasi detail lebih lanjut.