Unduh aplikasi untuk mendapatkan diskon.
Kode produk #574049
eSIM untuk Banyak Negara Afrika, Kuota Harian/Total | Kenya, Afrika Selatan, Tanzania, Zambia, Uganda, Rwanda
Tidak dapat dibatalkan
- Terima eSIM dengan cepat setelah memesan, tidak perlu khawatir tentang pengiriman
- Pindai kode QR untuk menikmati internet 4G, nyaman dan ramah lingkungan tanpa kartu fisik
- Menggunakan operator telekomunikasi lokal, cakupan jaringan luas
- Mendukung iOS dan berbagai ponsel Android (ponsel Samsung perlu dikonfirmasi apakah mendukung eSIM)
Pilih paket
Info produk
－Catatan Penting Instalasi eSIM－
- Instalasi eSIM memerlukan koneksi internet yang stabil (WiFi atau jaringan seluler).
- Setelah menginstal eSIM, masa berlaku akan dihitung setelah Anda tiba di tujuan, beralih ke eSIM, dan memiliki koneksi internet. Disarankan untuk menyelesaikan instalasi/pengaturan sebelum keberangkatan, lalu beralih ke eSIM saat tiba di tujuan (aktifkan roaming data).
- Jika Anda melihat pesan "Kode tidak valid" saat memindai atau menginstal, ini biasanya disebabkan oleh pemindaian berulang. Silakan buka "Pengaturan" > "Layanan Seluler" untuk memeriksa apakah ada paket baru seperti "Pribadi", "Perjalanan", "Bisnis", "Sekunder", atau "Data Seluler" yang muncul dalam daftar. Jika sudah muncul (biasanya paket baru berada di paling bawah), berarti instalasi berhasil, dan Anda tidak perlu memindai atau menginstal ulang.
Harap pastikan perangkat Anda mendukung eSIM sebelum membeli. Setelah kode QR eSIM dikirimkan, produk ini tidak dapat dikembalikan
Proses Instalasi dan Aktivasi eSIM
Cara Memasukkan Kode Aktivasi Secara Manual
Pemberitahuan pembelian
- Harap periksa apakah ponsel Anda mendukung eSIM sebelum membeli. Ponsel Samsung yang dibeli di Taiwan tidak mendukung eSIM. Untuk ponsel Samsung yang dibeli di luar negeri, harap periksa situs web resmi Samsung terlebih dahulu.
- iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi. Ponsel yang dikunci kartu, dan ponsel yang dibeli di Tiongkok Daratan/Hong Kong/Makau tidak mendukung fungsi eSIM.
- Setiap kode QR hanya dapat diunduh dan diinstal 1 kali. Setelah kode QR produk ini dipindai, pengembalian dana atau pembatalan tidak dapat diajukan.
- Masa berlaku aktivasi: Dihitung mulai dari waktu penggunaan data internet pertama kali, dihitung per 24 jam (bukan per hari kalender).
- Disarankan untuk mengunduh dan menginstal di negara asal pada hari keberangkatan, lalu beralih ke eSIM dan mengaktifkan roaming data setibanya di tujuan.
- Dapat berbagi hotspot (Untuk kualitas internet terbaik, tidak disarankan berbagi hotspot).
- Kecepatan jaringan akan berubah karena faktor-faktor seperti medan, iklim, penghalang bangunan, jumlah pengguna, dan lokasi. Jika sinyal tidak stabil, harap hubungi layanan pelanggan teknis.
- Untuk menjaga kualitas koneksi jaringan dan prinsip penggunaan yang adil, perusahaan telekomunikasi di berbagai negara terkadang memberlakukan pembatasan lalu lintas data bagi pelanggan yang menggunakan lalu lintas data sangat besar dalam waktu singkat, yang dapat menyebabkan ketidakmampuan untuk mengakses internet atau penurunan kecepatan internet. Untuk memastikan penggunaan normal, harap hindari penggunaan alat yang mengonsumsi banyak data seperti menonton video atau memperbarui perangkat lunak dalam waktu lama.
- Kualitas jaringan telekomunikasi di setiap negara berbeda-beda, pembangunan menara pemancar tidak sepadat di Taiwan, dan setiap negara memiliki perbedaan regional dan pembangunan telekomunikasi. Pengembalian dana tidak dapat diminta karena kondisi sinyal di beberapa wilayah.
Pengingat
Untuk masalah pengoperasian dan penggunaan eSIM, silakan hubungi layanan pelanggan teknis pemasok, dan berikan nomor pesanan KKday, tangkapan layar voucher KKday (termasuk ICCID), dan tangkapan layar pengaturan ponsel (detail kontak/cara pemberian lihat catatan pesanan) untuk mendapatkan bantuan cepat dari staf khusus
Cara menggunakan
Masa berlaku
- Berlaku untuk digunakan dalam 180hari sejak tanggal penerbitan; Tidak berlaku setelah kedaluwarsa
Kebijakan pembatalan
- Setelah pesanan selesai, pesanan tidak dapat dibatalkan, diubah, atau dikembalikan dananya
CATATAN
- Karena perbedaan zona waktu, tanggal pembatalan yang dikonfirmasi didasarkan pada waktu setempat pemasok. Harap beri waktu 2–5 hari kerja untuk memproses permintaan pembatalan Anda, setelah itu biaya pembatalan akan dikenakan sesuai kebijakan pembatalan produk. Setelah pembatalan dikonfirmasi, Anda akan menerima pengembalian dana dalam 14 hari kerja.
